效率更高、更安全——无人机如何改变职场

Optimus, a drone manufactured by Airobotics, the Israeli drone maker that says it has recently been granted the first certificate in the world to fly a fully automated drone, with no human operator, is seen during a demonstration for Reuters near their offices in Petah Tikva, Israel March 20, 2017. Picture taken March 20, 2017. REUTERS/Nir Elias - RTX32V2E
Workers can come out on top in the technology revolution by focusing on improving relevant digital skillsImage: REUTERS/Nir Elias - RTX32V2E
本内容由人工智能自动翻译。

技术驱动的自动化在全球经济中发挥着关键作用,而且正日益深入我们的生活。

随着技术影响越来越多的工作,个人和企业都在思考当前这波自动化浪潮将如何影响未来的经济前景。

机器人技术和人工智能的进步催生了现代商用无人机技术,正在从根本上改变企业与世界互动的方式。

无人机连接起物理世界与数字世界。它们使企业能够将可扩展计算资源的强大能力,与无处不在、价格亲民且可部署于任何地点的传感器结合起来。

由此形成的环境让企业能够依据来自物理世界的海量数据集,快速、准确地作出决策。

消除危险

对于那些工作需要花大量时间前往企业业务范围的边缘地带,或爬上危险位置以获得良好视野的人来说——例如从事基础设施检查或现场管理的人员——现在出现了新的机会。

过去,了解物理世界的状况并分析、报告相关信息是一项危险的工作。人们可能需要攀爬高楼或进入不稳固的区域,也可能要远赴偏远地点,检查带电电线或大型水坝等关键基础设施。

作为当前自动化技术浪潮的一部分,商用无人机将从根本上改变这一流程。

相关工作不会消失,但会发生变化。

麦肯锡于2017年1月发布的一项关于自动化、就业与生产力的研究指出,借助已验证的技术,能够完全实现自动化的职业不到所有职业的5%;但三分之二的工作岗位中,30%的工作内容可能实现自动化。

许多工作不仅会变得更高效,也会变得更安全,所需技能也将更多依赖脑力,而非体力。

获取数据的新方式

曾被认为艰苦单调的工作,很快将更像知识型工作。

到目前为止,从事这些工作的人必须付出很大努力,才能收集用于分析和决策的数据。

如今,收集这些数据不必再让人身处危险之中。无需穿戴安全带或攀爬至危险高度,从事这些工作的人可以延长职业生涯。

我们在亲自开展商用无人机操作培训时对此深有体会。我们的学员来自美国许多最大的保险公司,这些公司的团队通常包括职业生涯已进入后期的理赔员。

年届50岁时,爬上屋顶进行检查所需的体力,可能会让人考虑提前退休或转换职业。

让多年积累的技能留在职场

但这些员工是业内最优秀的人才之一,拥有数十年的经验。

没有人愿意因为体力限制而放弃多年积累的技能。

我们发现,像他们这样的行业资深人士,是最积极采用商用无人机进行屋顶检查的人群之一。

经过为期一周的培训后,这些理赔员便能操作商用无人机收集屋顶数据,无需攀爬。

他们对理赔工作的深刻理解,能够在现场发挥作用,同时不必承受传统工作方式所要求的体力负担。

像资深保险理赔员这样拥有专业知识和经验的人才,远比能够学会操作商用无人机系统的人难找。

免去亲自采集数据的需要,意味着他们的专业能力可以产生全球性影响,而这些岗位的人才竞争也将遍及全球。

数字技能日益重要

劳动者可以通过专注于提升相关数字技能,在这场转变中脱颖而出。

相较于那些能让他们在数字领域发挥作用的工具,传统的日常手动工具将变得重要得多。

随着越来越多的工作借助iPad和云软件完成,卷尺和梯子将逐渐被淘汰。

这一转变还将创造更多机会,让人们能够完成当下根本无法开展的工作。

以商用建筑检查为例。

过去,建筑检查的价值必须与诸多不利因素权衡,例如为开展检查而暂停营业的成本、派员工上屋顶所带来的责任风险,以及场地规模庞大带来的困难。

弥补数据缺口

结果是出现了严重的数据缺口。

业主和承保人对大多数商用建筑的状况一无所知。

使用无人机开展检查,大幅降低了数据采集本身面临的挑战,使检查更多建筑成为可行之举,也创造了对人工分析这些新数据集的需求。

满足这一需求需要专业知识和特定领域技能,而现有从业者最有条件提供这些能力。例如,我们培训班中的资深学员曾濒临离开这一行业。

这一趋势正在保险、电信、采矿和建筑等众多行业发生。

现在就做好准备

受这项技术影响的行业中的企业,现在就需要为这场转型做好准备。

不这样做的企业,10年后将不复存在。

因身体风险而通常难以长期从业的岗位上的劳动者,需要投入精力学习数字技能,以延长职业生涯、提升自身价值,同时减轻工作固有的身体负担。

如果员工发现雇主在创新方面落后,他们可以选择到更有进取心的竞争对手那里发展,也可以承担领导职责,在公司内部启动相关举措以跟上步伐。

世界上从不缺少需要应对的挑战或需要解决的问题。

商用无人机以及更广泛的自动化技术浪潮,将使我们能够应对更多问题。这将为那些准备好借助这项技术抓住机遇的劳动者创造许多机会。准备工作必须从现在开始。

如需了解更多有关2017届技术先锋的信息,请访问我们的网站。

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