“创造力”和“创新”这两个术语常被互换使用。但两者究竟有多相似——又有多不同？我与同事 特雷莎·阿马比尔进行了一次交流。她是职场创新领域的专家，参与了我的 《领导力：大师课》 视频系列。以下是她对这些常用术语之间联系的看法，以及这对商业意味着什么。
一切始于创造力
特雷莎认为，人类的一切进步基本上都归功于创造力。这是一股非凡的力量。也许正因如此，有些人往往觉得创造力非常神秘。但他们不该这么想。
过去 50或60年间的 研究揭示了创造力是如何产生的。简而言之，创造力就是创造任何事物。它可以是一个想法、一件有形产品，也可以是一场表演。所创造的成果还应在某些方面不同于以往。 职场创造力 也应服务于某个目标或具有某种意义。
如今，在某些领域，很难谈论实用性。例如，在视觉艺术中，适切性意味着什么？在那里，适切性意味着作品表达了艺术家意欲传达的某种意义。但在商业领域，创造力必须以某种方式“行之有效”，必须有助于实现某种有价值的目标。
商业与创造力之间被误解的联系
创造力与商业成功之间的联系至关重要，却常常被忽视。商业人士往往认为自己的工作非常有条理、讲究策略。当然，这本应如此，但 企业无法取得成功，尤其是在现代竞争环境下，若没有创新便无从成功。 而创新依赖创造力。 创造力是这一流程的起点，理想情况下最终会促成创新。
创造力是提出新颖且有用的想法。创新则是成功落实这些想法。有趣的是，创造力与创新之间存在这样一种联系：企业组织中可以有相当多的创造力，但最终却鲜有创新。当人们缺乏足够的动力，或 没有建立适当的体系时，就会出现这种情况。这样的 职场难以听取创意、加以发展、任其成长，并设法成功落实这些创意。
换言之，要实现创新，前端就离不开健康而多元的创造力，同时还必须建立完善的体系来培育这种创造力。
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作者：丹尼尔·戈尔曼经常面向商业人士、专业团体以及大学校园听众发表演讲。
图片：2009年8月31日，慕尼黑一处公寓内的传统白炽灯泡。路透社。
