任何希望取得更大成就的公司,都在不断寻求提高员工效率和效能的方法,努力找到能帮助团队更快、更聪明、更出色地工作的技巧……它们始终在寻找竞争优势。
那么,为什么这么多公司仍坚持8小时工作制,而这么多创业者也做着同样的事情呢?
这是一个好问题,也是 Leo Widrich,他是 Buffer的联合创始人,并试图回答这一问题。以下是他对8小时工作制弊端的看法,以及 如何在不延长工作时间的情况下大幅提高效率:
当我们开始为Buffer团队招募优秀人才时,我们做的第一件事就是废除8小时工作制。原因何在?它不仅让人感觉不自然,而且似乎与我们希望在一天中实现的目标背道而驰。
不过,美国人平均每天工作8.8小时。至少,以下是 官方统计数据 ,数据来自美国劳工统计局:
这本身没有问题……但了解人们平均每天工作多长时间,与了解这一工作日及个人产出的效率或生产力究竟如何,几乎毫无关系。在“每周工作4小时”或“每天工作16小时”等成功故事层出不穷的情况下, 每周工作4小时 至 每天工作16小时 ,很难判断是否存在最佳工作日。
因此,我没有凭直觉行事,而是研究了如何优化工作时间以实现成功与幸福。
让我们深入探讨:
一开始为什么会有每天8小时的工作制?
典型的工作日大约为8小时,但我们是如何得出这一数字的?答案隐藏在 工业革命的诞生之中。
18世纪末,企业希望通过全天候运转来最大限度地利用设备,即每周7天、每天24小时。当然,这意味着员工必须工作更长时间,因此每天10至16小时的工作日成为常态。
这些极长的工作日难以持续,因此不久之后,一位名叫罗伯特·欧文的勇敢男子发起运动,主张人们每天工作不超过8小时。他的口号是, “八小时劳动,八小时休闲,八小时休息。”
尽管欧文做出了努力,但直到更晚的时候,亨利·福特才真正实施了每天8小时的工作制:
“最早实施这一制度的企业之一是福特汽车公司,时间为1914年。该公司不仅将标准工作日缩短为八小时,还在此过程中将工人的工资翻了一番。令许多行业感到震惊的是,同样的员工在工作时间更短的情况下,福特的生产效率实际上大幅提升,两年内福特的利润率翻了一番。
这促使其他公司采用这种更短的每天8小时工作制,作为其员工的标准。”
因此,我们每天工作8小时的原因并非基于科学。它只是一种已有百年历史、源于高效运营工厂的做法,在当今的创意经济中已无关紧要。如今,正确的关注点应是你的 精力,而非你的 工作时长,正如作家Tony Schwartz所言:“管理你的精力,而不是时间。”
Schwartz解释说,我们每天都需要 管理四种不同类型的精力 :
身体精力: 你的身体有多健康?
情绪精力: 你有多快乐?
心智精力: 你能多好地专注于某件事?
精神精力: 你为何要做这一切?你的使命是什么?
机器线性运转,人类周期性运转
对于一个真正尊重人类天性的高效工作日,首先应关注的是超日周期。
一般而言,我们可以专注于任何一项任务90至120分钟。此后需要休息20至30分钟,以便恢复精力,为下一项任务做好高效表现的准备。
以下是超日周期的示意图:

因此,我不再思考“8小时工作日内我能完成什么?”,而是开始思考“在一个90分钟的时段内我能完成什么?”
高效工作日的基础:专注
既然我们知道应将所有工作划分为90分钟的时段,那么是时候进一步细分这90分钟了。
Justin Gardner的研究表明,我们的大脑采用两步过程:
1.) “敏感度增强”: 首先想象一个场景或情境并全面纳入其中的信息,然后聚焦于需要关注的内容。这类似于“一张慢慢开始变得清晰的模糊照片”, Lifehacker这样形容。
2.) “高效选择”: 这是任务实际聚焦的过程,使我们能够进入米哈里·契克森米哈赖(Mihály Csíkszentmihályi)所称的 “心流”状态。这正是我们实际开展任务工作的时候。
下图或许最能说明这一点:

在图A中,由于大脑只需面对一项任务,我们能够将干扰因素(蓝色)与真正重要的内容(黄色)区分开来。
在图B中,当同时面对多项任务时,我们的大脑更容易分心,并将实际任务与干扰因素混杂在一起。
Gardner提出的关键结论是,我们必须:
停止多任务处理 ,以避免在工作环境中分心。
即使只有一项任务,也要排除干扰因素
这听起来相当显而易见,对吧?然而,每天做到这一点远比说起来困难。以下是一些实用建议。
提高工作效率的4个建议
在我于 Buffer 的日常工作流程中,我做出了四项明确改变,以更好地落实上述研究。以下是对我最有效的做法:
手动提高 任务的相关性:保持专注可能很难,尤其是当你所做的事情没有截止日期时。 覆盖你的注意力系统,并加入你自己的截止日期与奖励,可显著提高任务完成率,据研究者Keisuke Fukuda所言。
将你的一天划分为90分钟的时段: 不要考虑8小时、6小时或10小时的工作日,而是将一天分成四到五个90分钟的时段。比如,这样你就能更轻松地完成四项任务。
规划好休息,以便真正 休息: “最健康的人不是跑得最快的人,而是优化了休息时间的人,”Tony Schwartz说。我们常常忙于规划工作日,以至于忘记了“如何”休息。事先规划好你将如何恢复精力:小睡、阅读、冥想、吃点零食等。
允许零通知: 我曾有过的最佳想法之一,就是遵循 Joel关于零通知的建议。手机或电脑上完全没有任何会打断专注的提醒,这对我帮助很大。如果你还没有尝试过,不妨关闭所有可能成为提醒的数字元素。
刊登文章不代表世界经济论坛认同其观点。
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作者:Jeff Haden是一名代笔作家、演讲者,也是Inc.杂志的特约编辑,著有 TransForm: Dramatically Improve Your Career, Business, Relationships, and Life — One Simple Step At a Time。
图片:办公桌上可见一杯茶。REUTERS/Stefan Wermuth.

