了解中东如何以人为本推动数字革命

A cityscape of Bahrain in the Middle East
The Middle East is gearing its people up to drive the digital revolutionImage: Mustafa Abdulhadi
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  • 中东正拥抱数字革命,该地区大片区域正积极实施雄心勃勃的经济多元化战略,力求减少对石油和天然气的依赖。

  • 该地区还拥有年轻且精通技术的劳动人口,互联网和移动设备普及率也很高。

  • 该地区各国政府正通过提供专业培训、帮助人们提升技能和转型再培训,增强技术人才储备,确保他们持续满足劳动力市场的需求。

世界正迈入数字新时代。消费者期望随着数字趋势而变化,新技术正在彻底改变我们的社交、消费和经商方式。

第四次工业革命(4IR)一词描述了无限可能:数十亿人通过移动设备互联,并由人工智能(AI)、机器人技术、纳米技术等新兴技术赋能。中东正拥抱这场数字革命,并有望从中大受裨益。许多海湾合作委员会(GCC)国家正积极实施雄心勃勃的经济多元化战略,旨在减少对石油和天然气的依赖。例如,巴林、沙特阿拉伯和阿联酋都已制定经济愿景,计划大规模采用先进技术。

然而,中东追求进一步数字化也表明,这场革命将由人来推动。数字技能是发展数字经济的关键因此,劳动力教育已成为国家数字化转型战略的重要组成部分。

如今,政府和私营企业比以往任何时候都更需要打造具备技术素养的劳动力,为此应支持培训项目,并鼓励跨行业合作。

拥抱海湾合作委员会的数字革命

海湾合作委员会具备良好条件,能够适应日益数字化的世界,许多成员国政府都在投资技术基础设施和数字化举措。例如,巴林推出了该地区首个境内监管沙盒,供金融科技公司使用,使创新型企业能够在将解决方案推向市场前进行开发。巴林还是首个采用全国性“云优先”政策的海合会国家。此类举措吸引了亚马逊云科技等国际企业。亚马逊云科技选择在巴林设立其首个中东和北非地区超大规模数据中心,时间早在2019年。

与此同时,沙特阿拉伯和阿联酋在吸引数据中心国际投资方面走在前列——微软已宣布计划在沙特阿拉伯建设数据中心和云中心;亚马逊云科技则将其超大规模数据中心扩展至阿联酋,时间为2022年8月。

该地区还拥有年轻且精通技术的劳动人口,互联网和移动设备普及率也很高。这些因素推动中东IT市场增长,一些分析师估计,到2025年市场规模将达到950亿美元,相比之下,2020年为842.3亿美元。这一增长将带来多方面机遇:既能提升物流、交通运输和医疗等传统行业的生产力,也能在人工智能、数据科学和自动化等领域开辟全新的职业道路。

数字革命将为海湾合作委员会带来显著收益。全面数字化的中东和北非经济有望使人均GDP在30年内提高46%,长期收益至少达1.6万亿美元。数字革命还将通过在电子商务、数字服务和技术等领域创造新机遇,帮助海合会经济体摆脱对石油和天然气的依赖,实现多元化。

多元化必然会创造新岗位,成为促进经济包容性的重要动力;但数字化转型必须辅以适当且持续的技能投资。全球科技岗位中,只有33%由具备相应技能的劳动者担任,而到2030年,77%的科技岗位将要求较高的数字素养。许多海合会经济体已将数字教育投资纳入其多元化战略。

促进人才发展、培训计划和技能提升

中东数字经济不断增长,对数字人才的需求也将随之增加。根据世界经济论坛的《2023年未来就业报告》,对高技能数字岗位的需求日益增长,从数据分析师到机器学习专家、从机器人工程师到软件开发人员,海合会都应做好准备,提升劳动力技能以满足不断增长的需求。

这些专业人才需求的增长与新兴技术的发展相呼应:中东和北非地区预计今年将在信息与通信技术(ICT)领域投资1781亿美元,较2022年增长3.1%。普华永道估计,人工智能领域到2030年可为中东经济贡献3200亿美元。

该地区软件、电信和硬件公司的数量不断增加,对程序员、编码人员和工程师的需求也将随之上升。已有多家在中东运营的公司着眼于从当地年轻、精通数字技术的人口中招聘人才。巴林经济发展委员会和巴林劳动基金Tamkeen回应当地对熟练技术人才日益增长的需求,与花旗合作推出一项开创性举措:在花旗巴林办事处设立全球技术中心。该中心计划在未来十年雇用并培养1000名高技能巴林编码人员,为当地劳动力提供在科技行业发展的机会,让他们参与Citi Velocity和CitiFX等平台的工作。

沙特阿拉伯在海合会技术投资方面处于领先地位——该国到2030年可在技术领域投入高达247亿美元,并在未来技术领域投入67亿美元。如此大规模的投资还辅以雄心勃勃的劳动力教育举措。作为其“2030愿景”计划的一部分,沙特阿拉伯希望为40%的劳动力提供数据和人工智能基础技能培训。

公私部门合作至关重要

我们相信,数字化作为提升生产力的驱动力,将提高生活水平,为所有人创造繁荣。随着世界持续推进数字化转型,岗位将发生变化,劳动者需要掌握新型经济所需的技能。数字技能有助于求职者找到更令人满意、收入更丰厚的工作。因此,政府比以往任何时候都更有必要通过提供专业培训、提升技能和转型再培训来充实技术人才队伍,确保他们持续满足劳动力市场的需求。

在阿联酋,政府着力培养劳动力的数字技能,并已启动多个项目以实现这一目标。Jahiz计划是一个在线培训平台,旨在帮助政府雇员提升人工智能、区块链和网络安全等领域的技能。阿联酋信息与通信技术基金则与大学和研究机构合作,为阿联酋公民提供不同学术阶段的技术教育。

在巴林,Tamkeen正与全球知名技术培训机构建立战略合作伙伴关系,例如General Assembly、SANS Institute和Reboot(由01Edu提供支持)。通过这些合作,巴林公民可以接受专业技术培训,从而提升技能、转型再培训,并在科技领域获得可持续的职业发展路径。

Tamkeen还与巴林大学、巴林理工学院等知名教育机构合作,通过以下项目为巴林人提供高质量的技术培训:云创新中心(与亚马逊云科技合作)以及iOS应用开发项目,由巴林理工学院的Apple认证培训中心提供。

为鼓励私营企业投资员工队伍,Tamkeen提供项目资金补助,支持巴林公民的培训和就业。Tamkeen以目标为导向的项目推动企业数字化转型、创新和技术变革,帮助员工队伍在这些领域积累专业知识。

此外,Tamkeen还启动了多项举措,以弥合技能差距并连接本地人才与雇主。Kawader门户是ICT领域本地人才的信息库,而Skills Bahrain则针对劳动力市场持续变化和发展所造成的本地人才技能差距提供支持。这些举措提升了个人的竞争力,使其符合当前和未来的市场需求。

数字世界需要数字技能。政府可以通过投资教育、实施支持增长的政策,并以适当的促进性监管和支持计划鼓励私营部门提供相关服务,来推动经济向数字化转型。但政府应始终牢记,数字革命最重要、也许是唯一真正的驱动力,将是人民。

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