没有人希望在职场上被视为那个爱发火的人。
动辄过于愤怒，可能会对你与同事的关系，以及你的 健康 和幸福感产生负面影响。
但我们每个人都会在某些时候情绪激动，关键在于以积极的方式疏导愤怒。
如果引导得当，据临床心理学家布雷特·穆尔（Bret Moore）所言，愤怒有助于提高生产力、改善沟通并维护良好的心理健康，他曾就这一话题为 《今日心理学》（Psychology Today）撰文。 具体而言，感到愤怒意味着某些环节出了问题，必须加以改变；它还能激发你做得更好的动力。
咄咄逼人的沟通与果断坚定的沟通之间只有一线之隔，穆尔写道，学会后者至关重要。
果断型沟通者不会犹豫或回避表达自己的观点，但他们的方式尊重他人。
当怒火中烧时，保持镇定的第一步是承认自己正在生气。穆尔表示，这可能是最困难的部分，但一旦做到，你便可以花一点时间冷静下来，思考自己想说什么。
然后，与传递任何重要信息一样，先练习你想说的内容以及表达方式。恰当的肢体语言和语气是 七项关键沟通技能 之一，这是职场沟通专家斯基普·韦斯曼（Skip Weisman）重点强调的。保持眼神交流、音量适中、不指指点点，有助于传达果断而非攻击性。
在保持理性得体的同时，仍需保留让你愤怒的那份热情与激情。毕竟，你的目的是表达观点、说明自己的需求。
本文与 Business Insider合作发表。刊载不代表世界经济论坛认可其中的观点。
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作者：Steven 为 Business Insider 的战略板块撰稿。
图片：交易员在纽约证券交易所的交易大厅工作。路透社（REUTERS）。
