职场正随着员工与雇主适应2023年后疫情时代的常态而不断演变。
这也带来了大量用于描述最新工作趋势的新术语,包括“混乱工作”和“职业缓冲”。
在此,商业专家预测了今年最热门的职场热词。
跟风式裁员
“跟风式裁员”指的是企业在削减岗位时相互影响。
自2023年初以来,包括谷歌、微软和Zoom在内的众多科技公司已裁员,延续了始于2022年下半年的裁员潮。
斯坦福大学商学院教授杰弗里·菲佛(Jeffrey Pfeffer)将裁员归因于“跟风行为”,他在12月接受《斯坦福新闻》采访时表示。
“很多情况只是模仿,”菲佛告诉Insider。“一家公司做了某件事,其他所有公司都会跟进。在经济上行时,企业都在招聘,于是大家都决定招聘。现在,企业在裁员,大家也决定相互效仿,纷纷裁员。”
据The Muse(一家专注于Z世代和千禧一代的求职平台)创始人兼首席执行官凯瑟琳·明肖(Kathryn Minshew)表示,2023年刚过两个月,“跟风式裁员”一词可能已经赢得了其作为职场热词的一席之地。
“如果不身处那些公司内部,很难真正指出这些科技公司为何裁员,”明肖说。“但当一个行业中的许多公司在短时间内做出相同的决定时,看起来肯定是它们受到了彼此的影响。”
愤怒求职
愤怒求职是指因工作不满而大规模投递求职申请的做法。而且它似乎有可能带来回报。
在一次晋升落选后,乔丹·史密斯(Jordan Smith)——一名28岁、在洛杉矶音乐行业工作的人——“愤怒投递”了五份工作申请,并在一周内获得了薪水更高的职位。
不过,愤怒求职未必适合所有人。职业教练凯尔西·瓦特(Kelsey Wat)建议,不要带着“恐惧、怨恨或职业倦怠”等情绪去找工作。
“我认为,对求职者而言,更清楚地了解自己想要什么,并更加专注、脚踏实地,会有所帮助……这样他们才能制定与自身价值观相一致的求职策略,”她说。
安静招聘
在衰退担忧之下企业收紧招聘之际,“安静招聘”——即在不增加员工人数的情况下专注于内部人才——作为一个新的热门职场术语应运而生。
咨询与研究公司Gartner将其列为2023年需关注的九大职场趋势之一,它描述的是一种无需招聘新人、而是通过内部培养来获取新人才的方式。
Gartner预测,雇主将为现有员工提供“技能提升机会”,以满足组织需求。
“这一趋势对员工也很有帮助,”FlexJobs首席职业专家托尼·弗拉纳(Toni Frana)说。“我们知道,员工喜欢职业发展机会……比如提升技能、扩展能力范围,以及进一步丰富他们在岗位上所掌握技能的相关知识。”
瓦特表示,准员工在面试过程中评估雇主是否愿意提供内部成长机会非常重要。
“询问在某一岗位上如何衡量成功非常重要。面试时,可以询问之前在该岗位上的人现在在做什么,这样你就能判断公司内部是否存在流动性,”她说。
怨愤式留任
随着各大科技公司持续大规模裁员,又一个新词浮现:怨愤式留任(resenteeism)。它指的是留在一份不满意的工作中,原因是觉得别无选择,而怨恨却在不断加深。
虽然它听起来与“安静辞职”相似,但怨愤式留任更进一步。这类员工不会像暗中回避额外工作那样隐藏行迹,而是不掩饰自己日益增长的怨气。
“我们被裁员、工资因通胀而缩水,还要忍受改变了世界运行方式的疫情。那些西装革履的人根本不在乎我们。我们为什么要在乎?”一位推特用户说。
弗拉纳表示,在某些情况下,员工应当在不满情绪恶化之前,尝试与经理沟通职场问题。
“我认为很多问题归根结底都在于沟通,以及与经理就潜在机会或你可能从事的工作类型的转变进行交流,”她说。“人们往往可以触及问题的核心,而且你可能会直接做出一些改变。”
最低限度星期一
可以把“最低限度星期一”理解为“安静辞职”,只不过它专门针对一周的开始。
TikTok创作者Marisa Jo推广了这一术语,它描述的是一种应对“周日焦虑”的方式,以及许多人在周一重返工作时感受到的压力——即必须全速投入工作。
“一旦我摆脱了压力,允许自己度过任何一种可能出现的一天,我就能做事了,”她在一段TikTok中说。
在一段视频中记录了她的一次“最低限度星期一”。Jo在开工前会进行一些活动,比如写日记、护肤,并推进一个创意项目。她指出,在“最低限度星期一”,工作“要到中午才开始”。
混乱工作
混乱工作,又称“恶意合规”,指员工利用自己的工作职位,以雇主的代价为客户或顾客提供帮助。
尽管这种做法往往涉及打破一些规则,但员工可能会毫无顾忌地这样做,因为他们对自己的工作、雇主或整体工作状况已感到厌倦。
随着反工作情绪的增长,这一做法在2023年可能会变得更加流行。
TikTok(由用户The Speech Prof发布)称,混乱工作的例子包括给予顾客员工折扣,或免费为其升级食品订单的份量。
凯尔西·瓦特表示,从事这一做法的员工应意识到,他们可能会危及自己的工作:“我会担心这事不会有好结果。”
入职冲击
有多少人怀着兴奋开始一份工作,却发现它与预期不符?据The Muse 2022年的一项研究显示,约2,500名受访者中有72%经历过这种情况。
明肖将这种现象称为“入职冲击”,不过这种现象也可能有其他名称,例如新员工的懊悔。
虽然明肖表示这种体验并不新鲜,但“如今的员工在遭遇冲击时更有可能离职。”
明肖表示,15年前她在麦肯锡工作时,曾被告知如果在工作不到两年就离职,将会在简历上留下“污点”。如今,情况已经不同了。
她表示,80%的调查受访者表示,如果新工作未达预期,在六个月内离职是可以接受的,如果它未能达到预期。
回旋镖式员工
随着裁员人数不断增加——尤其是在科技和媒体行业——一些员工正重返熟悉的领域。
他们被称为“回旋镖式员工”,即在形势艰难时回到原雇主处,甚至获得大幅加薪的员工。
虽然这一术语本身并不新鲜,但它在2023年正迅速流行起来。
“他们的存在与影响因大辞职潮、安静辞职、愤怒求职和近期的科技行业裁员而受到更多关注,”科技职业教练凯尔·艾略特(Kyle Elliott)告诉Insider。“一些员工在竞争对手那里工作一段时间后,回到了之前的雇主处,而另一些人则是被裁员后又在同一家公司被重新聘用。”
职业缓冲
一些员工正在翻出简历、加强自身技能,以防万一被裁员时保护自己。
这一趋势,即员工在仍身处现任职位时就开始寻找其他工作,常被称为“职业缓冲”或“抗衰退”。该术语去年年底开始兴起,如今随着许多公司突然宣布裁员而日益流行。
“鉴于我们经历了高通胀,可能正在进入更为严重的衰退,我认为,如果你担心裁员,或者你所在的行业受到裁员影响,那么确保自己建立人脉、为任何可能发生的情况做好准备,是非常健康且明智的做法,”瓦特说。
“我认为这对每个人来说都是一个好策略。”
世界经济论坛如何促进职场平等?
《2023年未来就业报告》发现,接受调查的企业中有75%预计未来五年内将采用人工智能、大数据和云技术。
新经济与社会中心为领导者提供了一个平台,分享关于新技术的采用与成效,以及劳动力使用这些技术的准备情况的见解。我们的工作包括就增长、就业、技能、公平与风险开展深入洞察和对话。
了解我们影响力的更多信息:
性别平等:自2006年起,我们每年衡量性别平等的现状与发展,涵盖101个经济体,帮助决策者确定最有效的政策以弥合性别差距。在智利,我们协助建立了性别平等加速器,使728,000名女性受益,并使参与企业的性别差距缩小了37%。
技能再培训革命:我们与合作伙伴一道,帮助全球劳动力实现职业生涯的未来适应力,并与超过350家机构合作,到2030年为10亿人提供更好的教育、技能和经济机会。
残障包容:我们与Valuable500合作,携手全球规模最大的CEO网络,致力于缩小残障包容差距。成员们正通过推广数字无障碍最佳实践,并将残障纳入多元、平等与包容战略,取得进展。
种族正义:我们正与一个由55家机构组成的全球联盟合作,该联盟涵盖13个行业,致力于为来自代表性不足的种族和族裔背景的专业人士,打造平等、公正的职场。
想进一步了解我们中心的影响力或参与其中?联系我们。












