大辞职潮尚未结束:五分之一的员工计划在2022年辞职

A person wearing a suit walking. The Great Resignation describes the record number of people leaving their jobs since the beginning of the pandemic.
The Great Resignation describes the record number of people leaving their jobs since the beginning of the pandemic.Image: Unsplash/Saulo Mohana
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  • “大辞职潮”——疫情开始以来创纪录数量的人离开工作岗位——丝毫没有减弱的迹象。

  • 全球员工中有五分之一计划在2022年辞职,这是针对全球劳动力规模最大的调查之一所得出的结论。

  • 尽管大多数人寻求更高薪酬,但超过三分之二的人表示,他们希望在工作中获得更大的成就感。

“大辞职潮”一词于2021年5月提出,用来描述疫情开始以来创纪录数量的人离职。经历了一段较长时间的居家办公、无需通勤之后,许多人已认为工作与生活的平衡对自己变得更加重要。

这场工作世界的变革似乎仍在迅速持续,全球有五分之一的员工计划在2022年辞职。这是咨询公司普华永道(PwC)《全球员工希望与担忧调查》的主要发现。该调查于2022年3月开展,覆盖44个国家和地区的52,000多名员工。调查指出,薪酬是人们想要换工作的首要因素,这并不令人意外;71%的人将其列为一个关键原因。

男性表示自己获得了合理的经济回报的可能性高于女性。报告作者称,这反映了长期存在的财富不平等问题,并强调有必要推进性别平等议程,包括提高薪酬透明度以及提升女性在劳动力中的参与率。

工作满意度与大辞职潮

然而,仅靠金钱不足以留住员工,他们提及与意义感有关的非物质因素的可能性几乎同样高。在考虑换工作的员工中,工作成就感以及能够在工作中做真实的自己,分别排在第二和第三位。

一些管理者或许担心员工在工作中讨论敏感且可能引发分歧的社会和政治议题,但调查发现,65%的员工经常或有时与同事讨论这类议题;年轻员工(69%)和少数族裔员工(73%)中的这一比例更高。普华永道报告鼓励雇主采取更多措施,促进并支持此类对话。

考虑换工作时,薪酬是最重要的因素,其次是成就感。Image: 普华永道(PwC)

灵活性至关重要

报告指出,工作灵活性对员工日益重要。然而,员工与雇主的看法存在脱节:26%的员工表示更希望全职远程工作,但只有18%的人认为雇主可能采用这种模式。

另有18%的员工表示,雇主可能要求全职到岗办公,而只有11%的员工偏好这种安排。

提高工作时间的灵活性,或许能减缓大辞职潮的势头。Image: 普华永道(PwC)

当然,全球劳动力中有相当一部分无法远程工作。调查发现,这一群体占受访者的45%,其工作满意度低于混合办公或完全远程办公者(50%,相比之下为63%)。

报告指出,他们“远不如其他人认为自己的工作有成就感、相信团队关心自身福祉、认为自己获得了合理的经济回报,或觉得自己能够在工作中发挥创造力”。

专业专长大有裨益

调查显示,拥有专业培训的员工需求旺盛,而且他们对此心知肚明。

在未来12个月内,这一群体更有信心要求加薪(41%,而未接受专业培训的员工为25%)或晋升(37%,而未接受专业培训的员工为21%)。

普华永道表示,员工更有自主权意味着更高的工作满意度,而这反过来也对公司有利:与未接受专业培训的员工相比,这些员工更有可能推荐自己的工作单位(45%,而未接受专业培训的员工为29%)。

专业培训赋予员工更多能力,或许能激励他们推荐雇主,从而避免出现大辞职潮这类情况。Image: 普华永道(PwC)

雇主必须转变关注重点

调查总结称,如果企业想在当今充满挑战的环境中取得成功,“就必须根据员工的独特需求调整劳动力战略”。

慕尼黑工业大学的伊莎贝尔·韦尔佩(Isabell Welpe)教授博士很可能会认同这一观点。她在2021年接受世界经济论坛采访时表示,雇主需要转变关注重点,以吸引并留住员工。“新常态带来了更多异步工作的可能性,应当让员工与组织双方都能实现双赢,”她说。

“疫情还表明,那些专注于招聘高度可靠、投入度高且注重绩效的人才的公司,更轻松地完成了向更灵活、更面向未来的工作方式的转变。”

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