绝大多数专业人士预计,远程工作将成为新常态。
为确保所有人都能享受到远程工作的益处,企业应向海外候选人开放远程职位。
无国界远程工作有助于提升职场的多元化与包容性。
本文于2023年5月2日更新
COVID-19疫情颠覆了工作世界,而受到冲击最大的莫过于我们工作的地点。全球数百万劳动者被迫居家,这让许多人感到意外:生产力并未普遍下降。工作照常完成。
事实上,居家办公对许多企业及其员工来说都大获成功。但这场职场变革的影响有限,基本仍受国界限制,而且这种情况一直延续至今。
如今,许多企业发布“完全远程”的职位,实际上却受地理位置限制。资质出色的候选人仅仅因为居住地不同,就与完全远程的工作失之交臂。当然,有些企业需要员工在特定地点或时区工作,但许多企业并非如此。
拥抱无国界远程工作有助于企业拓宽人才储备。此外,对于希望加强多元化、公平与包容(DE&I)的企业而言,无国界远程工作有助于打造真正多元化的全球团队。
以下是如何推动无国界远程工作,让企业及其员工从中受益。
打造远程且包容的员工队伍
首先,分析如何让某个职位及其职责真正摆脱地点限制。发挥创造力,跳出固有思维。凭借当今的技术,越来越多的企业能够在不同时不同地的情况下,开展以往相同的工作。
以锻炼为例。谁能想到,竟然可以通过互联网去健身房?然而,COVID-19疫情之后,人们更愿意参加线上健身课程。据The Business Research Company预测,全球线上健身市场规模将从2021年的113.9亿美元增至2022年的161.5亿美元。该报告估计,到2026年市场规模将达到798.7亿美元。这表明,企业如今拥有在线开展几乎任何工作的技术条件——只需愿意尝试。
企业应重视候选人对该职位的意愿或投入程度。即使雇主认为候选人需要身处某个特定时区,其他地区也可能有人愿意接受这样的工作安排。不妨询问候选人这份工作对他们而言如何开展。许多人完全愿意在不寻常的时段工作,以便获得进入一家令人振奋的企业或行业的机会。
在排除接受其他国家候选人申请的可能性之前,不妨先做些调查,了解可行的合法方式。已有多家机构按照合规且合法的雇佣规定,在全球范围内远程招聘。
世界各地都有优秀人才希望加入你的团队。研究如何以合法、透明且全球化的方式招聘,可能会很有价值。你永远不知道候选人有多么出色,也不知道他们即使身处不同国家或大陆,能为团队带来多大价值。了解可行方案,并向专家求助,以合法合规的方式雇佣或签约,将企业与全球人才连接起来。
清晰沟通,建立信任文化
企业应清楚说明职位信息。如果某个远程职位只能在特定地区完成,企业就应从一开始讲明,这样可以为企业和潜在候选人节省时间与资源。
企业还应制定流程,明确如何设计职位、招聘、录用并帮助新候选人入职,无论他们住在哪里。其中一个重要环节是建立信任文化。疫情证明,员工居家办公的能力并不逊于在办公室工作,因此企业应给予他们信任。
远程工作中的信任文化,意味着员工乐于远程、独立地工作,同时也与雇主保持沟通。远程团队则通过降低成本并在不同时段提供支持,为企业带来益处。通过设定明确目标,可以衡量和跟踪员工的进展与工作情况;但统计工时、监视显示器或追踪电脑活动,都无法营造必需的信任氛围。
如果企业不信任远程员工,问题出在组织文化,而非某种特定工作方式——无论是现场办公、居家办公、混合办公还是完全远程办公。
拥抱无国界远程工作,否则就会落后
显然,世界正不可逆转地转向远程工作。据Owl Labs《远程工作现状报告》称,“COVID-19疫情后,每两个人中就有一人不会回到不提供远程工作的岗位。”Goodhire报告称,“61%的美国人愿意接受降薪,以维持远程工作状态。”据Growmotely的数据,74%的专业人士预计远程工作将成为新常态。
就在三四年前,这场朝着远程工作迈进的巨大转变还难以想象。
要让无国界员工队伍真正运转,我们也需要无国界的市场、政策、流程和工作体系。如今这或许听起来遥不可及,但就在三四年前,这场朝着远程工作迈进的巨大转变还难以想象。
随着劳动者继续拥抱远程工作,可以设想,对工作地点的法律限制会逐步放宽,或许首先惠及软件开发人员等需求旺盛的岗位。
企业若固守本地、本国、现场办公的工作方式,已经在错失重大机遇。理论上,远程职位能让企业吸引并聘用来自世界各地的顶尖人才。
此外,消费者如今期待企业具备文化意识并尊重文化差异。拥有真正可以随处工作的员工,向消费者表明企业认真对待其多元化、公平与包容(DE&I)承诺。
远程工作显然行之有效。现在,企业应进一步尝试,并兑现其在多元化、公平与包容(DE&I)方面的承诺。招聘时应看重候选人的技能及其能为组织带来的新视角,而不是他们居住在哪里。


