帮助叙利亚青年重返工作岗位的四种方法

Workers collect the rubble of damaged buildings to be recycled and reused for reconstruction, under the supervision of the United Nations Development Programme (UNDP) in Homs, Syria.
Workers collect the rubble of damaged buildings in Homs, SyriaImage: REUTERS/Omar Sanadiki
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叙利亚战争终将结束。我们不知道何时结束,但战后重建这个曾经繁荣而美丽的国家的重任,将坚定地落在叙利亚儿童——下一代——的肩上。

然而,过去六年来,叙利亚的基础设施、学校以及人们的心灵都遭受了如此严重的破坏,我们如何才能防止叙利亚的下一代迷失方向?在冲突后的复兴时期,青年就业将是关键。

冲突结束后,这里仍将是一个极其复杂的工作环境,尤其是在政治和安全方面。显而易见的问题,也是让许多人止步不前的问题是:我们究竟该从哪里着手?

四年前,台风海燕席卷菲律宾,沿途造成一片废墟。作为紧急响应工作的一部分,国际计划组织与合作伙伴埃森哲共同开展了一项青年就业计划,为受灾最严重地区的年轻人创造机会。我们从这段经历中汲取的经验,与叙利亚青年就业计划将面临的诸多挑战息息相关。以下是我们认为帮助年轻人重返职场的四个关键方面。

1. 推动共享价值

政府、商业部门和非政府组织之间形成共享价值时,青年就业计划的效果最好。要找到各方利益的契合点并建立恰当的伙伴关系,就需要清楚了解市场情况和当地实际。我们最近在拉丁美洲开展研究,探讨企业为何愿意参与巴西、哥伦比亚和萨尔瓦多的青年就业计划。研究显示,主要有三个动因:1)有利于企业经营;2)履行企业社会责任;3)对一些企业而言,仅仅是因为与国际计划组织已有合作关系。

第一点——有利于企业经营——听起来似乎不言自明,但这仍是一条需要重申的重要信息。运作良好的青年就业计划能够创造财富,并通过培育消费能力更强的新消费者,将财富回流经济;还能降低政府和企业的培训成本,并提供一支现成的劳动力队伍。这应当是企业投入时间和精力参与此类计划的首要因素;企业需要认识到,参与此类计划除了能获得慈善声誉之外,还有其他益处。

作为国际非政府组织,我们努力了解当地企业的具体需求。进入紧急状态或冲突地区时,人们首先想到的(也是就业机会的直接来源)会是重建工作。但让一代叙利亚青年只从事建筑行业,终究只是短期应急之策。在菲律宾,我们的经验表明,为青年提供台风海燕过后的重建所需体力劳动和技术技能培训课程,并不能带来可持续的解决方案。许多受训青年在重建结束后难以找到工作;尽管他们具备就业所需的技术技能,但由于持续性工作机会匮乏,他们缺少创业技能,无法开辟新的收入来源。我们认识到,人道主义灾害发生后,青年就业计划必须采取更加全面的方式。

在菲律宾,我们发现,技能和培训内容搭配得当,能让求职者对雇主更具吸引力。我们的培训包括就业前支持(在青年仍处于失业状态的培训期间提供现金,帮助他们及其家人,从而提高培训课程的留存率);硬性技术技能(针对具体岗位);就业能力技能;以及数字素养(深受企业和学员欢迎)。针对创业者的导师辅导也取得了成功,并带来了持续的收入来源。

2. 纳入性别视角

女孩,尤其是青春期女孩,是世界上最边缘化的群体之一。据估计,中东和北非女孩入学的可能性比男孩低25%。社会规范和传统依然是主要障碍,而人们对女性和男性在家庭、劳动力市场及更广泛社会中角色的看法和期待,也使女孩和男孩受到不同的重视。

有鉴于此,我们必须在审视叙利亚未来的青年就业计划时,从范围界定和规划到实施的各个阶段都纳入性别视角。例如,在菲律宾项目中,报名参加技术培训计划的男性人数远高于女性。相反,对创业培训感兴趣的女性多于男性,因为女性更有可能承担家庭管理责任,因此更倾向于在离家较近的地方工作。项目设计阶段未能预见若干问题,包括培训期间为母亲和儿童提供安全空间、设置独立卫生间,以及一些公司更愿意雇用女性。这些方面都应纳入今后任何项目的设计。

3. 灵活应对,实现持久改变

在基础设施有限的环境中开展工作,灵活应对至关重要;有时,无论研究做得多么充分,我们对当地实际情况的了解都可能只是片面的。这需要从资助方及其资助的项目着手。在菲律宾吉安、萨尔塞多、巴兰卡扬、赫尔纳尼和塔克洛班等市镇,很快就能看出,青年就业项目最初的范围,尤其是时间安排,过于严苛,难以落实。国际计划组织的长期合作伙伴、该项目的资助方埃森哲,理解为实现最终目标而调整项目参数的必要性,使我们能够根据当地实际情况作出调整。这种灵活性往往难以实现,也凸显了非政府组织基于相互信任和理解,与企业部门建立良好工作关系的益处。

4. 从现在开始建立牢固的协作关系

在叙利亚的任何青年就业计划中,与社区、政府和当地企业建立联系都至关重要。在菲律宾,我们发现,尽早与潜在雇主沟通很有帮助,因为这让他们对我们正在培训的青年劳动力有了充分预期。

在叙利亚的背景下,非政府组织及其私营部门合作伙伴之间必须开展协作;多个目标各异的计划将争夺资源和关注。这里既可能陷入混乱,也蕴藏着同等程度的机遇。密切合作有助于协调各方工作、减少重复并增强工作的整体影响力;但应尽早建立这些关系,为即将到来的局面做好准备。

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