许多公司采取有力措施促进多元化，固然只是因为这是正确的做法，但培育包容且多元的员工队伍往往也能带来多重经济效益。多元化与包容性能够带来额外的技能、想法和视角。
这一点体现在世界经济论坛的《2018年全球竞争力报告》中，该报告于本周发布。今年的报告进行了十年来首次方法论调整。劳动力队伍的多元化现已成为一项新指标，以性别、族裔、性取向或宗教信仰来衡量。证据表明，这项调整合情合理。
研究显示，开放、包容和多元的社会直接有益于经济增长。因此，基于性取向或性别认同等因素的歧视，可能会对长期经济前景产生不利影响。
多元化对企业的积极影响体现在多个方面。例如，致力于吸引和留住人才、包容LGBT+群体的公司，创新水平可能会提高，也更有能力培养客户忠诚度、增强品牌实力。如今的世界经济论坛报告指出，新加坡是最具“未来准备度”的经济体，但在数字技能人才方面落后于瑞典。进一步推进多元化与包容性，提升创新水平，或许有助于缩小这一差距
多元化的重要性也超越了企业层面，影响范围更广。例如，包容LGBT+群体与城市层面更高的商业成功水平有关。包容LGBT+群体的城市最有条件提升其全球经济竞争力。《开放营商报告》由埃森哲赞助，考察了全球城市的开放程度、进步程度和竞争力。研究发现，包容LGBT+群体与全球层面的经济竞争力相关。城市排名显示，在全球经济影响力强大的领先城市中，包容LGBT+群体是一个共同特征。
原因之一是，在开放、多元且包容的环境中工作的人通常表现更好，因为每个人都能在职场中展现真实的自我。只有当员工在职场感到自在时，组织才能充分发挥员工队伍的潜力。大多数组织都与各类利益相关方打交道，包括客户、联盟企业和股东，而这些群体本身也各不相同。组织必须体现其所处生态系统的多元性，才能最大限度地巩固与每一位利益相关方的关系。
埃森哲开展了一项研究，衡量人们对工作场所的看法和体验，帮助我们找出能够培育平等文化的因素。在考察了200多项与个人和工作场所相关的因素（如政策、行为以及员工的集体意见）后，我们确定了对晋升影响最大的40项因素。这些因素都指向公司必须落实的三件事：大胆的领导力、全面的行动和赋能型环境。
三者兼备便能形成良性循环，产生的影响也远胜于各自单独发挥作用，因为它们共同培育了目标感、责任感、归属感、信任和灵活性兼具的文化。我们从女性和LGBT+群体的视角审视这项研究，发现这两个多元化领域有一个共同点——晋升。
具备这40项职场因素时，女性晋升至经理或更高职位的可能性会提高42%，晋升至高级经理、总监或更高职位的可能性则是原来的五倍。LGBT+职场人士晋升至经理或更高职位的可能性是原来的1.5倍，晋升至高级经理或更高职位的可能性是原来的三倍。
世界经济论坛的《全球性别差距报告》阐明各国在改善女性待遇方面还有多少工作要做。该报告对144个国家在四个方面实现性别平等的进展进行评估：经济参与和机会、受教育程度、健康与生存以及政治赋权。报告显示，这四个方面的平均差距为32%。要实现普遍的性别平等，就必须弥合这一差距。
希望改善多元化状况的组织需要设定重要目标。联合国的“他为她”运动正体现了这一点。和联合国一样，我们相信，未来的劳动力队伍必须实现平等。因此，我们承诺到2025年实现性别均衡的员工队伍。
我们赞赏世界经济论坛对《全球竞争力报告》所作的调整，这些调整体现了多元化对竞争力的重要性。证据十分明确。继续取得进展，我们所有人都会受益。
