近几日，国际足联高管因一系列欺诈和腐败指控被捕，成为各大新闻头条。然而，瑞士和美国当局提出的指控聚焦于贿赂和侵吞公款，并未涉及另一桩恶劣的不公：卡塔尔移民工人的待遇。这些工人正在为2022年国际足联世界杯足球赛建造体育场。
国际特赦组织最近发布了 一份报告 ，揭露卡塔尔恶劣的工作条件。工人们面临不安全的施工现场、剥削性的招聘机构，而且几乎无法通过正式司法途径寻求救济。近日，尼泊尔劳工部长公开表示，卡塔尔政府不允许该国移民工人回国悼念在2015年4月地震中遇难的亲属。
正如国际特赦组织所指出的，主要责任在于卡塔尔当局。但国际足联过去有责任采取行动，现在仍然如此。也有人呼吁麦当劳、Visa、可口可乐、阿迪达斯、百威、俄罗斯天然气工业股份公司、起亚和现代等赞助商向国际足联和卡塔尔施压，推动改善工作条件。
近年来，其他行业也出现了类似问题。4月，人权观察发布了 一份报告 ，讨论孟加拉国服装工人的待遇。该报告由2013年拉纳广场倒塌事件引发；事故造成1,100多人死亡、2,000多人受伤。报告指出工作条件恶劣、建筑检查不到位、劳动法薄弱，并强调有必要实行更公平的工资制度和法律保障。
除这些例子外，还有许多其他案例。在科技行业，苹果和富士康因其中国生产基地的工作条件而受到批评。甚至一些教育机构，例如 纽约大学阿布扎比新校区，也因工作场所剥削和虐待事件而蒙上污名。
这些并非孤立事件。每当一场灾难或备受关注的事件登上新闻头条时，还有许多类似情况从未为人所知。
尽管如此，人们仍希望，那些制造商品、提供服务、建造让我们快乐并提升生产力的事物的人们所受到的待遇，能够继续受到审视——从服装和科技产品，到体育场馆和大学校园。全球化应促使管理者——也促使我们所有人——认真思考世界各地的劳动实践。
问题的复杂之处在于：公司的员工范围如何界定？“自己的”员工是否仅指列入公司工资名册的人？公司是否要为其产品的整个供应链负责？对于那些与公司相隔数个环节的人所做的选择，公司在多大程度上能够——又应当——承担责任？当公司获悉一个严重问题时，即便问题涉及分包商的分包商，其管理者是否也有义务处理？
公司规模越大、结构越复杂，就越难追踪所有与之开展业务的企业、这些企业的分包对象，以及后续层层分包的情况。公司声称自己的责任有限，这不足为奇。但这并不是答案，而是一种选择。机构可以决定扩大责任范围。它们甚至可以决定查明产品中所有材料和组件的完整来源，并要求其延伸供应商承担责任。
从这个意义上说，公司规模越大，责任也越大。但大公司也更有能力成为推动良性变化的力量，无论是在当地还是在全球。如果像美国零售商沃尔玛这样规模的公司决定不再允许 浪费性的包装，其采购力量就会促使整个零售行业改变包装。工资和劳动实践也是如此。
当全球最大的公司和最知名的品牌认真对待自己作为买家、卖家和制造商的责任，并坚定承诺践行核心价值观时，其他企业往往会跟进，否则就有被时代抛下的风险。以合乎道德的方式经营、并努力改善所有参与产品制造、营销和分销者生活的企业，将赢得赞誉、获得更多业务，或者至少不会被单独视为不良行为者。
相反，如果公司的管理者认为竞争激烈的市场容不下道德行为，那么当消费者转而向别处消费、政府监管和罚款迫使公司采取行动，或公司无法吸引受教育程度更高且日益精明的劳动力时，这些公司就会受到损害。持续的审视、负面报道和受损的声誉，最终都会影响其长期股价。
国际足联等组织也面临类似情况。如果可口可乐或阿迪达斯等赞助商认为，与从事腐败行为的组织有所关联会损害自身声誉，它们就会把品牌管理预算投向别处。
公司由人组成。支付公平工资、采用合乎道德的采购做法、维护工人尊严，都应成为衡量公司成功的组成部分。那些对他人的命运漠不关心、行事毫无良知或是非感、蔑视基本人道的人，不应管理机构或担任公司董事。让我们快乐的事物，不应以令人无法原谅的高昂代价换取。
本文由 辛迪加计划合作发布。本文的发表并不意味着世界经济论坛认可其中观点。
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作者：露西·P·马库斯（Lucy P. Marcus），Marcus Venture Consulting, Ltd.创始人兼首席执行官，IE商学院领导力与治理学教授
图片：卡塔尔多哈的卡塔尔基金会附近，起重机和推土机正在作业。路透社/穆罕默德·达布斯。
