上班时,你的雇主会告诉你该做什么,并期望你照做吗?还是会询问你的想法,了解公司应采取哪些措施来改善运营、提高效率?
事实证明,愿意花时间倾听员工意见并让他们参与组织决策的老板,可能在无意间增强了本国的民主。
在一篇新的论文中,我和同事指出,充满活力的民主或许只需一个简单举措:让员工在职场中拥有“发声权”。
当员工觉得自己有权参与决定影响其工作的事项时,他们更有可能在工作之外参与政治。因此,员工或许能在职场中了解民主的益处,并将这些技能和积极态度带入公民社会。
我们对27个国家逾14,000名员工的样本进行研究后发现,如果老板给予员工一定自主权,让他们决定工作任务,员工参与选举投票、加入政党、签署请愿书、抵制产品和联系政治人物等政治行为的可能性会显著提高。
相比之下,对工作毫无掌控权的员工,在职场之外更容易对政治漠不关心。
被噤声的员工会损害社区
如今,民主社会比以往任何时候都更需要采取行动,捍卫我们的政治自由。
我们的研究表明,在职场中践行民主理念,是培养人们热爱民主的一种简单而有效的方法。这意味着劳动力管理方式需要发生巨大变化。
我们的研究结果表明,把员工当作士兵,只要求他们执行管理层命令、不许质疑,可能会给我们生活的社会和社区带来危险后果。
专制型管理者往往压制讨论、封杀批评者,并贬低下属的观点和意见。敢于直言的员工很快就会被噤声,并逐渐学会不再发言,只管服从指令。
在工作之外,他们感到意志消沉,参与地方、区域或国家政治的可能性也大幅降低。这样的员工或许比积极参与的员工更容易管理,却难以成为好公民。
赋予员工“发声权”的其他益处
让员工拥有“发声权”很容易,而且已被证明是一种有效的管理方式。例如,可以与员工分享战略信息并征求他们的意见或想法。也可以就公司的战略方向咨询员工(或其代表),并让他们有机会提出建议或推荐方案。
这可以简单到让员工决定在哪里举办圣诞派对,也可以复杂一些,例如围绕自主管理团队来组织生产。
员工持股也是一种创新的组织形式,能够鼓励员工参与管理决策。
这类举措赋予员工权力,让他们感到自己的意见在工作中受到倾听。我们的研究表明,他们会把对政治进程的这份认同带入所在社区,从而重新燃起对选举政治的热情。
员工发声不仅能在国内带来益处,也能惠及海外。过去通过战争传播民主的尝试,代价高昂,且成效存疑。
传播民主或许有一种更有效的方式:不从上而下,而是自下而上。通过在海外推广参与式管理实践,我们或许能为社会以非暴力方式迈向更加自由、更加民主播下种子。
所以,如果你是员工,请把这篇文章分享给同事和老板。你所在国家的政治未来或许取决于此。


