最优秀的老板会在这两种领导风格之间切换

Han Liqun, a HR manager of RenRen Credit Management Co., leaves office for home after finishing work at midnight, in Beijing, China, April 19, 2016. Office workers sleeping on the job is a common sight in China, where a surplus of cheap labour can lead to downtime at work. But in China's technology sector, where business is growing faster than many start-up firms can hire new staff, workers burn the midnight oil to meet deadlines and compete with their rivals. Some companies provide sleeping areas and beds for workers to rest during late nights. REUTERS/Jason Lee SEARCH "JASON SLEEP" FOR THIS STORY. SEARCH "THE WIDER IMAGE" FOR ALL STORIES - RTX2DQ8D
Some leaders base their style of management on ‘prestige’ while others rely on ‘dominance’Image: REUTERS/Jason Lee
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马基雅维利曾说,人受两种主要冲动驱使:爱与恐惧。

研究人员如今揭示了这种动态如何体现在职场中,并指出了两种基本的领导风格。

在《哈佛商业评论》的一篇文章中,美国西北大学凯洛格管理学院的乔恩·马纳教授阐述了:有些领导者以“声望”为管理风格的基础,另一些则依靠“支配”。

以原始方式领导

马纳及其合著者在他们的原始论文中指出,支配行为指出可以追溯到进化史,在包括黑猩猩在内的灵长类动物中也能发现。地位较高的黑猩猩——几乎总是雄性——享有尊重和服从,并通过恐吓来强化自己的支配地位。

人类在施加影响时也会使用类似策略,例如胁迫、攻击、惩罚和奖励。

通常,等级制度森严,权力主要掌握在最具支配性的人手中。

研究人员称,以支配为导向的领导方式容易吸引自恋型个体。

凝聚团队

然而,声望策略是人类独有的,直到早期人类开始形成小型社群时才出现。在这种情况下,团队成员会自愿服从领导者,因为他们尊重并钦佩其知识和技能,并以其为榜样。

等级结构往往较为扁平;领导者觉得有必要与他人建立联系,也未必追求显赫的个人地位。

如何辨别支配型或声望型领导者

支配型商业领导者可能会密切监视他们视为威胁的团队成员;如果这些人变得过于“危险”,最终还会将其排斥在外。他们会给这些人安排与其技能不匹配的任务,以阻止他们脱颖而出。他们也更可能阻碍团队成员建立密切关系。

相反,以声望为导向的领导者会接纳表现出色的员工,并将他们招募为盟友,而不是把他们变成敌人。他们会让团队成员在符合自身才干的岗位上充分发挥,并鼓励团队建立紧密关系。

支配型领导者深知“知识就是力量”,因此会扣留信息以维持自己的地位;而声望型领导者则认同信息共享。

Image: 路透社/中尾由里子

因地制宜

有些领导者可能明显属于支配型或声望型,但研究人员明确指出,选择采用哪种策略往往取决于具体情境。

看来,当团队需要迅速达成一致并朝同一方向前进时,支配型方式效果最好。例如,危机可能要求迅速采取一致行动,而无需过多讨论。另一种情形是,领导者需要让平时不总是协同工作的不同部门齐心协力,实现共同目标。

在这些情况下,需要果断、快速地作出决策,而不必过多顾虑那些可能不喜欢被“指手画脚”的人的情绪影响。

在需要赋能团队的情形下,声望策略效果要好得多。创意团队需要为新宣传活动集思广益时,最好给他们充分空间,鼓励他们共同讨论和完善想法。在这种情况下,领导者应提供框架和指导,同时作为普通团队成员参与其中。

根据研究结果,研究人员得出结论:经验丰富的领导者了解自己天生更倾向于哪种风格,也能够根据具体情境在两种风格之间切换。

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