为什么“职场失联”正成为一个问题

Members of the media work on press charter plane following U.S. Republican presidential candidate Marco Rubio in Myrtle Beach, South Carolina, U.S., February 11, 2016. REUTERS/Carlo Allegri SEARCH "ELECTION SIDELINES" FOR THIS STORY. SEARCH "THE WIDER IMAGE" FOR ALL STORIES. - RTSHYFS
Speaking up for yourself if a hiring company "ghosts" you is important says Jane Ashen Turkewitz.Image: REUTERS/Carlo Allegri
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Jane Ashen Turkewitz 在广告和科技行业担任招聘人员已有 15 多年。面试结束后,招聘公司对求职者的态度有时十分无礼,这让她越来越难以接受。

Turkewitz 现在经营着自己的招聘公司,.comRecruiting.com她创办公司的部分原因,正是亲眼见证了这种冷漠。“我受够了这一切。我觉得我们应该以更有同理心的方式做事,”她告诉《商业内幕》。

一个典型例子是:她最近在领英上发了一篇帖子,迅速走红。她大胆建议,如果招聘公司让你经历多轮面试后却对你“失联”,你应该为自己发声,告诉对方这种做法不可接受。

她所说的“失联”是指:

1. 你已经参加过多轮面试,可能还完成了对方布置的样题;

2. 对方此前一直会回复你的邮件;

3. 最后一轮面试后约一个月里,你多次礼貌地发邮件或打电话,但对方始终没有回复;

4. 你已经放弃这份工作,准备继续向前。

让自己好受些……还是算了?

如果你因为这种情况而感到沮丧(说真的,谁不会呢?),发这样的邮件并不能帮你得到这份工作。但它或许能让你感觉好一些。Turkewitz 说:“光这一点就足以成为一个正当理由。”

邮件应当礼貌而坚定。以下是她建议的措辞:

“感谢贵公司给我机会,参加 X 职位的面试。经历了 7 轮面试后,尽管我一直努力跟进,却始终没有收到任何消息,这让我感到意外。

由于一直没有收到回复,我有理由认为贵公司已决定另寻人选。虽然我很失望,但我当然尊重贵公司选择了更合适人选的决定。

话虽如此,即便谈话内容令人难以启齿,告知候选人招聘流程进展到哪一步,不也是基本的礼貌吗?被拒绝固然令人失望,但“失联”表现出缺乏领导力和同理心。

希望有一天,当你处在我的位置,为一份令人期待的新工作参加面试时,不会受到如此不友善的对待。祝你和你的团队一切顺利,我也会在别处找到自己的机会。”

这篇附有她所拟邮件的帖子在领英上被分享超过 165,000 次,获得超过 1,100 个赞和近 200 条评论。这印证了 Turkewitz 在职业生涯中的观察:“职场失联的情况很常见,”她说。

Turkewitz 说,这些评论让她感到意外。许多人不同意她的看法,认为不应该这样为自己发声。

一位网友回应说:“我当然认为失联是不礼貌的,但对于发送带有被动攻击意味的回复,我会谨慎。我觉得最好把这看作一次损失(也可能是收获),然后继续向前。”

但 Turkewitz 认为,如果你反正已经准备放弃这份工作,那么发声是可以的,也可能对下一位求职者有所帮助。

她说:“如果有人给我写了那样一封信,我会感到无地自容。我不会像有人断绝了关系那样生气。我会想:‘他们和 3 个或更多人见过面,结果没有一个人回复?这有问题。这里出了故障。’”

Turkewitz 提醒,如果公司在一次面试后就再也没有回复,措辞不必那么强硬。她认为,对方这样做虽然仍然无礼,但也非常、非常常见。

她建议写一封类似这样的邮件:“感谢贵公司给我面试机会。我想贵公司已决定另寻人选。”

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