到2030年,技术将改变10亿个工作岗位。
阿拉伯世界容易受到自动化的影响,但其年轻的人口为其提供了适应的机遇。
该地区众多的再培训计划为未来指明了方向。
关键时刻已到:如果我们不想让工人被自动化甩在身后,技能重塑革命至关重要。
世界经济论坛预测,到2030年,技术将改变10亿个工作岗位,约占全球所有工作岗位的三分之一。随着需求转向包括数据分析、生成式人工智能和软件开发在内的新兴技术,传统行业必然会被取代。
到2025年,半数员工将需要掌握新技能才能保持竞争力,创造力、情商和复杂问题解决能力的需求将与技术能力一同日益增长。再培训的意义在于让个人具备在未来产业中蓬勃发展的工具。鉴于新技术和人口结构变化使工作世界处于不断变动之中,这在任何时候都是良好的政策。
当前,这对中东和北非地区尤为重要:巴林和沙特阿拉伯46%的工作活动,以及卡塔尔52%的工作活动,都容易受到自动化的影响。与此同时,该地区一半的人口由儿童和年轻人构成,他们是尚未进入劳动力市场的“变革推动者”。如果迫切需要转型,那么条件已经成熟。
因此,在政府、企业和学术机构的合作推动下,阿拉伯国家的前沿培训计划蓬勃发展。以下是技能提升的具体模样、它为何正在改变该地区,以及各行业如何发挥自身专长以取得最佳成效。
1. 制定愿景并加大投资
在沙特阿拉伯,“2030愿景”国家战略正在推动经济多元化,其中仅2022年宣布的技术和初创企业投资就达64亿美元。
与该愿景相关的项目包括The Garage(被称为沙特版硅谷)和零碳智慧城市NEOM,这些项目进而推动了对数字专业人才的需求。培养所需的劳动力同样并非听天由命,例如与IBM的合作旨在为10万名沙特年轻人提供技能提升培训,历时五年,并让政府机构及其员工接触新兴技术,以满足日益增长的数字专业人才需求。
同样,在巴林,政府计划为至少2万名公民提供网络安全培训,这是其在经济复苏计划下信息技术战略的一部分。此外,政府机构Tamkeen与巴林理工学院合作,将为100名居民提供Swift和iOS应用程序开发培训,这是该国备受追捧的技能。培训结束后,学员可获得为期一个月的实习机会,以积累工作经验并建立职业人脉。
这种从培训到职业发展的全方位再培训方式,体现了有效政策和投资所带来的循环效益。个人获得技能,从而能够争取稳定或收入更丰厚的工作机会,而该地区迅速扩张的科技产业则能就近获得一批高技能的候选人。
2. 立即激活未来技能
与巴林和沙特阿拉伯一样,阿联酋正在精心培育未来的劳动力。2021年,迪拜与谷歌、微软、Facebook和思科等公司合作,在五年内培训10万名计算机程序员,并最终在该地区建立1000家数字企业。值得注意的是,“国家程序员培训计划”向阿联酋境内外的人员开放,旨在将数字经济的价值翻一番,达到2000亿阿联酋迪拉姆。然而,行业专业知识不仅是教授未来工作的关键,其对于呈现当今数字转型的面貌同样重要。
巴林的云创新中心(CIC)计划由Tamkeen、亚马逊云科技(AWS)和巴林理工学院合作,于2019年启动,旨在加快公共部门的数字化转型。该计划的做法是邀请公共机构、私营部门和学术机构通过合作,并利用AWS技术,解决其最紧迫的挑战。
相关项目包括一款可互动的聊天机器人,它可以在线开具住址证明,客户无需亲自前往办理。将此类日常事务自动化,无论对客户还是员工而言,都能节省时间并提高效率。但同样重要的是,这也是通过实际应用引入陌生技术的有效方式:激发对未来工作的兴趣,无疑应从此处开始。
3. 既教态度,也教能力
在培养技术技能的同时,培养积极的学习和解决问题的态度至关重要,因为这能让学生为瞬息万变、快速发展的就业市场做好准备,在这一市场中,适应能力和创新能力备受重视。
为使学生掌握市场急需的技能,并为数字时代做好准备,GEMS教育集团与IBM于2020年合作推出了IBM Digital-Nation平台。该基于云的平台为阿联酋各地超过2000名学生和70名教师提供人工智能、区块链、物联网和网络安全等新兴技术课程。该平台旨在全面弥补数字技能差距,并帮助学生做好数字化准备。IBM Digital-Nation平台不仅注重能力培养,还强调培养对学习、创新和解决问题的积极态度,使其成为为学生未来做准备的优秀工具。
最后,迪拜未来学院展示了技能提升如何推广至年长者和转行人士。该项目为阿联酋及世界各地的参与者提供免费的在线数字课程。关键在于,这些课程可随时学习,而非按固定时间表进行。值得注意的是,虽然该项目聚焦区块链、物联网等新兴技术,但也涵盖预见能力和未来沟通技能等概念。也就是说,它超越了特定行业或岗位的能力要求,并引入了一种面向未来、开放终身学习的思维方式。归根结底,这很可能是未来最重要的必备技能。
该地区许多最成功的技能提升计划,都是公共、私营和学术机构合作的成果。这很有道理,因为它们代表了变革的三个关键要素:政策、专业知识和教育。这些要素共同创造了实现最广泛社会和经济转型的可能,并使阿拉伯国家成为灵活且面向未来的解决方案中心。


