企业和政府日益认识到供应商多元化的必要性。
我们就如何克服障碍并实现供应商多元化的益处，采访了四位专家。
在新冠疫情使全球性别差距扩大了整整一代人的时代背景下，全球性别差距扩大了整整一代人，与此同时，我们也看到社会经济不平等日益加剧。不过，供应商多元化领域正出现推动社会改革与平等的积极迹象。
供应商多元化正成为私营部门的首要优先事项，这表明企业目标正从合规转向社会和经济包容。一项由Hackett开展的2021年研究针对100家大型全球企业和美国企业的调查发现，近四分之三的机构已经在实施全球供应商多元化计划，或计划到2023年扩大此类计划；同时，2025年的平均目标是，向由传统上代表性不足或处于边缘地位的个人或群体拥有或控制超过51%股权的供应商采购支出占比达到13%。
为了解各机构如何实现供应商多元化，我们联系了四位专家。以下是他们关于克服障碍并实现供应商多元化益处的看法。
“积极举措需要真正的承诺和切实的成果作为支撑”
Mayank Shah，英国少数族裔供应商多元化组织（MSDUK）创始人兼首席执行官
供应商多元化使企业能够鼓励服务不足、代表性不足的社区发展创业活动，进而为这些弱势社区创造就业机会、财富，并改善健康和教育状况。此外，更加多元化的供应链能够通过创新、竞争力和可持续性影响企业的盈利能力。
在英国，政府近期发布了一份关于公共采购的政策声明，已将供应商多元化列为地方政府的优先领域。这些都是朝着正确方向迈出的积极步伐，但同时也需要真正的承诺和切实的成果作为支撑。以下是一些推动实现这一目标的建议。
推动公私合作伙伴关系：促使政府的主要私营部门承包商承诺推进供应商多元化，设定目标，并建立报告机制以监测成果。
提供激励措施：与美国一样，政府应向私营部门提供激励措施，鼓励其在供应商多元化方面做出更多努力。
提升能力：投资于提升多元化及代表性不足的企业群体的能力。
收集企业数据：英国政府并未记录所有企业的所有权和规模信息，这使得识别少数族裔或女性所有的企业并为其提供支持变得困难。企业应记录企业所有者信息，以支持供应商多元化工作。
支持倡导网络：政府需要向倡导网络提供更多支持，因为这将有助于提升企业群体的能力。
克服障碍：小企业在获取大型企业合同时普遍面临的障碍包括融资渠道、机会以及专为大型承包商设计的采购流程。应将大型合同拆分为小型合同，为多元化企业提供技术和商业情报支持，提供供应链金融服务，并承诺在30天内及时付款。
让供应商多元化在推动经济包容方面发挥核心作用，并培养代表我们所生活的多元文化、多维社会的新一代创业者。
“保持自觉，积极主动”
Pavel Subrt，欧洲LGBTI商会董事会成员兼供应商多元化项目负责人
我们欧洲LGBTIQ商会（EGLCC）相信榜样的力量。榜样对每个社会和社区都非常重要。我们相信，如果我们支持个人，他们不仅会在个人层面成长，也会在商业专业人士层面成长。由此，社区将把他们视为活生生的范例，证明在商业中“公开LGBTIQ身份”是可行的，而且这并不意味着会失去客户或商业合作伙伴。
其次，社会也将以不同于当前媒体中常见的方式看待整个群体，即将其视为成功的商业专业人士。无论代表的是企业、公司还是政府机构，每个人都能产生影响，并为树立榜样做出贡献（甚至成为榜样）。
在采购和寻源工作中，起步的方式是保持自觉并积极主动。保持自觉意味着持续追问“我们向谁采购？”以及“我们的供应链是否与客户群体一样多元？”。积极主动意味着保持好奇、表现出兴趣并主动伸出援手。多元化企业在其专业领域是行家，但往往不了解如何申请RFP（征求建议书）、如何准备提案，或如何以长期可持续的方式经营业务。
每个人都能产生影响。何不从明天开始尝试——针对当前在供应链中代表性不足的企业，采取一项积极主动的行动，或发起一次对话。
“思维方式和政策都需要改变”
Alexandra Tarmo，联合利华合作伙伴关系与社会采购负责人
成功的供应商多元化计划为满足企业在韧性、节约成本和创新方面的需求提供了真正的契机，同时也能带来可持续的积极社会影响。目前，新冠疫情表明，迫切需要公平、包容的经济复苏，以应对多元化及代表性不足群体所面临的日益加剧的不平等。
对于企业采购机构而言，这与过去以整合和简化为核心的策略存在重大分歧。过去，许多供应商被少数供应商取代，导致过度依赖和经济排斥。为切实应对这些挑战并营造包容的商业环境，思维方式和政策层面的改变需要同步推进：无意识偏见必须通过教育加以应对；应实施供应商发展计划，以弥补任何能力差距。英国首创之举是，联合利华支持启动了MSDUK加速器，与陶氏、谷歌和WPP等合作伙伴一道，通过导师指导和人脉拓展机会，帮助英国少数族裔企业挖掘并加强其企业合作潜力。
在我们努力在全球范围内扩大供应商多元化工作的同时，我们也致力于探索并制定本地化解决方案，以应对各国所面临的独特挑战。在缺乏成熟供应商多元化基础设施的市场中，政府的倡导与合作对于开辟道路至关重要。今年6月，联合利华泰国与中小企业促进办公室（OSMEP）合作，在全国范围内发起了一项征集活动，以招募本地及多元化的中小企业加入我们的供应商发展计划。
虽然仅以支出目标来推动和衡量进展可能颇具吸引力，但成功的供应商多元化计划，应以创新、增长和积极的社会影响作为核心成果。多元化支出的增长将是本质上即为良好商业实践的自然结果。
“消除多元化所有企业面临的障碍”
Peter Zerp，埃森哲供应商包容与多元化计划负责人
在埃森哲，作为一家负责任的企业，我们的一项核心目标是协助构建更具可持续性和包容性的供应链。通过在公司内外倡导负责任采购的理念，我们正在帮助客户、供应商合作伙伴和社区创造长期价值。供应商包容性、多元化和可持续性是这一理念及我们采购战略的核心。
制定供应商多元化计划的启动战略，需要开展充分的调研并吸纳合适的人员参与。成功开展此项工作时，需要考虑的部分因素包括：
倡导者：争取 本地领导层和倡导者的支持，将有助于了解潜在的立法、当地语言与文化以及供应链机会。
数据：数据至关重要。分析您的供应商基础，并识别现有的多元化所有供应商，有助于确立基准线和关键绩效指标（KPI）。
本地代表性：与代表多元化企业的本地机构建立合作关系至关重要。这些合作伙伴可以帮助识别多元化所有供应商，并将其与新的相关机会联系起来。
市场调研：与WEConnect International、MSDUK和EGLCC等机构开展市场调研至关重要。调研可为了解本地市场环境提供必要洞察，以理解多元化所有企业在发展过程中所面临的需求和障碍。
通过上述各检查要点获得的信息，有助于确定哪些市场最适合作为您开展供应商多元化之旅的起点。基于这些最佳实践和经验，您可以进一步制定一项计划，以消除多元化所有企业在与拓展机会对接过程中面临的障碍。
