在 《选择的悖论》一书中, 美国哲学家和社会学家巴里·施瓦茨写道:“作为一种文化,我们热衷于自由、自我决定和多样性,并且不愿放弃任何选择。”然而,“紧紧抓住我们可获得的所有选择,会导致糟糕的决定、焦虑、压力和不满,甚至临床抑郁。”事实上,更多的选择未必更好。这一点对目前正在思考职业道路的年轻员工而言尤为适用。
2015年8月下旬,我参加了世界经济论坛的年度策展人会议。这是一场为期五天的活动,汇聚了450多名被称为 Global Shapers 的领导者,年龄在20至30岁之间,来自埃德蒙顿(阿尔伯塔省)、奥斯陆和茨瓦内等城市。正如所料,如此多元的群体聚在一起一周,会带来许多收获,然而最令我印象深刻的,却完全出乎意料:在这五天里进行的数百场对话中,绝大多数与会者都不确定自己是否会继续留在目前的岗位上, 尽管他们很喜欢目前的工作内容。简而言之,大多数Global Shapers都在考虑其他去处,对工作感到满意,却并不完全满意。许多人反思,自己的才能和技能若在别处能得到更好的运用。
如今,当员工、报告或媒体刊物提及满足员工的需求、愿望、抱负、渴望与价值观的重要性时,我已不再感到意外。与传统职场相比,帮助员工以其“最佳状态”投入工作的重要性显得尤为突出。职场文化专家、顾问和作家,例如克里斯蒂·亨特·阿斯科特(Christie Hunter Arscott)和安妮-玛丽·斯劳特(Anne-Marie Slaughter)——二人分别关注职场中理解与关怀的重要性——正在推动各个年龄段的人在工作生活中获得赋能,并取得重大进展。
但这一切也潜藏着危险:这种危险不仅会因员工流动率上升而威胁企业,也会威胁那些希望建立职业生涯、在生活中寻找意义的年轻员工,这种危险就是比较。尽管我们当今所处的社会极其看重自主、自由与选择,但现代职场的根本不同之处在于,人们相信自己可以做任何事情,再加上一种 认知 ,即认为同事们正过着精彩而多样的生活。在线社交网络的普及使这种认知更容易滋生,人们在网上讲述的关于自己的故事,很少像看上去那样积极或真实。两者叠加,便形成了完美风暴:员工无法在某一家公司待满两三年,持续的不满,以及施瓦茨在其书中所说的抑郁,全部交织在一起。
在一个高度互联的世界里,工作与生活的融合日益被视为一种美德——随着个人越来越难以让自己远离设备,这些威胁只会加剧。远程工作带来的更多机会,以及社会普遍认同的工作应当有意义的观念、世界所有信息触手可及的便利,都为独处与孤独的空间设置了障碍。也就是说,人们需要这样的空间:在其中,人们能够追问一些根本性问题,即究竟 他们 在生活中想要什么、希望过怎样的生活,最重要的是,他们为何以这些特定方式回答这些问题。这类问题需要与设备及他人的生活保持距离。忙碌并 感到 高效是一回事,而有意识地选择道路以抵达既定目的地则是另一回事。
在戴维·布鲁克的 《The Road to Character》一书中, 《纽约时报》 专栏作家写道:“我们生活在一个鼓励人们思考如何拥有伟大职业生涯的社会里,却使我们中的许多人不知如何培养内在生活。”在与各行各业资深领导者的交谈中——行业涵盖从房地产开发到钢铁制造及林业——他们表达的看法大致相同:对年轻员工在工作中持续追求影响力、认可与反馈感到困惑与沮丧,换言之,即追求外部形式的认同。而一旦这些要素缺失,他们便会离开。毕竟,其他地方似乎总有更好的机会,而且获取世界信息的渠道也比以往任何时候都更为便利。
现代职场重视社会目标,个人的价值观和抱负比过去更为重要,性别平等正在逐步实现,年轻人的观点与想法也开始受到重视。这些都是机遇,值得庆祝。但正如施瓦茨所恰当指出的,选择越多,往往意味着越少的满足。此外,在高度互联的世界里,获取信息以及窥探他人生活的机会,也带来了期望与比较的弊端。因此,千禧一代转向自助书籍与各类清单、性格测验、效率技巧和状态更新,以寻求认同。
在这样的世界里,那些为独处留出空间、展现耐心,并审慎而深入地思考自己希望过怎样生活的人,将在这个快速变化的世界中茁壮成长。事实上,这些品质一直都很重要,它们通向阅历与智慧。然而,在现代职场中,它们将愈加宝贵,有助于克服高度互联与焦虑,而正是这些因素使方向与专注成为既充满挑战又值得敬佩的目标。
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作者:Emerson Csorba是Gen Y Inc.的总监,该公司是一家专注于跨代际参与和工作未来的职场文化咨询公司,同时他也是一名 Global Shaper
图片:2013年10月24日,员工在巴黎附近圣但尼(Saint-Denis)的Vente-Privee.com公司总部内,在电脑前工作。路透社(REUTERS)/Charles Platiau



