为何这些成功的首席执行官给出相同建议

为何这些成功的首席执行官给出相同建议
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Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫与 Amazon 首席执行官杰夫·贝佐斯有不少共同点。

两人都是非常成功的亿万富翁,被视为各自领域的早期先驱,并且在打造多家价值数十亿美元公司的过程中,都经历过互联网泡沫破裂的冲击。此外,两人都出生于同一年(1964年)。

事实证明,两人在经营业务时也都看重同一种态度:“多倾听。”

这是贝尼奥夫在 WSJD Live大会 上的一场炉边对话中传达的观点。周二,他被问及如何能够在业务中持续发现创新,尤其是在年岁渐长的情况下。

“我努力培养我所说的‘初学者之心’。我努力放下我们行业迄今为止发生过的所有事情——那真是很多——然后只是问自己:‘好,接下来会发生什么?’”贝尼奥夫说。

“然后我会倾听,深入地倾听,也许是倾听我自己,或者真正倾听他人,甚至可能是倾听优秀的公司……我会非常仔细地倾听所有那些创新者,”他接着说。

巧合的是,这正是贝佐斯近期在Madrona Ventures主办的一场活动中分享的同一条建议。Madrona Ventures是 Amazon的早期投资方。

据 Geekwire报道,有人问他会给三十岁的贝佐斯什么建议,他只简单回答了一句:“多倾听。”

这是一场闭门活动,因此贝佐斯这番话的完整语境并不清楚。但 Amazon 以高度重视客户服务而闻名,而贝佐斯此前也多次强调倾听客户的重要性。

无论如何,信息很清楚:全球最优秀的首席执行官更懂得倾听,无论对象是客户、员工还是商业伙伴——而这样做可以带来长远的助益。

披露:杰夫·贝佐斯通过其个人投资公司Bezos Expeditions投资了Business Insider。

本文与 Business Insider合作发布。刊登本文不代表世界经济论坛认可其中观点。

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作者:Eugene Kim是Business Insider的企业科技记者。

图片:一名商人走在拉德芳斯金融商务区的广场上。REUTERS/Gonzalo Fuentes。

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