紧张和面试总是相伴而生，每个人（包括我自己）都会在某种程度上经历紧张。我们只需要学会如何应对，并努力把它转化为优势。
作为一名经验丰富的招聘人员，我很容易就能察觉到紧张情绪。自从我参加《Dragons’ Den》以来，我发现——说来也奇怪——很多我面试的人在见到我时都非常紧张，仅仅因为他们曾在电视上看到过我几次。我总会问面试者：“你现在紧张吗？”当他们承认紧张时，似乎总会如释重负，因为这件事终于说开了。不仅如此，让你感到自在，也能让我更好地了解你，不至于让你的紧张掩盖真实情况。
你紧张，我会因此看轻你吗？当然不会！紧张说明你很在乎。成功面试的秘诀在于营造轻松的氛围，并建立一种颇为神秘、难以言明的品质：融洽感。这种融洽感应当自然产生于你事先积累的知识，以及这些知识自然而然带给你的信心。但面试情境带来的压力，可能会让哪怕最有经验、最自信的人也崩溃，使此前所做的一切努力都无法展现。
不妨这样想：你只有大约30分钟的时间让我眼前一亮，并证明你不仅能胜任这份工作，而且是最合适的人选。所以，重要的是别让紧张情绪占了上风。
如果你能避免在面试真正开始前过度给自己施压，就已经成功了一半。在这种情况下，只要记住“冷静”（CALM）就好。
关注非语言表现
面试从你踏进办公室的那一刻就开始了。注意自己的非语言表现——昂首阔步、眼神交流、微笑、点头、积极互动——这些有助于给人留下良好的第一印象。主动想着这些，不仅能增强你的信心，也会让我看出你对此次面试很认真。面试时，如果有人不能与我保持眼神交流，我绝不会聘用他；这是基本心理学！
提出问题
任何面试中，只有一件事是绝对可以肯定的。无论应聘什么职位、面试官是谁，你总会被问到：“你有什么问题吗？”关注过我博客的人都知道，绝对的黄金法则就是一定要回答“有”。展示你做过功课；问对方一些有见地的问题，提出能让你从其他候选人中脱颖而出的问题。认真倾听，才能作出得体的回应，也让你的热情和个性展现出来！
放轻松
每个人面试时都会紧张，这完全没问题。要是你一点也不紧张，我反倒会担心。不过别忘了，是他们邀请你来面试的。你身上有他们感兴趣的地方。别只盯着负面因素，想想这一点，展现你的自信；你会惊讶地发现，这对最终决定有多大影响。最重要的是，尽量别太拘谨，享受这个过程。
让面试发挥作用
面试结束了。你感觉不错，正被送出办公室，这时该怎么做？我一直记得一位候选人：他在门口拦住我，问道：“那么，James，我表现得怎么样？”他十足的自信让他脱颖而出，我最终聘用了他。我建议你也采取类似的做法。现在面试官已经见过你，不妨问问对方是否还有任何顾虑。这些反馈是你最后一次消除对方疑虑的机会，也是你说明自己为何适合该职位、为何对这家公司感兴趣的机会。
最后，如果你确实感到紧张，也别崩溃。别觉得自己已经失败了。停一会儿，深呼吸，让自己镇定下来，然后准备全力以赴。谁知道呢，你甚至可能会让自己刮目相看。
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作者：James Caan CBE 是一位连续创业者，也是热衷于发掘人才的投资人
图片：一名希望被称为Shinji的日本应届毕业生（右）正在与一名辅导员交谈。JAPAN-GENERATION/ 路透社/Yuriko Nakao
