研究表明，许多关键工作者都怀有追求其特定职业的“使命感”。
“有使命感”的人往往难以保持工作与生活的平衡，其职业角色会对家庭产生负面影响。
这种压力可能源于经常加班、薪资偏低以及企业人手不足等问题。
为确保员工的身心健康，组织需要积极支持员工，同时也要关照其家庭。
新冠疫情期间，许多医生、护士、警察和教师等关键岗位人员夜以继日地工作，远远超出合同规定的工作范围，以保障各项工作正常运转。
研究表明，许多从事此类工作的人表示，他们怀有“一种使命感”，以投身于其 特定 职业——内心深处认为其工作将成为其人生的意义所在。这种使命感往往源于强烈的责任感，常见于神职人员、医疗和社会护理工作者、教师以及警察等群体，这些岗位通常都需要加班并承担非常规工作时间。
研究还发现，怀有使命感的人往往对过度劳累和压力的负面影响具有更强的抵御能力，也较少出现职业倦怠。从这个意义上说，使命感可以成为抵御长时间工作和情绪劳动压力的一道屏障。
这对“有使命感”的人而言是件好事。对雇主来说，这也是好消息，因为他们能够获得积极性很高的员工，这些员工通常会在工作中竭尽全力，并且患病的频率较低。难怪企业越来越多地借助“使命感”这一理念来吸引潜在员工。使命感理念吸引潜在员工。
但这种意义深远的工作可能会付出沉重代价。许多怀有使命感的员工存在人际关系失调的问题，或者缺乏亲密的人际关系甚至完全没有。有使命感的人还经常过度工作，并可能因此错失职业晋升的机会，因为他们往往会忽视晋升和发展的机会。
家庭承压
在我们近期发表的文章中，我们指出，身处此类岗位人员的家庭同样承受着巨大的负担。有使命感的人往往难以在下班后放松身心，也较难平衡工作与私人生活。离婚以及与子女关系紧张的情况并不少见，家庭成员身心俱疲的情况也屡见不鲜。
这并不是说怀有使命感的人不应追求自己的梦想；当然应该追求。正如我们在疫情期间所看到的，各行各业的许多人在面对巨大困境时都远远超出了合同的要求。但家庭不应被迫为付出代价亲人的自我牺牲买单。
在英国国家医疗服务体系（NHS）、大学、学校或警察部门等机构中，许多员工需要做出自我牺牲，这是不合理的。而这种现象恰恰说明，许多雇主依赖员工的责任感来维持运转——否则，这些机构将无法正常运作。
事实上，在一家并不需要或期望员工加班的机构中，员工自愿加班，与在一家将加班视为常态、其运营模式依赖加班的机构中员工加班，两者之间存在很大差异。后一类机构往往支付薪资，且低于市场价值（针对同类工作而言），并长期存在人手不足的情况。
照护责任
因此，我们认为，依赖员工自我牺牲的雇主，对有使命感的员工及其家庭负有超出标准劳动合同范围的照护责任。组织需要明确将员工的人际关系和受抚养人纳入考虑，并确保员工在工作中不会以损害其个人关系和家庭生活为代价。员工及其家人都需要在这方面感受到被倾听和获得支持。
即便在疫情之前，许多从事此类职业的人在工作中就已习惯于自我牺牲。当然，疫情只会进一步加剧工作压力，同时也给家庭带来了新的健康和育儿方面的担忧。
在较为正常的时期，无论组织的目标多么崇高，人们都不应需要在薪酬微薄的情况下加班，才能帮助组织实现其目标。让我们借助疫情的契机，重新审视工作方式及其对家庭生活造成的代价。
