大离职潮后的大洗牌、再创造还是再评估?员工辞职并转向其他行业的3个原因

A worker walking with two work bags. Globally, 40% of workers say they plan to leave their job in the next 3-6 months.
Globally, 40% of workers say they plan to leave their job in the next 3-6 months.Image: Unsplash/Romain V
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  • 麦肯锡称,过去两年辞职的员工中,只有约三分之一回到了原行业。

  • 麦肯锡指出,离开传统就业岗位的不满员工分为三类:转行者、再创造者和重新评估者。

  • 这些员工做出了不同选择,包括从事零工、兼职、自雇、创业以及在家照护家人。

我们正以前所未有的数量辞职。为什么?因为我们正在转行、尝试新事物,也在抽时间休息。

管理咨询公司麦肯锡称,这些趋势正在从根本上重塑传统的工作世界。

在一项名为《大离职潮让招聘更加困难》的新分析中,该公司将辞去传统工作岗位的不满员工大致分为三类:转行者、再创造者和重新评估者。

转行者转向其他行业。再创造者开始自己的事业,或尝试临时工、零工、兼职等非传统工作。重新评估者则因生活需求而辞职,包括照顾子女或长辈。

以下是麦肯锡的一些主要观点。

全球员工都有辞职意向

全球有40%的员工表示,计划在未来3-6个月内离职。但某些市场的不满情绪要强烈得多。

麦肯锡指出,在印度,66%的员工预计自己很快会辞职,远高于澳大利亚、加拿大、美国和英国的水平。在接受调查的市场中,新加坡的工作不满程度排在第二位,为49%。

印度和新加坡有意换工作的员工比例高于其他主要市场。Image: 麦肯锡公司。

麦肯锡称,这六个国家的员工“始终强烈希望从事薪酬更高、更令人满意,或两者兼具的工作”。他们也相信能在别处找到更好的工作。

不过,有些员工辞去的不只是工作,而是彻底退出劳动力市场,因为他们觉得自己需要休息。但他们相信,等自己想找工作时,仍能找到另一份工作。

离职率最高的行业

过去两年辞职的员工中,只有约三分之一回到了原行业。麦肯锡称,这意味着雇主不能再假定能够用“与刚离职员工类似的人”填补空缺。

员工正在转行、退出劳动力市场,或选择不再回到原行业。Image: 麦肯锡公司

在金融和保险业,65%的员工转了行或退出了劳动力市场。公共和社会服务业的离职率更高,达到72%。

在旅游、零售和医疗保健行业,辞职员工中有18%彻底退出了劳动力市场,而没有回到原行业。麦肯锡认为,这些领域受到疫情的沉重打击,可能需要“一段时间”才能恢复。

麦肯锡补充说,拥有数据科学、计算机编程等抢手技能的员工会更容易转行。远程办公也让员工无需迁居就能受聘于海外雇主。如今,频繁跳槽或简历上有工作空档也不再是那么大的问题。

一些行业有更多员工转往其他行业。Image: 麦肯锡公司。

“非传统型”员工更难招聘

麦肯锡还界定了三类“非传统型”员工,他们需要的不只是优厚薪酬和福利。

这些自主谋业者通常年龄在25至45岁之间,涵盖自雇者、零工或兼职人员,以及从事非传统岗位的全职员工。

压力、糟糕的管理者和缺乏自主权,是他们决定自行谋业的一些原因。麦肯锡称:“这个群体最看重灵活性。”有意义的工作和薪酬也很重要。

麦肯锡指出,另一类人是“理想主义者”,通常为18至24岁、没有需要抚养的家属或房贷的年轻人。许多人是学生或兼职人员。薪酬在他们的优先事项中排名靠后;他们更看重灵活性、职业发展、有意义的工作以及愿意提供支持的人。

麦肯锡称,“照护者”以居家为主,他们辞去传统工作,是因为这类工作无法提供足够的灵活性,让他们照顾子女、父母或自己。他们通常年龄在18至44岁之间,女性多于男性。除了合理的薪酬和灵活性外,在考虑重返职场之前,他们还需要看到员工的健康与福祉得到支持。

薪酬和福利不足以吸引非传统型员工。Image: 麦肯锡公司。

投资社会服务岗位

在5月于达沃斯举行的世界经济论坛2022年年会上,投资教育、医疗保健和照护领域的社会服务岗位是一个重要议题。

论坛以美国经济为基础开展建模测算,得出结论:投资1.3万亿美元,在教学、个人照护和医疗保健领域创造新岗位,可带来3.1万亿美元的生产率增长回报。

白皮书中列出的研究结果《未来工作:经济复苏中社会服务岗位的三重回报》显示,社会服务领域将创造1000万个新岗位,其他行业还将创造近100万个岗位。

达沃斯围绕未来的工作、就业和技能举行的13场会议还讨论了如何打造更灵活的混合工作环境,以及如何在更加灵活的就业市场中改善员工的健康与幸福感。

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