这些设计或许即将出现在您身边的办公室

undefined
本内容由人工智能自动翻译。

Jody Ford,PhotoBox集团首席执行官

我们最近搬入了位于伦敦东区、名为Herbal House的新办公室,这里容纳了我们旗下四个线上品牌PhotoBox、Moonpig、Hofmann和PosterXXL的400名员工。这栋建筑原为一座旧印刷厂,共四层,中央设有一个巨大的中庭,每个业务板块各占一层。它兼具后工业时代的质感,光线充足。

最重要的举措之一是打造灵活的空间,让人们能够跨团队协作。我们现在采用“小队模式”,即组建由五至十人组成的跨部门团队,共同实现特定目标。

我们为各小队设有专属工作区,配备整洁的办公桌、白板和显示屏,员工可在此接入笔记本电脑。这种布局也让每个小队的成员能够彼此相见。

Photobox位于伦敦Herbal House的新办公室。Image: Oktra

我们采用这一模式已逾一年,期间员工参与度明显提高,Moonpig的营销推广和客户转化加速,产品功能的上线速度也更快。

除此之外,我们还设有更多灵活空间,尤其是地下室,那里摆放着一排排不固定的办公桌,员工可以在此工作,也可以在角落里与经理快速交流。

一条又长又宽的核心楼梯贯穿三层,让员工全天都能不经意间彼此碰面。这促进了大家交流,也让我作为首席执行官的存在感大大增强,我认为这非常重要。楼梯上有一块可降下的屏幕,并备有坐垫,因此楼梯三分之二的部分变成了一个可容纳80人的空间,用于全员大会。

打造更具协作性、更灵活的空间,让员工能够畅所欲言、贡献最佳创意,并赋予他们自主权。旧的指挥控制模式已经行不通了。这释放了最贴近一线员工的人才潜能,增强了责任感,也让任务能够迅速完成。

Rachel Shepherd,丰田组织发展与人力资源高级经理

丰田英国总部自2001年起设于萨里郡埃普森,是一个灵活的办公环境,以我们称之为“街道”的区域为中心。这是一个宽敞的开放式办公空间,我们在此展示产品。整体布局如同蜘蛛网,中央区域是人们汇聚之地,周围则延伸出许多设有会议区的侧翼。

因为办公室采用开放式布局,员工有时需要找个安静或私密的空间,静下心来思考。

我们围绕创新开展了大量研究,其中的一项发现是:为员工提供与日常工作环境截然不同的工作空间,具有重要价值。

我们鼓励员工充分利用整栋建筑及户外空间,并寻找其他场地召开会议,以帮助他们以不同的方式、更具创造性地思考。

丰田英国总部位于萨里郡埃普森。Image: 丰田

办公楼一层设有一系列开放式花园空间,配有座椅。这是我们为员工营造创新所需实体空间的举措之一。这些花园同时也是野生动物的可持续栖息地,体现了我们与环境和谐共生的全球理念。

我们即将在花园中安装标识牌,帮助员工了解不同区域的情况。这些标识将构成一条步道,与员工健康福祉相结合,旨在鼓励大家积极锻炼身体,并亲近生态环境。花园中还设有野餐长椅和遮荫区,员工可以在此工作、开会或休憩。

为进一步增加替代性工作空间,我们正在建造四座创新舱,其中三座位于办公室内,一座位于户外。这些舱体将供个人或团队使用,以激发灵感;其中一座为模块化设计,可根据不同人员的需求进行调整,也可在办公室内移动。我们的初衷是让人们置身于不同的环境中,以便以新的方式思考。

Marili ‘t Hooft-Bolle,WeTransfer首席运营官

工作空间设计对我们而言至关重要,因为我们已经超出了现有空间的容量,年底将迁入阿姆斯特丹一座前口香糖工厂。关键在于灵活性,需要在以开放式工作区为主、不同规模的会议室以及可转换用途的空间之间取得平衡。

WeTransfer是一家极富创意的公司。一间配有可叠放椅子的会议室将转变为冥想空间,我们开放式的餐厅则可改造成演示大厅或展览空间,用于展示我们正在合作的新锐艺术家的作品。

另一项重要因素是光线与空气质量,它们会影响员工的精力与健康。这座工厂建筑设有一个巨大的玻璃锯齿式屋顶,采光效果出色,但阳光也非常强烈。我们必须考虑一些技术问题,例如如何尽可能多地采光,同时避免夏季室内过热。

WeTransfer位于阿姆斯特丹的总部。Image: WeTransfer

由于顶部采光充足,我们打通了二层,使阳光能够笔直照射至一层。此外,在两层的天花板上,我们设计了光带,可将办公桌以四张、六张或八张为一组,横向或纵向布置,基本可以满足任何布局需求。

我们将安装最接近自然光的LED灯,这些顶部光带将覆盖空间内所有可规划的工作区域,营造自然采光的效果。这也使天花板较低的区域同样拥有自然阳光般的感受。

我们还在气候调控和温度调节方面投入了大量精力,以确保工作环境舒适。屋顶设有一套精密的机械系统,可将某一区域的空气抽出并送入另一区域,从而同时调节空气质量与温度。

Jill Reedman,宜家英国及爱尔兰国家室内设计经理

宜家最重要的理念之一,是让每位员工都感到自己是独特的,并且对公司的贡献至关重要。为此,我们确保每位员工都拥有适合自己的、独立的工作环境。

我们的核心理念是民主设计与无障碍,这一点在我们的“fika”空间中得到了充分体现。“fika”是一个瑞典语词汇,意为休息片刻、补充能量,可以通过食物、新鲜空气或与他人交谈来实现。

在我们的温布利办公室,fika区位于办公室内所有人流的交汇处——每位访客在通过前台后都会经过这里。该区域配有咖啡机、微波炉、洗碗机和水槽,设有大量座椅,并配有一块可下拉的屏幕。这里的家具可根据用途灵活调整,例如可折叠的长条桌或圆形工作台。

宜家温布利办公室。Image: RG Group

这是一个灵活多变的空间,可以满足任何人的各种需求,从集体午餐、快速喝杯咖啡,到观看足球比赛的小剧场式空间,应有尽有。目前,它正被用于转播世界杯比赛,以支持希望观看本国比赛的国际员工。它让人们在偶然的相遇中彼此连接、协同合作,这正是过去所说的“饮水机时刻”。

我们还将同样的民主设计理念应用于员工餐厅。餐厅内划分了不同区域,员工可以根据自己的需要选择活动方式——安静地坐着、玩游戏,或选择不同类型的餐桌,例如大型公共长桌或小型一对一餐桌。

另一项重要举措是在办公室中摆放我们自有的产品系列,供员工主动使用,从而增进与员工的互动。我们的产品范围涵盖人体工学办公桌、可帮助调整坐姿或抬高双腿的各式脚踏、适宜的照明设备,以及纺织品和植物等。

这有助于在员工中树立身份认同感和归属感,同时为他们带来实用且具功能性的益处。我们每天都在谈论宜家产品系列,因此将其融入我们所做的一切事情中至关重要。或许这种影响是潜移默化的,但当你感到舒适、放松,并受到鼓励以个人身份做出贡献时,这一切都意味着你能够全力以赴。

Christian Iversen,Bang & Olufsen人力资源及集团职能高级副总裁

Bang & Olufsen位于丹麦斯特鲁尔的总部。几年前,我们决定将所有研发(R&D)团队迁入一座工厂空间——这里正是我们多年来生产产品的地方。此前,我们的团队分散在三到四栋建筑中。

这使我们在创新、产品制造及业务开展方面形成了多学科协作的模式。我认为这一点至关重要,并极大地加快了流程。

我们将所有人员迁入旧工厂车间,置于一个宽敞的开放式大空间中。这是一个开放式的工作环境,配有灵活的家具,例如可移动的文件柜和带轮子的桌子,因此人员可以在一小时内迅速调整布局。

这意味着我们能够打造多学科融合的环境:工程师、声学专家和测试人员与支持团队乃至部分市场营销人员比邻而坐。

我们的核心能力在于声学,园区四分之一的面积由试听室或测试室构成,它们目前就紧邻项目团队。

Bang & Olufsen位于丹麦斯特鲁尔的总部。Image: Bang & Olufsen

过去,在开发扬声器等产品时,如果需要调试或优化,该产品就必须从项目中抽离出来,送往专门的测试设施,有时数日都无人能见到它。如今,它们可以直接送到合适的人员手中。

我们已从一种高度保密、环环相扣的研发流程转变为高度敏捷的模式:即一个步骤完成后即交由下一个人接手,转变为所有人员可同时参与同一项目。这加快了开发速度,也因为能够在过程中及时发现问题,从而提升了质量。

人员近距离协作也进而改变了企业文化——从相互发送电子邮件转变为面对面深入交流。信息更加透明、可见,因此围绕我们的概念所做的决策也更加全面。

最初,人们对于迈向开放式空间和多学科环境普遍抱有怀疑和抵触情绪,尽管这一转变势在必行——许多人在同一间办公室与我们共事多年,职业生涯的大部分时光都在这里度过。因此,我们事先开展了自下而上、公开透明的征询过程,并与公司各个部门举办了焦点小组讨论。

这无疑改变了我们的工作方式。对环境进行实体改造,或许是您所能拥有的最有效的文化推动力。

Paul Dawson,戴森健康与美容业务副总裁

在戴森位于马姆斯伯里的总部,我们认为一项非常重要的设计特点,是让人们置身于工程灵感之中。我们在工作空间中陈列着那些对世界产生过影响的发明和产品,因为它们提醒我们,那些曾在我们之前挑战传统的人们。

能够近距离观察开创性工作的实物样本——其中许多来自鲜为人知的设计先驱——有助于激发我们工程师和设计师的好奇心。

我们的标志性展品之一是惠特尔发动机(W.2B/23),这是英国首台投入量产的航空发动机。它于1943年制造完成,战争期间被送往加拿大进行低温测试。战后,它被送往与我们相距仅四英里的RAF Hullavington。当决定将其运至马姆斯伯里时,一群工程师自愿组成团队,共同努力将其修复至昔日的光彩。

戴森位于英国马姆斯伯里的总部。Image: Glassdoor

这并非一种新的理念,我们早在我加入公司之前——即18年前——就已开始收集具有启发性的产品。办公室里的其他珍藏还包括Rotring自动铅笔、JCB挖掘机和Alex Moulton自行车。员工还通过各自的人脉借来了他们认为有趣的展品,供团队其他成员欣赏。

这些并非博物馆里的展品——它们触手可及,人们可以亲手触摸并理解其中的奥秘,包括从工程原理、创意构思,到过程中的挫折与失败。在解决工程难题时,你需要能够支持原型设计、制造与测试,并鼓励团队开展开放讨论的空间。这些展品营造出多样而独特的工作空间,将团队凝聚在一起交流。

在空间中摆放实物,常常能引发对话、促进会议开展;而面对面交流的团队,往往比仅通过电子邮件沟通的团队工作效果更好。

授权与转载
世界经济论坛发布的文章,可依据《知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎4.0国际公共许可协议》以及我方《使用条款》进行转载。 本文所表达的观点仅代表作者个人立场,并不代表世界经济论坛的观点。