多任务处理者?也许是时候改掉这个习惯了

A generic picture of a woman working in an office sitting at her desk typing on a computer. REUTERS/Catherine Benson CRB - RTRMCC7
Multitasking could be bad for your brain, according to new research.Image: REUTERS/Catherine Benson
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你可能听说过多任务处理对人有害,但新的研究显示,它会损害你的表现,甚至可能伤害大脑。每次同时处理多项任务,你受损的不只是当下的表现;你很可能也在损害大脑中一个对未来职场成功至关重要的区域。

斯坦福大学开展的研究斯坦福大学发现,同时处理多项任务不如一次只做一件事效率高。研究人员发现,经常被多路电子信息轰炸的人,在集中注意力、回忆信息或从一项工作切换到另一项工作方面,都不如一次只完成一项任务的人。

一种特殊技能?

但如果有些人天生擅长同时处理多项任务呢?斯坦福大学的研究人员根据人们同时处理多项任务的倾向,以及他们是否相信这有助于提升表现,对不同群体进行了比较。他们发现,重度多任务处理者——那些经常同时处理多项任务,并认为这能提升表现的人——实际上在多任务处理方面表现更差,不如喜欢一次只做一件事的人。经常同时处理多项任务的人表现更差,是因为他们更难理清思路、过滤无关信息,而且他们从一项任务切换到另一项任务时也更慢。

真糟。

同时处理多项任务会降低效率和表现,因为大脑一次只能专注于一件事。当你试图同时做两件事时,大脑没有足够能力把两项任务都做好。

多任务处理会拉低智商

研究还表明,除了让你变慢,同时处理多项任务还会拉低智商。伦敦大学的一项研究发现,在认知任务中同时处理多项任务的参与者,智商分数出现下降,幅度与吸食大麻或彻夜不眠所导致的下降相近。同时处理多项任务的男性智商下降了15分,分数降至8岁儿童的平均水平。

所以下次你在会议期间给老板写邮件时,请记住,你的认知能力正在下降,程度之深,甚至不如让一个8岁孩子替你写。

多任务处理会损伤大脑吗?

人们长期以来认为,多任务处理造成的认知损害是暂时的,但新的研究给出了不同结论。英国萨塞克斯大学的研究人员比较了人们使用多种设备所花的时间(例如看电视时发短信)与其大脑的核磁共振扫描结果。他们发现,多任务处理程度高的人,大脑前扣带皮层的密度较低;该区域负责共情,也参与认知和情绪控制。

要确定多任务处理是否会对大脑造成物理损害(而不是原有脑损伤使人更容易同时处理多项任务),还需要更多研究;但显然,多任务处理会产生负面影响。

该研究的第一作者、神经科学家凯普·基·洛解释了这项研究的意义:

“我认为,让人们意识到我们与设备互动的方式可能正在改变我们的思维方式,这一点很重要;这些变化可能发生在脑结构层面。”

情商的关联

谈话时摆弄手机或平板电脑,最容易让人反感。在会议和其他社交场合同时处理多项任务,表明自我意识和社交意识较弱,而这两项情商(EQ)技能对职场成功至关重要。TalentSmart测试了超过一百万人,发现表现出色者中有90%具备高情商。如果当前研究所示属实,同时处理多项任务确实会损害前扣带皮层(情商相关的关键脑区),那么这样做会降低你的情商,也会疏远同事。

综上所述

如果你容易同时处理多项任务,这种习惯就不值得继续放任——它显然会拖慢你,并降低工作质量。即使它不会造成脑损伤,允许自己同时处理多项任务,也会加剧你原有的专注力、组织能力和细节关注方面的困难。

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