创新助力企业家和小企业渡过新冠疫情难关。它如何推动未来繁荣

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  • 推动繁荣的思维方式能够构建一个人人都能共享、共同庆贺的未来,同时加强和保护当地社区赖以生存的自然资源。

  • BEES 和 Tienda Cerca 平台提供了现实案例,展示科技如何帮助小企业主提升金融素养。

  • 推动繁荣的合作与解决方案能够通过技能培养、促进经济增长和增强韧性,应对一系列重大挑战。

如果更多领导者齐聚一堂,为未来指明方向,会怎样?那将是一个人人都能共享、共同庆贺的未来。如果我们携手合作,在实现这一切的同时加强和保护当地社区赖以生存的自然资源,又会怎样?如果两者兼得,企业就能更具竞争力,更好地响应消费者不断变化的需求,也能做好更充分的准备,从而帮助改善每个人、每个地方的生计。

正如我们从疫情期间迅速发展起来的一个特别数字平台的创建过程中所了解到的,这种合作完全可行,而且对于支撑共同繁荣至关重要。

推动繁荣:数字平台与经验教训

1. Tienda Cerca

百威英博在全球 50 多个国家开展业务。对许多小型社区杂货店和便利店来说,过去并不需要提供配送或线上购物服务。直到新冠疫情暴发、严格的社交距离规定出台,情况才发生改变。封锁措施和不断变化的地方规定一夜之间让小企业无法像几十年来那样允许顾客进店浏览。企业家需要改变经营方式才能生存,也必须确保依赖这些商店的居民能够买到急需的商品。

数百万家商店面临关门之际,百威英博迅速开发了 Tienda Cerca,这是一个免费的线上配送平台,让哥伦比亚、厄瓜多尔、秘鲁、墨西哥、萨尔瓦多、多米尼加共和国、巴拿马和洪都拉斯各地的小型本地商店得以继续营业。

该平台让顾客可以通过 Tienda Cerca 手机应用或网站在线订购所有日常杂货,顾客和店主均无需支付费用。它还帮助小企业——大多数社区的核心,也是许多人生计的依托——在历史上最严重的经济衰退之一期间存续下来。

这项计划只有在具备数字接入条件的地区才能实施。能够从这项工具中受益的地区,已经具备相应的数字工具和基础设施,用户可以将该平台纳入自己的商业模式。

2. BEES 电子商务平台

数字接入也带来了其他增长机会。例如,百威英博为零售商提供 BEES 电子商务平台的使用权限。简而言之,该平台是一款科技产品,小型和中型零售商可以在一个地方浏览商品、下单、赚取奖励、安排配送、管理发票并获取业务洞察。

BEES 于 2019 年底在多米尼加共和国推出,作为一项面向数字未来的投资。这项投资出乎意料地在新冠疫情期间成为许多零售商的生命线。如今,BEES 已成为全球最大的企业对企业(B2B)电子商务平台之一,拥有每月 180 万活跃用户。

BEES 和 Tienda Cerca 这类计划帮助小企业主获取个性化教育内容,使他们能够提升金融素养和领导技能,并善用科技力量,拓展业务,为社区创造更多机会。

当然,这种增长并非任何一家企业或组织能够独自创造。数字接入离不开技术人员、投资者、企业家和政府领导者的推动;他们通过合作与宏观思考,为更大的增长和更多创意搭建平台。

推动未来数年的繁荣

促成这些解决方案的合作方式,同样是应对其他重大挑战所必需的。

以水为例。水不仅是我们产品的一种关键成分,更是全球每个社区健康与福祉不可或缺的资源。气候压力、基础设施不足和治理不善加剧了水资源方面的挑战。淡水资源日益稀缺,不只是我们公司的问题,也是威胁社区经济、社会和环境福祉的全球性风险。

因此,我们承诺到 2025 年改善 100% 面临高度水资源压力的社区的供水状况和水质。为此,我们正推动解决这些挑战所需的一些合作。我们正在与德国国际合作机构(GIZ)有限公司合作。该机构与各国政府及其他关键利益相关方携手,提供支持国际发展的服务。通过与 GIZ 的合作,我们希望在 develoPPP 资助计划框架内推广节水型和再生农业实践。GIZ 代表德国联邦经济合作与发展部实施该计划。

具体而言,我们支持农民采用滴灌技术和保护性农业,并帮助他们获得负担得起的金融服务,以落实这些改变。我们也在实施基于自然的解决方案,增加水渗入含水层,帮助社区提升长期水安全。

什么是自愿碳市场?

这些例子表明,我们可以怀抱远大愿景,部署创新解决方案,以满足未来的需求。但我们知道,还有更多工作要做——疫情尚未结束,即使疫情结束,过去两年暴露出的许多问题仍将存在。若要真正取得成功,我们需要更多人携手合作,打破各自为政的壁垒,推动可持续且包容的复苏。事实上,这些挑战比任何单个组织所能应对的都更加重大。因此,我们正在把目光投向自身业务之外,建立独特的合作关系。我们投入应对疫情、改善每个人和每个地方的生计,以及加强和保护当地社区赖以生存的自然资源等挑战的人力越多,成效就越好。

除了这些合作,我们还必须运用自身规模和能力,推动我们生活和工作所在社区发生变革性改变。面对全球聚焦于新冠疫情后的重建以及社会和经济复苏,我们必须认识到,在公平且包容的复苏过程中,经济赋权蕴含着机遇。我们认识到,必须努力建设有韧性的社区,也必须赋能社区中的变革者,创造可持续的影响。

这是各地人们的共同诉求。他们正在寻找值得信赖的领导者,希望在动荡的世界中获得些许安心。如今,我们比以往任何时候都更必须为所有人设计一个更美好的未来。

我们要携手合作。拒绝满足于“差不多就行”。不断探索解决世界重大问题的新方法。并以远见开发方案,应对尚未出现的问题。

我们的共同未来有赖于此。

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