据哈金研究所称,全球有10亿人受到残障影响,失业率高达80%。
成功聘用自闭症人士,只是证明一个更广泛原则可行的实例:残障人士也能就业。
许多雇主的实践表明,为残障人士提供包容性工作环境符合良好的商业利益。
想知道如何吸引富有创新精神、适应力强的员工,从而在第四次工业革命中获得竞争优势吗?
那就不必再找了:本文将介绍尚待发掘的人才——只要消除那些将数百万有才华的残障人士挡在劳动力市场之外的障碍,这些人才就能发挥所长。
据哈金研究所称,全球有10亿人受到残障影响,失业率高达80%。作为《美国残疾人法案》的共同起草者、该机构创办人及前参议员,汤姆·哈金对残障人士中尚未得到充分利用的人才资源有着深刻认识。2017年,哈金发起行动倡议,呼吁在未来10年内让全球“残障人士就业人数翻一番”。这是他的选择。
如果这项行动取得成功,将有2亿人加入全球劳动力大军,并为联合国2030年可持续发展目标8作出重大贡献,即到2030年实现“体面工作和经济增长”。
我的选择
15年前,我做出了自己的选择。当时我在一家IT初创公司担任首席技术官,负责招聘技术岗位人才。我需要的是注重细节、记忆力好、善于识别规律且有毅力的求职者,他们为人坦率,能够把工作做好。我们并非总能成功填补空缺职位。
“想想蒲公英。在草坪上,它令人讨厌;在厨房菜园里,情形就完全不同了。”
我的职业生涯在我最小的儿子三岁时被诊断出患有自闭症后发生了改变。我开始积极参与丹麦自闭症组织的活动,并结识了许多在我看来才华横溢的自闭症谱系青年。他们具备我作为首席技术官所寻找的全部才能,却没有一人能找到发挥才能的工作,因为他们缺乏打动招聘人员所需的社交技巧。我了解到,如果受自闭症影响的1%人口的处境没有改变,我儿子失业或就业不足的风险将约为80%。
我看到劳动力市场逐渐把较强的社交能力列为各类职位描述中的标准要求,于是我选择质疑这种劳动力市场的合理性,因为它主要偏好通才。

儿子启发我成为一名社会企业家,并创办了Specialisterne(丹麦语意为“专家”),旨在通过一种商业模式解决失业这一社会难题:营造让自闭症人士能够发挥所长的环境。
初见成效后,我创立了非营利组织Specialisterne基金会,并设定目标:为自闭症人士及面临类似挑战的人创造100万个工作岗位。
Specialisterne的理念启发了许多企业家采取类似行动,也有许多大型企业在Specialisterne提供初期培训后,启动了自闭症人士就业项目。如今,这一行动已扩展到全球许多国家和大型企业,例如SAP、Microsoft、IBM、EY、PwC和JPMorgan Chase;新一批企业也开始调整管理模式,以纳入自闭症人士。
我们估计,迄今为止,自闭症人士总共获得了1万个工作岗位。现在,我们正准备迅速扩大规模,力争到2030年实现创造100万个工作岗位的目标。
残障人士未被发掘的才能
成功聘用自闭症人士,只是证明一个更广泛原则可行的实例:残障人士也能就业。
传统上,人们主要依据残障人士的损伤,以及他们与“常态”的偏离来认识他们——这被称为医学模式。
如今,人们采用社会模式,将残障理解为一个不断发展的概念:它源于有损伤的人与态度和环境障碍之间的相互作用;这些障碍妨碍他们在与他人平等的基础上参与社会。
想想蒲公英。在单一草种的草坪环境中,它令人讨厌。把它放在不同的环境里,例如厨房菜园,情形就完全不同了。在草坪上,蒲公英是杂草;在厨房菜园里,它却是药草。环境对员工也有类似影响。只要适当调整工作条件,就能激发一个人未被发掘的才能。

这不仅仅是理论:许多雇主的实践表明,为残障人士提供包容性工作环境符合良好的商业利益。你不仅能完成工作,还能收获积极的附带效益,例如更高的员工投入度、更高的留任率、工作乐趣、使命感,以及更强的职场管理技能。
从社区角度来看,个人能够实现自身潜能,家庭受到的限制会减少,政府也将迎来新的纳税人。
是时候做出你的选择了
现在轮到你做出选择了。
世界经济论坛曾表示,“建设更具包容性的社会,必须将全球估计有10亿的残障人士纳入其中”——本月晚些时候,论坛将在达沃斯举行年度会议,进一步加强社会包容将是会议的重点议题。
在第四次工业革命中,你应当聘用能够让公司更具创新力和韧性的员工。与其根据当前所需资源的即时状况来招聘,不如投资于包容性,打造多元化团队,为公司参与全球知识型市场经济的竞争做好准备。
世界需要尽可能多的人才——我们承受不起把与众不同的有才之士排除在外。事实上,要通过创新应对当今的全球挑战,我们迫切需要他们不同的视角。
在达沃斯讨论全球化4.0时,让我们展现领导力,推动企业和全球社区持续包容残障人士。


