“领导力内参”网络是一个在线社群,商界最有见地、最具影响力的人士在这里回答有关职业发展和领导力的热点问题。今天的问题是“在办公室建立盟友关系有哪些策略?”,回答者是Cornerstone OnDemand首席运营官Kirsten Helvey。
“结交盟友”这个说法名声不佳,常被认为带有算计、冷漠和政治意味。事实上,在职场拥有盟友网络是件好事,甚至足以决定你的职业生涯成败。
对我来说,职场盟友就是我确信会支持我推进各项工作的那个人。这意味着,在工作争端中他们会站在我这边,在会议上支持我的观点,并帮助我实现总体目标。我也会为他们做同样的事。盟友之间建立互惠互利的关系很重要。
职业生涯刚起步时,我结识了一位同事,我认为他是我的第一位职场盟友。他是我任职公司的联合创始人之一,总会特意倾听我的想法,或把我介绍给能提供帮助的合适人选。这段关系让我明白,能否在工作中取得成功,很大程度上取决于我能否借助他人的力量。
盟友不同于导师,区分这一点很重要。在组织层级中,优秀的盟友可以职位高于你、与你平级,也可以低于你。同样,盟友也不同于朋友。虽然和盟友建立良好的私人关系总是更好,但并非必要。即使你们私下没有多少共同点,也可以在办公室建立并维持健康的关系。
盟友是在公司里能够帮助你推动计划的人。再说一次,这不是在决定你想和谁做朋友,而是寻找那些优先事项与你一致、能够直接或间接支持你各项工作的人。
根据我的经验,你可以通过以下几个基本步骤在职场结交盟友:
坦率说明你的意图
多年前,Cornerstone还是一家小公司时,我们聘请了一位新的客户成功经理。我此前从未见过他,但在他上班的第一天,我走进他的办公室,自我介绍后说道:“我真的希望你能做好这份工作,因为你的成功也会让我成功。所以,让我们互相帮助吧。”坦率沟通能让你们达成共识,为建立互惠互利的关系打下基础。
了解盟友的需求
确定潜在盟友并告诉对方你的需求后,想想你能如何帮助他们,并考虑什么能激励他们。如果他们想在某个项目中成为功臣,你可以在他人面前支持他们的想法,并在私下向同事肯定他们的贡献。另一些盟友可能只希望有人倾听;你可以做他们倾诉时的参谋,为他们创造一个可以安心讨论问题的空间。
不过,有些人可能会把你视为威胁。这并不意味着他们不能成为盟友。你只需想办法消除他们的戒心,将他们争取过来。人们感到受威胁,往往是因为担心失去某些东西,比如在公司的权力、控制权或地位。坦诚说明你的意图,并表明你会如何帮助他们实现目标,就能把对手变成盟友。
始终如一地支持他们
所有牢固的关系都是双向的。如果你希望盟友愿意为你挺身而出,你也得准备好为他们做同样的事。要毁掉一段关系,没有比不支持曾经支持过你的人更快的办法了。
职业生涯刚起步时,我曾为一位要求极高的上司工作。她有时提出的要求前后不一,所以她的期望往往难以捉摸。同事和我常常在接到任务时互相商量。有一天,我就同事的一项任务给了她建议,结果却让她犯了错。事情发生后,她对我很不满。后来我们谈了谈这件事、事情发生的原因,以及如何避免重蹈覆辙。那段时间我们相处得有些尴尬,但最终,这次沟通帮助我们长期巩固了彼此的关系。
结交盟友并与组织中的其他人合作,是在职场中成长的重要一环。归根结底,我们都在努力帮助各自的组织取得成功;如果我们和谐协作,就能更有效地实现这一目标。


