最近你的绩效评估是不是不太理想?你是否会走神,或做出糟糕的决定?
问题或许不在于工作,而在于睡眠。而且这并不全是你的错。
我们各自研究健康与衰老的不同方面。我们最近开展的一项研究发现,睡眠不佳可能会妨碍判断,并导致工作时思绪脱离任务、容易分心。把睡眠放在优先位置,有助于提升工作中的认知表现。
睡得越少,越难集中注意力
我们利用美国一家信息技术公司的130名中年员工连续八天的日记数据,发现前一晚的睡眠状况能够预测次日的“认知干扰”,即思绪脱离任务、容易分心的体验。
为衡量这一点,我们采用五级频率量表(0=从不,4=非常频繁),并对九个条目的回答取平均值,以衡量思绪脱离任务、比平时更容易分心的体验。例如,其中一道题是:“今天你有多常突然冒出各种想法?”
在睡眠时间比平时更短、质量更差后的日子里,员工报告的认知干扰更多。在所有参与者中,睡眠时间比平时仅少16分钟,与次日认知干扰量表得分增加1分相关。
参与者还报告,在某一天经历更多认知干扰后,他们会因疲惫而比平时更早上床、也更早醒来。
前一晚睡眠与次日认知干扰之间的联系,在工作日更明显,在非工作日则较弱。或许参与者在工作日更容易受到认知干扰,睡眠机会也更少。结果表明,更加重视改善睡眠健康,将有助于提升工作表现。
根据这项研究的结果,我们推断,睡眠时间缩短可能会降低工作效率。此前基于实验室开展的实验研究表明,睡眠不足会对认知测试表现产生负面影响,例如将睡眠时间限制在四到五小时。
然而,观察参与者日常生活、考察睡眠与认知功能关系的研究一直较为缺乏。我们的研究补充了实证证据,表明工作前一晚睡眠质量较差,会导致思维活动变慢、决策延迟,并可能增加错误。
睡眠越少,压力越大
在此前的一项合作研究中,我(Soomi Lee)还发现,睡眠不佳可能导致人们次日遭遇更多压力事件和冲突。在睡眠时间比平时更短、质量更差后的日子里,参与者报告的工作与家庭冲突高于平时。而在睡眠时间更短、质量也低于平时后的日子里,参与者报告说,自己用于锻炼的时间更少,陪伴孩子的时间也更少。
两项研究的数据均来自一项规模更大的研究,即“工作、家庭与健康研究”(Work, Family & Health Study)。该研究旨在考察信息技术和养老院行业中的多地点经营企业。
两项研究都以信息技术从业者为样本,他们代表着收入较高的专业人士群体。这个职业领域的员工往往工作时间长,工作与个人生活之间的界限也较为模糊。加班、下班后频繁接听电话、深夜处理工作邮件,以及早上7点或8点开会等早会,都可能扰乱员工的睡眠。
研究结果显示,员工的睡眠会通过多种方式影响工作表现,包括决策能力和侵入性想法。睡眠问题在成年人中很常见,尤其是在员工群体中。美国约有40%的员工报告有失眠症状。这些症状会以多种方式损害中年员工的日常功能。因此,即使是为了维持成功的职业生涯,关注睡眠健康似乎也很重要。
同样,雇主也需要努力促进员工睡眠,至少不要系统性地干扰员工睡眠;良好的睡眠或许能提高工作效率,并营造压力较小的工作环境。
一些睡眠建议
要优先保障睡眠,个人和组织都需要采取行动。组织可以营造并支持一种文化,尽量减少工作中任何干扰睡眠的活动,例如非工作时间的工作电话、让员工觉得有义务回复下班后邮件,以及早会。
员工个人也可以建立良好的睡眠习惯,并每天坚持。例如,他们可以在某个时间后(比如晚上9点后)关掉手机、不看邮件,以便在睡前放松下来,并保证至少七小时的睡眠。
规律锻炼也有助于改善睡眠质量。一个难题是,大多数员工觉得自己事情太多,没有时间睡觉和锻炼。然而,他们需要打破睡眠不佳与表现不佳之间的恶性循环。如果每天都牺牲睡眠,今后就要付出沉重的健康代价,明天的工作效率或许也会受影响。


