残疾人在全球人口中占很大比例,但在全球劳动力中的代表性明显不足。
在当今劳动力市场中提高残疾人的就业参与率是一项关键的全球性问题,在科技行业尤为突出。
是时候将残疾问题置于任何关于经济、技术和全球福祉的讨论的核心位置了。
残疾人占世界人口的15%,即10亿人,而这一数字很可能被严重低估。尽管残疾人在全球范围内约每五人或六人中就有一人,但其就业率仅为非残疾人的一半。例如,在2016年的美国,36%的美国残疾劳动年龄人口处于就业状态,而非残疾劳动者的这一比例为79%。尽管1990年美国通过立法,将就业非歧视保护扩展至所有残疾人,情况依然如此。具有当前全球意义的是,随着2006年《联合国残疾人权利公约》的通过,此类保护如今已成为全球监管环境的一部分《联合国残疾人权利公约》,迄今已有177个国家批准该公约。
探讨残疾人在全球就业参与方面的差距十分必要,因为残疾问题与关于经济、全球健康与福祉、环境、技术和艺术的每一场对话都息息相关。例如,长期以来,苹果、IBM和微软等IT巨头都在数字产品和服务的设计中考虑残疾人的需求。社交媒体企业如Facebook、LinkedIn和谷歌,也越来越多地将这些考量融入其产品设计之中。这些公司认识到,使网站对盲人或聋人用户无障碍的设计元素,也很可能使这些产品对全球日益增长的老年人群体实用且具吸引力。这不仅显著扩大了此类产品的潜在市场份额,还便利了老年工作者以及希望参与日益依赖技术的工作场所的残疾人士的使用。
改善残疾人的就业成果
在当今劳动力市场中提高残疾人的就业参与率是一项关键的全球性问题,在科技行业尤为突出。该行业空缺职位日益增多,对新人才库的需求也十分迫切。一种新兴创新做法的例子是:SAP、DXC Technology(原惠普企业)等科技行业领导者以及微软已积极倡导招募具备相应资质的自闭症人士以填补其空缺职位。自闭症人士的某些特质,例如能够高度专注于细节并识别规律,已被认为在网络安全等相关工作中颇具价值。
因此,是时候将残疾问题置于任何关于经济、技术和全球福祉的讨论的核心位置了。这一对话的关键部分在于私营部门在改善残疾人就业成果方面所发挥的作用。在整个就业流程中,雇主有许多机会促进残疾人融入,例如招聘与录用、职业发展与留任、无障碍设施与合理便利、薪酬与福利,以及多元化与包容性,此外还包括企业可用于衡量各领域进展的指标和分析工具(一份包含六项相关清单的在线组织自我评估可免费获取,网址为 此处)。
这一领域的研究发表于期刊《康复研究、政策与教育》,研究发现了招聘中某些雇主做法,这些做法使企业在过去一年中成功招聘残疾人的可能性大幅提高。在对近700名人力资源专业人员进行的调查中,询问其所在单位的残疾包容性政策与做法,结果显示,为残疾人提供实习机会的单位,在过去一年中成功招聘残疾人的可能性几乎高出六倍。高级管理层对残疾人招聘举措的明确承诺,使企业成功做到这一点的可能性高出五倍。其他良好做法的运用,例如为招聘残疾人设定明确目标、积极招募残疾人士、将残疾人纳入企业的多元化与包容性战略,以及企业与社区组织建立合作关系以协助寻找残疾候选人,使企业在过去一年中实现理想残疾招聘成果的可能性高出三至四倍(见下图1)。
残疾人在全球人口中占很大比例,但在全球劳动力中的代表性明显不足。这不仅是残疾人的问题,因为他们的才能大多未被发掘,也关系到企业、经济乃至整个社会。现在是时候让企业在这一领域发挥更好的引领作用,采用已被证明能够提高残疾人就业成果可能性的雇主政策与做法了。



