工作出色的劣势

工作出色的劣势
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科学证实了高绩效者多年来深知的一点:能力太强并不容易。

一项新研究 由杜克大学富卡商学院开展,研究指出,自控力强的人——那些记得他人生日、选择沙拉而非薯条、在工作中主动承担额外项目,并能轻松化解冲突的人——或许实际上会为这些优点付出代价。

“人们总是在谈论自控力强是件好事,”研究者克里斯蒂·周·科瓦尔(Christy Zhou Koval)说。她是博士候选人,也是这项研究的第一作者。研究发表于本月的《人格与社会心理学杂志》。在很多方面,自控力强确实是件好事:“积极进取的人会得到自己追求的东西,”她指出,“他们更善于追求目标,也更适合成为伴侣。”

他们的财务状况也比自律程度较低的同龄人更好;他们往往更健康,个人关系的质量通常也更高。

但这一切都要付出代价:研究人员发现,自控力强的人最终会被自己的能力所累。

首先,人们会对你抱有更高期待——无论这种期待是否合理。在一项研究中,科瓦尔及其同事请本科生评估一名虚构对象的学业表现预期,依据是他是否曾在 iTunes 商店里不知不觉地狂听新音乐。

在另一项研究中,他们请受访者根据这名虚构对象为新公寓攒钱的能力,评估他在工作中的表现。结果相同:一个人表现出的自控力越强,别人对他的期待就越高。

公平地说,这种判断对我们其他人而言并非毫无道理。研究人员指出,自控力确实能够预测良好的表现。对成就者来说,这也并非全是坏事——被人倚重是件令人愉快的事。但科瓦尔说,对这些人期待过高,可能会让他们精疲力竭。

这是因为,研究人员发现,我们往往会把更多工作分派给自控力强的人——这同样可以理解——但即便看起来如此,对他们而言,这些工作实际上并没有变得更容易。科瓦尔解释说,对自控力强的人来说,任务同样费力,只不过他们更擅长完成。“他们会坚持更久,”她说,“也可能会采用更有效的策略。”然而,科学界或许会认可你,老板却未必如此。人们往往低估积极进取者付出的努力。

这一切会带来一个问题:与自律程度较低的同龄人相比,自控力强的人会觉得自己在工作关系中负担更重。研究人员发现,即便牺牲自身目标,他们也会为同事付出更多。同样的情况也会出现在恋爱关系中。可靠也会令人疲惫。

这并不意味着积极进取者应该停止进取。自控力强所带来的好处仍远远超过代价。

但管理者(以及同事和伴侣)应该注意:如果把这些自控力强的人视为理所当然,就可能面临失去他们的风险。倚重积极进取者或许是不错的短期策略——他们会把事情办妥——但科瓦尔指出,长远来看,他们“可能会对我们加在他们身上的负担感到不满”。

因此,认可他们(很可能被低估的)付出至关重要。她说,他们需要感受到“自己的付出得到了回报”。

本文由 Business Insider合作发布。本文的发布并不代表世界经济论坛认同其中观点。

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作者:Rachel Sugar 是 Business Insider 的职业领域记者。

图片:2012年11月20日,一名女商人在巴黎西部金融区的拉德芳斯大拱门下经过,身影映成剪影。路透社/Christian Hartmann。

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