世界经济论坛、美国退休人员协会（AARP）和经合组织的一项研究发现，投资于多代际劳动力将在未来三十年使人均GDP提高近19%。
主要发现表明，包容各人生阶段员工的蓬勃发展劳动力队伍能够带来社会和商业效益。
随着我们寻求在后疫情时代加快增长的途径，投资于年龄多元化劳动力的企业将从中受益。
在过去一个世纪里，人类寿命以史无前例的速度延长。如今，我们的寿命比以往任何时候都长，65岁及以上人口的增长速度也快于其他年龄群体。这一人口结构变化的影响已体现在经济和社会的各个方面，例如医疗保健和养老金体系。然而，长寿带来的影响尚未得到充分探讨的一个领域，是工作的未来。
历史上首次，五代人并肩工作，形成了真正的多代际劳动力队伍。随着年龄和健康跨度延伸至晚年，许多劳动者推迟退休并延长工作年限。新兴研究表明，这种新的人口结构可能成为企业强大的增长动力。
老年人已经推动了全球经济活动中相当大的一部分——在仅美国，50岁及以上的美国人在2015年创造了近8万亿美元的经济活动价值，预计到2032年这一数字将增至13.5万亿美元。但新的研究还表明，雇用多代际劳动力能够创造显著的竞争优势，拓宽人才储备渠道，提升劳动力队伍的连续性和稳定性，并有助于留存知识。
这些是经合组织今天发布的一份报告中的部分主要发现，该报告名为《促进包容各年龄段的劳动力队伍：更长久地生活、学习与工作》。该报告汇集了两年来开展的研究、访谈和案例研究，作为“更长久地生活、学习与工作”（LLEL）倡议的一部分。LLEL由世界经济论坛、AARP和经合组织合作开展，自2018年启动以来，已发展成为一个学习协作网络，汇聚了来自不同行业的50家全球雇主，他们致力于分享最佳实践，并探讨现代雇主为何以及如何应对长寿趋势。
这项倡议的主要成果表明，蓬勃发展的多代际劳动力队伍具有明显优势。在社会层面，经合组织估计，年龄多元化的劳动力队伍将创造更高效、更具生产力和盈利能力的经济，并在未来三十年使人均GDP提高近19%。
在企业层面，报告发现了若干独特的竞争优势：年长员工不仅能凭借自身经验和智慧提高企业生产力，还能通过技能匹配提升团队绩效——即初级和资深员工之间分享知识，从而促进代际学习与协作。此外，与年轻同事相比，年长员工跳槽的可能性要低得多，有助于维持稳定性和连续性。
然而，“更长久地生活、学习与工作”倡议还发现一个重要问题：大多数雇主尚未真正重视建设年龄多元化的员工人才库。许多雇主才刚刚开始思考如何投资于多代际劳动力，而我们的工作指出了构成年龄多元化劳动力战略基础的三个领域：
吸引各年龄段人才
企业应加大力度，在招聘时消除年龄偏见。经合组织建议在职位描述中使用不带年龄倾向的图片和语言，并使用软件程序筛选申请。企业可以提供渐进式退休计划，允许员工按照更灵活的时间安排离开劳动力队伍，从而帮助留住员工。研究显示，全球57%的劳动者希望在传统退休年龄之后继续工作，但不到三分之一的人有机会从全职转为兼职。
营造全面包容的工作环境
营造适合员工人生各阶段的工作环境。提高员工满意度的最佳工具之一，是我们大多数人在疫情期间都体验过的灵活工作安排。无论员工处于人生哪个阶段，提供可灵活调整的工作时间表对于保持员工满意度都至关重要。疫情之后，灵活工作仍应作为一种可选安排。投资于健康计划，不仅关注身体健康，也关注心理和财务福祉。员工期望企业在人生的不同阶段以多种方式给予支持，包括为退休规划等问题提供帮助。
在员工职业生涯中支持技能提升与再培训
许多劳动者渴望学习新技能，并在工作中持续成长。普华永道近期的一份报告估计，鼓励接近退休年龄的人继续留在劳动力队伍中，可能为经合组织37个成员国的经济增加3.5万亿美元。许多企业正在拥抱技能提升与再培训这一趋势。然而，这不应局限于年轻员工——每个人都应有机会持续提升技能水平，并受益于新工具。
最后，我们研究的一项根本发现是，需要挑战多代际劳动力可能充满冲突和竞争这一常见成见。LLEL倡议的一项主要成果是，不同世代共同工作能够带来更多创新并提升团队绩效。这与世界经济论坛的《2020年未来就业报告》相一致；该报告列出了雇主为蓬勃发展到2025年最需要的15项技能。
其中许多技能属于技术性技能，侧重于通常与年轻劳动者相关的知识，但也包括一些人们往往会随着时间推移和年龄增长而磨练的能力——批判性思维与分析能力、情商，以及说服和谈判能力。
综上，这些工作清晰地表明，投资于多代际劳动力具有充分的商业价值。如今，随着我们寻求在后疫情时代加快经济增长，我们需要摒弃一种看法：推动年龄多元化只是一种令人感觉良好的说辞。
事实上，未来的职场已然到来，真正投资于多代际劳动力的企业，将最有条件成为明日的创新者和商业领袖。
