美国劳动力市场仍显示出紧张迹象,远程工作的情况似乎比非远程工作降温得更快。
员工对雇主的要求比以往任何时候都高,因此企业必须打造一套价值主张,兼顾工作与生活的平衡以及技能提升。
紧张的劳动力市场和远程工作的增长可以为来自各种背景的员工带来更多就业机会,也能让雇主受益。
劳动力市场仍显示出明显的紧张迹象。越来越多的员工离开了工作岗位,其中不少人在入职不到一年时便辞职。这种离职水平反映出劳动力构成正在发生重大转变。
员工对雇主的要求比以往任何时候都更高。如今,企业比以往任何时候都更需要重新思考其吸引和留住人才的策略,并打造一套充分考虑员工整体生活状况的价值主张。
根据我们近期发布的《全球人才趋势》报告,我们了解到,薪酬、工作与生活的平衡、灵活的工作安排以及技能提升,是求职者对当今雇主最看重的方面。
不过,领英的数据还显示,当今存在两个劳动力市场:一个是只寻求远程工作的求职者所处的市场,另一个是申请现场工作岗位的求职者所处的市场。
前者降温非常迅速,而后者似乎异常紧张。这是领英在按岗位是否为远程工作拆分劳动力市场紧张程度时所观察到的结果。
我们如何衡量劳动力市场的紧张程度?
在领英,我们通过考察活跃职位空缺数与活跃求职者数之比来衡量紧张程度。该比率越高,说明雇主越难找到合适的技术人才,也就表明劳动力市场越紧张。
图表1显示,2021年全年美国劳动力市场日益紧张,按历史标准衡量,如今仍然处于紧张状态。
造成这一变化的因素有若干:许多员工在疫情期间搬迁,但所在地并非就业机会集中之地;经济结构本身发生了转变,仓储等行业的岗位并不位于员工的居住地,或与其技能不匹配;此外,许多人的偏好也已改变,例如转而追求远程工作。
如果这种就业机会充裕而劳动力不足的大趋势持续下去,可能会对经济增长、不平等和通胀产生重大影响。
下图显示,远程工作与现场工作两类市场的劳动力状况差异极大。截至2022年10月,每位寻找现场工作的求职者对应的现场职位空缺接近两个。
相比之下,只看远程工作时,情况则截然不同。蓝线显示,在美国,每个可供选择的远程工作机会对应两名活跃求职者。也就是说,现场工作市场的紧张程度是远程工作市场的四倍。

远程工作职位仍占全部申请的一半
远程工作市场出现松动,部分原因在于远程职位空缺减少。2020年3月,领英上发布的美国有薪职位中,只有每67个职位中的一个提供远程工作。到2022年初,这一比例大幅攀升至约六分之一,但近期又回落至总职位空缺的14%。
也就是说,10月美国只有七分之一的职位发布提供远程工作。这远高于疫情前的水平,但比例已开始下降,且降幅很小。
远程工作市场松动的另一个原因,是希望获得更多远程工作的人数有所增加。我们的数据显示,10月投递到远程职位的申请占比超过50%,略低于7月53%的峰值。
因此,即便经济前景趋于黯淡,员工仍然看重灵活性和工作与生活的平衡。尽管这一比例增速已有所放缓,但仍是2020年10月水平的三倍多,并且较2020年1月新冠疫情暴发前远程工作2.8%的微小占比增长了近10倍。
远程工作有助于雇主填补空缺并提升多元化水平
远程工作非但不会威胁生产力增长,反而为我们提供了缩小劳动力市场缺口、减少空间错配的机会。远程工作还有助于将生产力扩散到不同地区,而不是将经济机会集中在少数住房成本高昂的地区。
这不仅是在劳动力市场紧张时为求职者提供他们所需要的机会。远程工作的转变也为雇主提供了契机,使其能够招募此前无法触及的人才。取消地域和时间限制后,雇主便能更广泛地网罗合格人才,这是实现员工队伍多元化的有力解决方案。
如果招聘人员了解到,本公司过去一直难以在本地找到代表性不足群体的人才,那么他们可以借助数据确定此类人才集中的地区,进而向远距离的候选人提供远程工作机会。
领英的一项新研究发现,通过领英申请远程职位的女性比例增长了20%,接受远程职位录用的女性比例增长了10%。从种族角度看,远程职位的拉丁裔申请人比例增长了16%,黑人申请人比例增长了17%。
远程工作的快速增长为所有劳动者创造了更多机会,尤其是残疾人。仅在美国,6100万成年人——约占四分之一——身患残疾,对许多人而言,工作场所仍是一道艰难的障碍。
然而,一旦经济陷入衰退,就业机会便会迅速减少,而这群求职者通常是首当其冲的受损群体。不过,远程工作有可能打破这一循环,让人们在不遇到过多困难的情况下重返职场。
紧张的劳动力市场与远程工作可以提振就业
紧张的劳动力市场和远程工作机会的可得性,是两大关键因素,似乎正在推动残疾人及其他面临就业障碍群体的就业率提升。
尽管当前招聘减少给近期经济前景蒙上阴影,但这两个因素都预示着,从长远来看,为那些在求职过程中面临重大障碍的人创造经济机会的前景向好。
因此,在我们面临持续不确定性和可能的经济下行之际,存在倒退的风险,即职场中的多元、平等与包容进展可能出现退步。远程工作可以成为一种有力手段,用以吸引、支持并留住来自各种背景的优秀人才。



