有些面试官会提出棘手的问题，试图让你出错，或想让你 透露信息 ，而这些信息可能正是你试图隐瞒的。另一些面试官则想更好地了解你的思考过程，或看看你在压力下如何应对。
无论原因是什么，你都应该做好准备。
在她的著作《301个棘手面试问题的巧妙回答》中，维姬·奥利弗（Vicky Oliver）表示，要想胜出，你需要“压倒竞争对手”。
脱颖而出的最佳方式之一，就是对最棘手的问题给出最聪明的回答。
注意：其中许多回答都是很好的示例，可供参考。但它们未必适用于每个人、每种情况。面试时绝不要撒谎。
问：你最大的弱点是什么？要是真正的弱点，而不是伪装成弱点的优点？
答：我极度缺乏耐心。我希望员工在第一次任务中就证明自己的能力。如果他们没做到，我往往就不再把任务交给他们，而是开始事事亲力亲为。
不过，为了弥补自己的弱点，我已经开始认真地向团队成员说明具体会对他们有哪些要求。
问：你会不会想取代我的职位？
答：也许大约20年后会吧，不过到那时，我想您应该已经在管理整个公司，并需要一位优秀、忠诚的副手来协助您管理这个部门！
问：你以前换过职业。为什么要让我拿自己的钱让你试试看？
答：作为一名转行者，我认为自己是更优秀的员工，因为在不同领域工作让我获得了许多多元技能。这些技能有助于我创造性地解决问题。
问：如果你在这里工作五年却没有得到晋升呢？我们的许多员工都没有晋升。你不会觉得沮丧吗？
答：我认为自己有抱负，但也很务实。只要我能在岗位上持续学习和成长，我就会很满足。不同公司晋升员工的速度各不相同，我相当确信，为您工作能让我在未来几年保持动力和思维活跃。
问：如果你知道自己公司的情况不妙，为什么不早点离开？
答：周围的人都在被裁，我当时拼命保住自己的工作，以至于没有时间另找工作。我们这个行业不断发生并购，裁员已成常态。至少我尽了最大努力！
问：我从你的简历上看到，你在CC&L工作了四年，这很不错。但我也注意到，你那段时间没有得到晋升。为什么？
答：CC&L是一家很棒的公司，这些年来业绩出色，部分要归功于我团队的贡献。但情况并非一直如此。
我在那里工作的头两年，公司上下不断有人被解雇，能保住工作本身就很了不起。
后来公司开始好转，[我的上司]收到了一家竞争对手机构提供的很不错的职位，CC&L花了六个月才找到人接替他；而新上司上任后，急于引进自己的人马。我又一次顽强地保住了工作。尽管我早就该升职了，但我确实觉得时机不适合提出这件事。老员工中甚至没有人能为我的表现作证！
问：如果你经营一家生产X产品的公司，而这种产品的市场正在萎缩，你会怎么做？
答：我会为产品寻找新市场，同时推动工程师改进产品，让它对原有的核心受众更有吸引力。
问：从你的简历看，你被解雇过两次。当时你是什么感受？
答：两次从震惊中恢复过来后，我都觉得自己变得更坚强了。确实，我被解雇过两次，但两次都成功振作起来，找到了职责更重、薪酬更高、公司也更好的工作。
问：你现在已经四十多岁了，真的愿意从入门级职位做起，只为进入我们公司吗？
答：有时，职业发展需要先退一步，才能再向前迈进。从入门级岗位做起，可以让我从头开始了解贵公司的业务。
我从事的职业与你们的领域大不相同，所以我很希望有机会在你们这个行业重新开始。薪资下降是值得的。
问：你主修哲学。这对你从事这个职业有什么帮助？
答：哲学对我从事建筑职业毫无帮助。不过，它确实让我能以更具哲理的态度看待自己的前景。在花了两年时间思考自己该做什么之后，我有个周末去了芝加哥，完全被周围美轮美奂的建筑迷住了。
我回家后，申请了全国各地的建筑学院，并被其中一所顶尖院校录取。我从未回头……这绝对是我命中注定要从事的职业。
问：近年来你承担过的最大风险是什么？哪些结果最好，哪些失败了？
答：我以前在一家大型跨国公关公司工作，生活平淡，却很安稳。那是一家“老派精英”机构；大家每晚6 p.m.下班，我们的客户都是大型生物技术公司，他们非常信任我们公司的高层管理人员。几年过去后，我觉得自己学不到新东西了；我承认，我开始感到无聊。我想，如果去一家规模较小的公关公司工作，或许会更有挑战性。
我加入了一家小型精品公关公司，它当时只成立了五年。结果这是个巨大的错误。高层管理人员极不专业，而且他们缺少我们为客户提供妥善服务所需的报纸、电视和有线电视台联系人。当然，我也动用了自己的人脉，但整个公司里只有我一个人有任何人脉！公司向客户作出无法兑现的承诺，简直一团糟。
六个月后，我打电话给那家大型跨国公关公司，恳求他们让我回去。幸好他们还没有找人接替我。他们为我不忠诚而训了我一顿，但还是很高兴地重新聘用了我。从那以后我一直在那里工作，心怀感激，却也感到无聊……这就是我今天来见您的原因。
问：你认为自己应聘的这个职位有哪些风险和不利之处？
答：我认为，办公室位于地球另一端，确实存在一个很小的风险：我们可能无法像理想情况下那样经常与关键决策者交流。另一方面，电话会议、电子邮件、传真，以及全天候工作的态度，都能大大缩小这一差距。
问：我从你的简历上注意到，你曾在一家小型精品投资银行实习。你有没有争取过他们的全职工作机会？后来怎么样了？
答：争取过。我实习期间表现很好，原本以为大学毕业后会正式入职。不过，BB&L大幅削减了原计划招聘的新员工人数。碰巧的是，他们不会聘用去年夏天的任何一位实习生。
我很喜欢在BB&L工作，今天也带来了一些推荐材料，向您证明我在那里工作表现出色。尽管如此，不管您信不信，从某种意义上说，我认为这一变化对我而言是因祸得福。
问：我们公司很欢迎女性，但我们的客户来自[xyz国家]，所以我们在考虑为这个特定职位聘用男性。
答：具体原因是什么？在我看来，无论男女，我可能都比其他人更有资格胜任这个职位。
我父亲的外交官生涯带着我们一家在世界各地搬迁了七次，而且我大三时还曾到远东留学。与一位在本地长大、从未在国境之外工作过的美国男性相比，我所需的培训会少得多。
问：你理想中的工作是什么？
答：这就是我理想中的工作，所以我才主动联系您。我很期待能帮助贵推广机构升级并完善忠诚度计划。
问：你为什么离开职场这么久？现在又为什么想找工作？
答：我刚生下双胞胎时，丈夫的工作需要全天候投入，我确实需要在家照顾孩子。不过，那段时间我真的很怀念工作。
幸运的是，那些年我一直为几位前客户做顾问，没让自己与行业脱节。
问：每年有多少双雪板被租用？
答：美国有2.5亿人。假设滑雪者人数占其中的15%，也就是3750万人。我们估计其中有2117.5万人拥有雪板，那么租雪板的人数就是932.5万。再加上来滑雪的游客，比如100万人。这样，租用雪板的人数总计就是1032.5万。
现在假设住在这里的租用者每年滑雪三次，那么932.5万乘以3等于2797.5万，再加上100万，总数就是2897.5万。
问：如果你要为这个职位招聘，你会看重哪些品质？
答：我会关注三项主要才能：
1. 解决问题的能力；
2. 培养牢固工作关系的能力；以及
3. 达成交易的能力。
具备这三项才能的候选人，将是理想的新业务副总监。
请允许我简单介绍一下我的背景……
问：如果你很想聘用一位女性下属，也知道有位完美人选，但你的上司非常想聘用男性，你会怎么做？
答：我会建议安排一次现场“测试”，以自由职业者的形式让两位候选人各工作两周。
问：如果有同事把你所有出色的创意都据为己有，你会怎么处理？
答：首先，我会尝试公开肯定她提出的那些创意。有时，慷慨地给予认可会促使对方“投桃报李”。
如果这样不能解决问题，我会尝试达成一种安排，由我们各自向上司介绍属于自己的创意。如果仍然不奏效，我会坦率地和她谈谈这个情况。
不过，如果把我的创意据为己有的人是我的上司，我会谨慎处理。在某种程度上，我认为自己的职责是让上级表现出色。如果我的创意能为我带来加薪和晋升，我会很满意。
问：你通常每周工作多少小时？为什么？
答：我大多数时候工作时间都很长。我会利用额外时间设法为每项任务增添价值，无论是对我个人还是对公司而言。客户阅读我们的报告时，我希望他们觉得，除了我们公司，不可能有其他人写得出来。
问：公司需要B类员工吗？还是只聘用A类员工更好？为什么？
答：我认为公司既需要A类员工，也需要B类员工。争取新业务时，你希望A类员工冲在前线；但在他们身后，还需要B类员工敲定项目细节，并日复一日地跟进。团队里A类员工太多，会引发自我意识冲突，也会导致做事方式混乱、缺乏秩序。
问：你更擅长向上管理，还是向下管理？
答：如果不擅长向上管理，你很少有机会向下管理。幸运的是，我一直很擅长自我管理。我从未错过截止期限。
问：这家广告代理公司专做电视广告。但我从你的简历上看到，你处理平面广告的经验丰富得多。与其他候选人相比，你在电视广告方面较弱。为什么要聘用你，而不是聘用其他具备我们真正需要的资历的人？
答：我从这些广告代理公司学到的一点是，平面广告和电视广告都只是媒介。我们真正为客户提供的是创意。而强大、扎实、屡获奖项的创意，无论用于电视还是平面媒体，都能同样出色。
所以，虽然我的作品集中电视广告作品可能比其他候选人少，但希望您会认同我的创意更胜一筹。请因为我的创意而聘用我；如果您这么做，我保证它们能够毫无障碍地转化为电视广告。
问：你更愿意在开展全新项目之前征得上司同意，还是希望获得足够的自由，哪怕可能“自食其果”？
答：入职第一周，我会询问上司希望我如何处理项目。如果她表示希望手下有个主动负责的人，我就会放手去做；如果她说希望我先向她汇报想法，我就照办。我认为真正的挑战在于适应工作环境，而我很灵活。
问：请举例说明你在工作中遇到过的最棘手的职场人际局面。
答：我曾受聘于一位即将离职的女性。她让我在多个任务中充当她的“替罪羊”。后来我学会了在任务截止当天把成果交给上司；经理们打电话来找我时，我就建议他们直接跟她沟通。这样一来，我既不会得罪上司，也不会与她的上级发生冲突。
问：我们来谈谈你曾错过重要截止日期的一次经历。
答：我当然很愿意谈，不过说实话，这种事从未发生过。
问：你有没有犯过让公司蒙受经济损失的错误？
答：我想，圣诞派对上我要求喝名牌伏特加，而不是他们平常供应的普通劣质酒，这不算吧？不，说真的，我很高兴地告诉您，我从未犯过让公司蒙受经济损失的错误。
问：运气和技能，哪个更重要？
答：我认为运气更重要，尽管高超的技能有助于创造更多机会。当然，[在我以前的工作中，我上司的]信任促使公司的决策者相信我能够胜任这份工作。但显然，我也恰好在正确的时间出现在正确的地点。
问：你认为自己的职业生涯何时会达到巅峰？
答：我来自一个健康、坚韧、思维活跃的家族，所以我得承认，我从未想过自己的职业生涯会“达到巅峰”。话虽如此，我确实认为具备自知之明很重要，也要懂得何时已不在最佳状态。
问：你是否曾经态度强硬到让别人觉得你“固执”或“不知变通”？
答：女性态度强硬时，有时会被贴上这些难听的标签。我不是害羞怯懦的人，所以可能有一两位共事过的人觉得我在某项任务上“不知变通”。但在任何形式的绩效评估中，都没有人用这个词形容我，也没人说我“固执”。总的来说，我认为自己既能坚定 又 灵活。
来源： 《301个棘手面试问题的巧妙回答》
本文由 Business Insider合作发布。本文的发表并不代表世界经济论坛认可其中的观点。
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作者：杰奎琳·史密斯于2014年2月加入Business Insider，担任职业发展编辑。
图片：海斯招聘咨询公司部门经理伊格纳西奥·拉莫斯（左）在马德里市中心的海斯办公室面试维森特·巴尔马塞达。路透社/苏珊娜·维拉。
