缺乏包容性工作环境的企业有流失人才的风险，因此，包容性是企业经营的当务之急。
研究显示，人们希望得到同事、伙伴和上司的支持。简单的认可，或抽出时间主动开启一场对话，都能对人们的工作生活产生重大影响。
组织可以采取一些切实可行的措施，打造更具包容性的职场。
如果疏远组织中三分之一的员工，你会甘愿与他们割席吗？在人才稀缺的当下，几乎所有雇主都可能会回答“不”。
然而，我们通过持续开展的全球人才研究发现，相当一部分劳动力——约占三分之一——表示，他们与雇主在关键议题上的立场不一致，会影响其工作表现，甚至导致他们离职或拒绝职位。
在我们最新的Workmonitor Pulse 调查中，我们调查了七个国家 2,000 多名 LGBTQI+ 群体成员，发现近三分之一（28%）认为，过去五年职场歧视有所加剧。此外，41% 的受访者表示曾遭遇歧视，情况从被排除在会议之外到未获晋升不等。另有 29% 表示，他们曾因感到不自在而辞职。
近三分之一的人选择离开，这一比例不容忽视。雇主必须正视这些发现，并采取行动，打造更具包容性的职场。尤其是在企业争夺人才日益激烈的当下，提升包容性不仅是正确之举，也是明智之选。
三分之一的新常态
我们的 LGBTQI+ 职场体验研究一次又一次表明，歧视正对约三分之一人群的生活造成切实影响。
在我们调查的人群中，超过三分之一（36%）表示，由于无法在工作中做真实的自己，他们的积极性或工作效率有所下降；同样比例（36%）的人选择远程办公，因为他们觉得办公室缺乏包容性。
整整三分之一（33%）的人表示，雇主没有参与骄傲月相关活动；而在参与此类活动的雇主的员工中，超过三分之一（39%）认为这些举措只是做做样子。
今年早些时候发布的Workmonitor 报告中关于公平与理解的调查结果也印证了这一点。报告显示，在我们于 30 多个市场调查的 27,000 名员工中，超过三分之一（37%）表示，如果他们不同意组织领导层的观点，就不会接受这份工作；同样比例的员工希望未来雇主在社会和环境议题上与自己立场一致。
组织为何应当重视
人才日益稀缺，人口也在老龄化。用足球打个比方：要取得好成绩，所有人都需要在最佳状态下上场。教练不会希望球队中有三分之一的队员状态不佳，雇主也不应如此。
我们的研究显示，大多数人希望在工作中感受到归属感和共同目标。他们希望有机会成长，并得到领导层的支持。缺少这些，三分之一的人很可能愿意辞职，甚至可能在找到下一份工作之前就离开。
一刀切的工作时代已经过去。如今，针对每位员工的独特需求量身定制职业发展机会至关重要。这意味着要营造包容性环境——我们的调查发现，58% 的 LGBTQI+ 群体员工认为这是雇主的责任。
我们举办了一场LinkedIn 直播网络研讨会，与非营利组织 Out & Equal 首席执行官 Erin Uritus，以及 Wells Fargo 消费科技业务执行副总裁兼首席运营官、Out & Equal 董事会主席 Allyn Shaw 共同探讨如何扭转 LGBTQI+ 歧视的局面。两人都表示，代表性和盟友支持至关重要。做一名真诚的盟友，意味着言行一致，因此雇主需要言出必行，也必须为自己的行动负责。
如何打造更具包容性的职场
我们最新的调查发现，超过 57% 的人认为自己的公司需要出台包容性政策；同样比例的人认为，雇主应在内部表明对 LGBTQI+ 议题的立场，而 50% 的人认为组织应公开表明立场。
雇主可以也应该通过以下方式回应这一明确期待：
除了制定包容性政策，组织还需要全年践行真诚的盟友支持——这必须从高层做起，因为领导层为所有人定下基调。
在领导层参与下，赋能由员工推动的资源小组，并提供看得见的支持，例如确保 LGBTQI+ 员工出现在公司网站及其他宣传材料中。
通过向员工普及 LGBTQI+ 议题以及如何成为有效盟友，营造尊重与共情的文化。全年认可并奖励盟友支持行为。
回到 1987 年，我第一次进入职场时，拿到的只有一本介绍公司的小册子——当然，那时还没有网站。有人提到，六楼可能也有一位同性恋者。从那时起，职场发生了巨大变化。如今，世界各地都会举办规模可观的骄傲活动，三分之二的 LGBTQI+ 职场人士已公开自己的身份。
人们在逆境中采取的行动令人钦佩——他们的坚韧让我感到自豪，也给了我希望。为了每一个人，我们现在需要加快这一进程。
