许多组织没有投入时间和精力来培养自控力，反而继续偏重目标导向，不管目标是如何实现的。一些组织普遍沉迷于产出、报告和指标，向员工传递出这样的信号：绩效至关重要，不惜任何代价也要达成。
这导致一些组织出现了令人震惊的失败。例如，在网约车企业优步，糟糕的领导力树立了自控力不足的榜样，并助长了这种行为在企业内部蔓延。大众汽车2015年的排放丑闻则是另一个发人深省的例子，说明如果对绩效目标如何达成缺乏充分审查，可能会发生什么。
我们许多人都曾一时失去自控力。比如，为了刷 Facebook 而拖延，不去完成客户报告；或者面对令人恼火的同事时控制不住脾气。研究表明，普遍而言，自控力不足会导致功能失调的结果。
我们的研究指出，破坏性领导者尤其在焦虑且任务难度较高时缺乏自控力。另一方面，建设性领导者的自控力强得多，也不容易感到不堪重负。
如何将关注重点从目标转向自控力
自控力，即调节情绪和行为反应的能力，被广泛认为是取得成功的关键，尤其是在现代组织中。人们认为，自控力的形成至少部分源于生物因素。因此，尽管自控力可以通过学习培养，但要训练员工在职场中控制自己的行为并不总是容易。
企业衡量员工绩效的常见方式，以诺顿和卡普兰的平衡计分卡为典型。平衡计分卡设定一系列均衡的目标，员工和团队需要达成这些目标；目标层层传递至组织各级，以便于监测。
依赖这类工具可能无法发现自控力不足，甚至会助长这种情况。这会造成问责不足的环境，为自控力不足的人进入高级领导岗位铺平道路。研究表明，关注绩效也会削弱员工的学习与发展；相比之下，关注努力和良好流程则能让组织处于更有利的位置。
有多种方法可以鼓励员工增强自控力，并尽量减少自控失误的影响。
其中一种方法是在员工中培育参与文化。在会议中，如果每个人都参与决策，充分讨论就能促成成功创新。没错，头脑风暴确实有效！这是因为，鼓励一群背景多元、觉得自己有权发言的人贡献想法，能够让大家共同承担问题与解决方案。
正念训练也被广泛用于培养自控力，新的证据表明，它可以改善身心健康。最好的正念训练注重良好流程、自我反思和对道德问题的审视，而不是只教人遵守规则时如何更加放松。
高效的组织会鼓励自控力、良好流程和充分讨论，其驱动力更多来自成长型思维，而非不切实际的绩效指标。问题的关键在于，绩效固然重要，但不应以牺牲流程为代价。鼓励员工增强自控力，是维护良好流程的一种方式。
