据商业内幕(Business Insider)最近一篇文章称,要成为首席执行官, 转向运营岗位是许多寻求最高职位的首席财务官的常见过渡。 这并非巧合:许多公司倾向于从供应链管理等运营类岗位中选拔首席执行官。当然,一个著名的例子是苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook), 他在出任首席执行官前曾任首席运营官。他并非唯一一例。宝洁公司首席执行官艾伦·乔治·拉弗利(Alan George Lafley)曾先以供应官身份加入美国海军,而通用汽车公司首席执行官玛丽·T·巴拉(Mary T. Barra)则以其在运营和供应链管理方面的深厚背景而闻名。
为什么供应链专业知识对未来的首席执行官如此有价值?下文列出了推动供应链出身首席执行官崛起的五个最重要原因。
供应链卓越助力企业成功
供应链是消费者和企业获取所需物品的渠道——在恰当的地点、恰当的时间。随着电子商务和体验经济的兴起,这一供应链变得至关重要。因此,持以下观点的声音 认为企业需要首席供应链官(CSCO) 并不令人意外:供应链管理的卓越对企业成功至关重要。
一些最知名的消费类企业实际上是由供应链驱动的:2015年, Gartner将苹果和宝洁归入新设的“大师”类别 ,该类别为供应链排行榜中的一类,适用于在过去10年中至少7年综合得分持续位列前五的企业。这表明供应链卓越是企业基因的一部分。
这些企业以及其他企业有力地证明了:绩效、业绩和股东价值在很大程度上取决于对资金、市场和物料之间相互作用的理解。沃达丰(Vodafone)、Konecranes和百时美施贵宝(Bristol Myers)已表明,集中采购可在第一年节省5%的成本。微软、Axis Communications和江森自控(Johnson Controls)已证明,新产品发布期间供应链与工程部门之间的良好协调能够带来收益。
反之,供应链中断也可能击垮一家企业
在当今精益且要求极高的世界中,确保业务连续性同样关键。供应链风险管理的重要性在自然灾害面前尤为凸显,例如冰岛火山喷发、 日本海啸和泰国洪水 等自然灾害导致车辆生产或计算机硬盘供应停止。此外,企业还面临重大合规风险,例如《多德-弗兰克法案》(Dodd-Frank Act)要求披露产品是否含有冲突矿产(如锡、钨和钽,它们为刚果民主共和国境内的暴力活动提供资金),或对 《有害物质限制指令》 (RoHS)的定期修订。
供应链职业胜过其他学科
鉴于诸多机遇与风险,股东和管理层深刻认识到供应链卓越至关重要。在当今世界,供应链是商业模式的核心,代表着终极的竞争优势来源。
因此,学校、大学和各机构应顺应这一趋势并传播相关消息,设计课程与培训,使在职人员和求职者具备必要技能。 学术界应与政府和媒体齐心协力,大力宣传 ,企业也有责任提升该职业的知名度并传达其吸引力;一些企业或许希望重新考虑向员工——尤其是女性员工——提供的待遇。据一项 德国研究,37%的人力资源部门将雇主吸引力置于其议程首位。
尽管声誉欠佳,供应链依然是一份很酷的职业
还有什么比飞往全球各地,在中国和澳大利亚采购原材料、零部件和产品,或在新加坡或伦敦的站点监督新型配送或分拣设备的安装,更令人充实、更激动人心的呢?
供应链从业者的任务是运用最新技术,应对日益苛刻的客户需求和各类领域中的复杂挑战:可能是用无人机将紧急所需设备运送到好莱坞或宝莱坞的影视拍摄基地,也可能是修复南非或巴西有时高度自动化的矿场的物流控制中心。货物、信息和资金流动的领域中潜藏着许多机遇。
人才争夺战正在加剧
许多行业都在争夺市场上有限的人力资本。在安永(Ernst & Young)报告 《是时候以全新视角思考采购》 中,我们可以看到48%的首席采购官(CPO)认为最大的挑战是人才制约。该短缺因 技术作用日益增强而加剧。从 数据科学家 到司机,供应链生态系统(即所有参与者——从物流公司到制造商——组成的社群)中对人才和劳动力的需求都很旺盛。
虽然玩具制造商 美泰公司(Mattel Inc.)表示,具备合适供应链技能的人才储备有限 , 仅德国在10年内就将短缺15万名卡车司机,据2012年发布的一项研究显示。另据美国卡车运输协会(American Trucking Associations)的一项研究,“卡车运输业需要在未来十年内招聘89万名司机,以替补退休人员并满足不断增长的需求”。东西方都面临压力: 人才短缺现象遍及全球。
随着自动驾驶卡车的逐步引入,司机短缺问题或许会消失。至于 人工智能的发展能否有助于弥合董事会层面的差距 仍有待观察。
作者:Wolfgang Lehmacher,世界经济论坛供应链与运输行业负责人
图片:Gazprom Neft第一副首席执行官Vadim Yakovlev于2015年8月17日在俄罗斯莫斯科接受路透社采访时被拍成剪影。REUTERS/Maxim Shemetov


