吸引人才，更重要的是留住人才，往往让招聘经理和人力资源部门疲于应对不断变化的目标。
对千禧一代而言，工作中最重要的因素，或许并不是X世代或婴儿潮一代所看重的。更复杂的是，并非所有千禧一代（或其他世代的人）在求职时都抱有相同的优先考虑。有些千禧一代可能会根据工作场所的灵活性来选择潜在雇主，另一些人则可能更看重雇主提供的福利或薪酬。
凭借多年在科技行业为各级职位招聘人才的经验，我发现，吸引千禧一代人才有三个方面尤为突出：
提供社区服务机会
为员工提供参与社区服务的机会，有助于招聘和留住千禧一代人才。例如，我们的员工志愿者计划让员工有机会在巴吞鲁日重建房屋，或回馈当地教师及其学校。
我认为，如今的员工追求成就感，无论是在会议室里参与讨论，还是在教室里辅导学生。这些社区服务机会让员工在日常工作之外找到目标感。
舒适感很重要
工作与生活的平衡长期以来一直是吸引千禧一代的重要卖点，但在当今技术日益普及的世界里，这不过是虚幻的表象。更重要的是从工作与生活的平衡转向工作与生活的融合。
智能手机曾是时髦的 gadget，如今已成为工作和个人生活中不可或缺的一部分。员工需要知道，经理信任他们能够妥善处理工作，不会整天在一旁盯着他们；在我看来，这会完全违背工作与生活融合的初衷。
如今，我们不再被办公室束缚，可以随时随地获取所需资源。例如，我们使用不受移动设备限制的电子邮件系统，以及可通过智能手机和其他移动设备访问的协作工具。一次去家庭度假途中，我在32,000英尺高空通过电子签名签署了合同。这正是工作与生活融合的极致体现。
敞开办公室
千禧一代希望自己的岗位职责有明确的预期，也希望知道成功将如何衡量。应在入职之初以及整个职业生涯中，清楚简洁地传达这些信息。
为了促进更有效的沟通，领导者应考虑设立开放办公时间。最近，我设立了“闪电开放办公时间”：在办公楼庭院摆了一张桌子，与所有员工举行即兴交流，不仅限于我的直接下属。这是向员工介绍公司故事、说明他们如何融入其中的绝佳机会。
这不仅体现了对开放、透明沟通的承诺，还有助于建立共同价值观，让员工的日常职责更有意义。
在农夫保险公司，我们最好的招聘策略就是确保现有人才积极投入、真正享受工作。任何公司都可以大张旗鼓、盛情相迎，把人才招进门。但如果留不住人才，让他们转身就走，那么战斗尚未开始，你就已经输掉了人才争夺战。
