领导者应该乏味吗?

领导者应该乏味吗?
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如果有人说你“乏味”,你恐怕很难把它当作恭维。

毕竟,我们大多数人都努力在日常生活中变得更具感染力和 魅力 。

然而在职场中,有理由相信,乏味也有其优势。近期,他在一篇 为《哈佛商业评论》撰写的文章中指出,商业心理学教授托马斯·查莫罗-普雷穆齐克(Tomas Chamorro-Premuzic)博士认为,被视为可预测且可靠的管理者往往最为有效。

查莫罗-普雷穆齐克表示,心理学家所用的术语是“情绪成熟”,指情绪稳定、随和且尽责。他引用了一项 研究 ,该研究由蒂莫西·A·贾奇(Timothy A. Judge)博士主导,发现高效领导者往往外向(善于交际)且尽责(勤奋踏实)。

查莫罗-普雷穆齐克指出,这种人格类型恰恰与我们通常将其与成功领导力联系在一起的传奇人物截然相反,例如史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)。这些人往往更加情绪化、以自我为中心,而鲜有管理者能如此行事而不付代价。

在《快公司》(Fast Company)的一篇 文章中,查莫罗-普雷穆齐克进一步阐述了乏味型管理者可能具有的好处。“关于领导力的大众读物强调魅力的作用,但魅力不过是自恋的一种政治正确说法,其好处几乎总是短暂的,而且惠及个人而非组织,”他写道。

“世界上最优秀的管理者往往情绪稳定而非易激动,行为一致而非反复无常,同时礼貌周到、体贴他人,”他补充道。

查莫罗-普雷穆齐克接着指出,“乏味”一词实际上是“情商高”的代称,而这正是当今职场的关键特质。情商高的人从不发脾气,始终保持冷静沉稳的态度。换言之,此人之所以显得乏味,是因为他或她可靠且值得信赖。

研究支持查莫罗-普雷穆齐克的理论。谷歌的一项分析曾在 《Inc.》上被重点报道,该分析显示,最优秀的领导者行事可预测、始终如一。

“如果领导者言行一致,团队成员就能获得极大的自由,因为他们知道,在一定范围内,他们可以随心所欲地工作,”谷歌人员运营高级副总裁拉兹洛·博克(Laszlo Bock) 在接受《纽约时报》采访时 (2013年)表示:“如果你的经理言行反复无常,你永远无法知道自己能做什么,你会感到束缚重重。”

牢记这些观点,有助于企业发现员工的管理潜力。最优秀的领导者未必是好斗或随性的人,而是稳定、随和且可靠的人。

本文与 《Business Insider》合作发表。刊发本文不代表世界经济论坛认可其观点。

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作者:Shana Lebowitz 是《Business Insider》的战略报道记者。

图片:一名工人在面试前从自家空荡荡的公寓窗口向外张望。路透社(REUTERS)/Lee Jae-Won。

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