AI时代，雇主最看重年轻人的哪些能力？

“人才无处不在，机会却并非人人均等。”

Young Business Agency创始人Olajumoke Adekeye对当今职场面临的挑战深有体会。她创办的机构致力于帮助青年发挥潜力，为他们提供商业指导和成长支持。

随着人工智能的应用日益广泛、劳动者对工作的期待不断变化，未来的工作形态及其所需技能也在迅速演变。

对即将步入职场的年轻人来说，好奇心、韧性以及与人建立联系的能力，是人工智能无法复制的优势。Adekeye认为，限制年轻人发展的往往不是才华不足，而是缺少学习相关技能、让才华得到展现的机会。如下图所示，远超四分之一的初入职场者认为，三年后仍然适用的现有技能最多只有一半。

要在竞争激烈的职场中脱颖而出，仅有专业技术知识还不够。沟通能力、好奇心，以及毕业后仍保持谦逊、持续学习的态度，同样不可或缺。Adekeye表示，从雇主如今看重的能力来看，仅凭大学学位已远远不够。

“雇主希望找到善于学习、能够迅速适应变化的人才。他们愿意学习新事物，也愿意面对不确定性带来的不适……尤其在人工智能时代，展现人的特质格外重要。证书和文凭只能证明你有学习能力。拿到学位之后，你还在学些什么？”

人工智能对入门级岗位的影响日益显著，重复性任务较多的岗位尤为如此。普华永道的一项研究发现，受AI影响最大的初级职位，要求具备以往通常与高级职位相关的技能（如领导力）的可能性，是受AI影响最小职位的七倍。世界经济论坛与普华永道联合发布的《人工智能与入门级工作的未来》报告还指出，超过三分之一的青年劳动者所从事的职业，受人工智能驱动变革的影响程度达到中等或较高水平。

在世界经济论坛发布《未来就业报告》的十年间，技能供需错配始终是企业高管最关切的问题之一。人工智能的发展显然进一步扩大了这一缺口。

Adekeye观察到，为应对这场变革带来的复杂挑战，雇主越来越看重情商、毅力和韧性。

但她也坦言，要在求职简历中充分展示这些能力并不容易。

面对这些技能需求，全球学徒制网络（Global Apprenticeship Network）执行主任Kathryn Rowan认为，年轻人不必只考虑上大学这一条路。

她说：“大多数年轻人在父母或多或少的压力下，都想上大学。但在今天，上大学未必能为他们提供未来取得成功所需的选择。职场正以极快的速度变化。”

Rowan指出，学徒制对年轻人越来越具有吸引力：他们可以借此尝试不同类型的工作，了解有哪些职业选择；在学习期间获得收入的同时，也帮助企业培养后备人才。

Rowan说：“如今，以工作为基础的学习，是帮助人们提升技能、进入职场的关键途径。”

“他们有机会同时学习技术技能和软技能，从而更好地满足岗位需求，适应企业文化。”

她表示，要改革教育体系，让学徒制项目等途径真正发挥技能培养的作用，政府、雇主和教育机构需要共同努力。

Molly Bevan负责运营社会企业Impactic。该企业组织专业人士为慈善机构提供志愿服务，发挥各自的专业所长。她认为，年轻人往往低估自己掌握的技能。凭借这些技能帮助他人，并不需要在职业发展和创造积极影响之间作出取舍。

Bevan说：“年轻一代拥有出色的数字技能。我认为，让他们认识到这些技能的价值，并了解如何将其用于公益慈善领域，非常重要。即使他们从事的是较为传统的企业工作，也能做到这一点。”

“他们无须在工作和回馈社会之间二选一。两者可以同时进行，也可以结合起来。”

随着人工智能不断改变雇主看重的能力，以上三位全球杰出青年都认为：对于即将步入职场的年轻人，好奇心、适应能力和持续学习的意愿，是未来取得发展的关键。

本文作者：

Charlotte Edmond，论坛议程资深撰稿人

本文原载于世界经济论坛Agenda博客，转载请注明来源并附上本文链接。