居家办公正成为全球许多劳动者青睐的工作方式。
随着对工作场所的定义更加灵活，它将围绕劳动者的偏好来塑造。
重视人的福祉，将是雇主的关键所在。
未来几年，工作的性质、劳动力和工作场所都将发生根本性转变。随着办公室与居家相结合的混合工作模式成为首选，企业需要以劳动力为核心进行自我革新。在日益以劳动者为中心的未来工作中，人的体验将占据中心位置。
这种未来工作并非新事物 ——这是我们多年来一直在走的道路，其中大部分方面已相当成熟，从共享工位和远程办公，到更高水平的员工福祉和满意度。新的是工作理念转变的速度。人们生活和工作方式的变化，从几年才能根深蒂固，缩短到几个月，一去不复返，回不到旧的常态。员工偏好已经改变，雇主需要顺应这些偏好，才能在2021年赢回办公室工作者。
要实现繁荣发展，这将是一条漫长的道路。这个新的工作世界将在于识别和认可员工偏好，围绕这些偏好塑造工作场所模式，并部署混合模式，以实现随时随地工作。
流动型劳动力
企业意识到，它们可能再也无法像危机前那样运营，因此适应新的变化环境的能力将是成功的关键。雇主必须主动应对不断变化的偏好和担忧，以留住顶尖人才，采用更完善的健康与保健计划，并为员工随时随地提供良好体验。
目前并没有可遵循的路线图。相反，我们需要以敏捷的态度驾驭未来工作，以适应2021年及以后的各种变化。这并非易事，因为有三个重要目标：一是实现混合办公；二是在员工无论身在何处都赋能并激励他们；三是管理并维持按需的办公空间规划。我们已经可以庆祝混合办公的诞生，并高呼“远程办公万岁”。
向混合工作生态系统的转型将迅速加速，我们预测到2025年，世界将呈现出分散化、数字化赋能、流动型劳动力的特征。工作不再是你去的某个地方，而是你所做的事情。
然而，在没有边界的未来工作中，员工将期望在任何工作场所都能获得安全、高效且无缝的体验，以满足个人和职业需求。以混合为先的模式必须满足这一要求，而房地产行业的作用将是为混合模式提供高度的舒适性，并帮助组织应对所需的深刻转型。
通过混合模式实现韧性
我们的客户希望了解如何“最大限度地提高劳动力的敏捷性和韧性，以应对未来的各种干扰和风险”，他们还谈到“为员工提供灵活的选择权”。
企业必须考虑大规模提升远程办公能力，并通过混合模式支持居家办公。在我们的全球2000名员工调查中，雇主已无法再忽视人们对混合模式提出的新期望。我们坚信，它能够匹配劳动力需求的变化，并实现高度的韧性。
虽然员工期望能够随时随地工作（从疫情前每周居家办公1.2天增至疫情后的2.4天），但74%的人仍希望到办公室工作。员工明显倾向于办公室办公（70%的人表示这更有利于团队建设和管理支持），同时也被更好的工作与生活平衡所吸引。有意识、本地化且健康的生活方式，对员工而言已与找到工作的意义同等重要。
总而言之，未来的工作场所将无处不在、随时可用，传统办公室仍将是社交互动、协作和创新的枢纽，并且是推动持续的人类绩效、体验和福祉的众多工具之一。雇主需要以前所未有的方式关心员工，尤其是在健康、保健和心理福祉方面，这包括认识到疫情留下的健康印记。
找到并推动目标感将成为新工作世界的首要任务，劳动力在决定未来工作的新情景方面将发挥极具影响力的作用，即使不是直接作用。办公室的新目标通过界定工作方式以及工作场所如何帮助确保办公室工作与远程工作之间的连续性和流动性而得以确立。
我们正迈入劳动者的黄金时代。以人为本，企业需要重新思考如何塑造工作模式，同时新的工作方式需要加以调整和重塑，以满足员工偏好。每三名员工中就有一人要求恢复协作方式、降低工作环境密度，并在可能时采用数字化互动。
企业高层管理者应考虑五大关键机遇：
1. 优先关注人的健康与福祉，并改进其移动性计划，以实现随时随地工作
2. 重新构想新冠疫情后的工作未来，并开始构建面向2025年的情景规划
3. 探索“混合”工作场所的移动性，以增强未来韧性
4. 考虑采用具有流动性布局的全球房地产组合转型策略，以适应分散化的劳动力
5. 加快工作场所技术转型投资，以打造数字化劳动力
眼下，重新构想未来工作的机会从未如此强劲，企业应探索最契合自身组织并能灵活调整的解决方案，尤其是结合远程优先和数字优先方式的混合工作模式。无论是哪类企业，普遍都应聚焦于一个新重点： 始终在线的转型带来始终在线的韧性。
