“大离职潮”在2021年成为头条新闻。
辞职人数创下历史新高，仅11月就有450万人辞去工作。
尽管离职率正在上升，我们可能并未面临离职危机；数据显示，美国离职率自2019年以来仅上升了5%（从28%升至33%）。
研究表明，重视员工的自主权、福祉和福利，能够帮助雇主降低员工流失率。
所谓的“大离职潮”是2021年的热门话题之一据报道，当时有“创纪录”数量的员工辞职。
最新数据于2022年1月4日公布，显示11月有450万人自愿离职——据负责收集数据的机构称，这是一个“历史新高”。非农就业人员中有3%离职，媒体也将这一数据称为创纪录水平。
但事实果真如此吗？
“离职率”让我很感兴趣，因为我的经济学博士论文写的是人们如何找工作。从那以后，我一直对人们如何离职并找到新工作着迷。
追踪“离职”情况
关于人们辞职的数据来自美国劳工统计局。
该局每月开展职位空缺与劳动力流动调查（JOLTS）。该局每月采访约20,000家企业和政府机构，并据此估算劳动力的多个情况，包括辞职、退休、受聘和被解雇的人数。
自2021年4月以来，非农就业人员中辞职者的比例一直处于该局记录的最高水平之一。在此期间，近3,300万人离职，超过美国劳动力总数的五分之一。
这当然是很多人。但仔细查看我们掌握的全部历史数据，有助于更全面地看待这一情况。
一个问题是把当前水平称为“纪录”。问题在于，数据只追溯到二十多年前，因此过去某些时期的离职率完全可能更高，只是我们无从得知。
例如，在20世纪90年代末和21世纪初的互联网泡沫期间，美国经济表现强劲，创造了许多新工作和就业机会。这些都是常见的先兆，往往会促使更多人辞去现有工作，寻找薪酬更高、福利更好的职位。2001年1月的离职率为2.4%——离职数据开始统计的一个月后。由此推想，2000年某个时候或更早的离职率可能高于当前水平，并不牵强。
离职率可能更高的另一个时期是第二次世界大战之后，当时战后的美国经济蓬勃发展，整个经济也处于剧烈变动之中。
事实上，确有一些2000年前的数据表明，离职率可能曾在某些时期更高。美国劳工统计局曾追踪制造业离职率，时间为1930年至1979年；后来该局停止了这项调查，因为制造业曾一度占经济总量的28%，后来却变得不那么重要。
制造业工人生产钢铁、汽车和纺织品等产品。1945年，他们每月离职率平均为6.1%，而2021年11月该行业的离职率为2.3%。
20世纪40年代末，美国劳动力中约有三分之一从事制造业工作，这表明当时整体离职率可能更高。
以更全面的视角看待离职
许多报道还关注辞职者的绝对人数，例如，11月有450万人辞职（经季节性调整）。
如果2021年12月的离职人数与11月相近，我预计2021年全年将有约4,700万人自愿离职。这意味着去年约有33%的非农就业人员辞职。
这听起来仍然很多，但每年都有相当大一部分劳动力如此离职。例如，2019年，美国劳动力中约有28%辞职。
那么，离职率是否高于往常？确实如此。但它高到足以称为“大”离职潮吗？我不这么认为。
并非所有行业都出现离职潮
各个经济行业的员工并没有纷纷辞职。虽然大多数行业的离职人数高于往常，但员工流动主要集中在少数几个行业；有些行业的离职率还低于近期峰值。
离职率最高的行业是住宿和餐饮服务业。11月，酒店、汽车旅馆、餐馆和酒吧约有6.9%的从业者提出辞职。虽然这是自2000年以来的最高水平，但考虑到工作性质，该行业的自愿离职率通常就偏高，过去二十年中多次超过5%。
11月离职率第二高的是零售业，为4.4%；属于零售贸易，从业者包括商店和店铺员工。这两个薪酬相对较低的行业合计占当月所有离职者的三分之一。
另一方面，建筑业、信息业、金融和保险业以及房地产的离职率相对较低，且在过去21年中都曾高于当前水平。
数据还显示，年轻人占换工作的最大群体。大型薪资处理服务商之一ADP按年龄细分了员工流动数据。但与JOLTS数据不同，ADP并不掌握某人离开公司的原因——是辞职、被解雇还是其他原因——因此只能追踪员工流动总量。
ADP的最新数据显示，高流动率集中在16至24岁人群，其流动率接近全国平均水平的三倍。
在我看来，年轻员工的高流动率并不令人意外，因为新冠疫情限制措施取消了许多非工资福利，例如下班后的社交活动和公司聚会。对于刚进入劳动力市场的年轻员工来说，这类活动有助于培养对公司的归属感和忠诚度。缺少这些活动，与公司维系这些员工的纽带就会减少。
降低离职率
尽管离职率没有创纪录，并不意味着劳动力市场不存在员工流动过多的问题。但这一问题似乎早在疫情之前就已存在。
年度离职率居高不下，意味着许多员工对薪酬、福利或工作条件不满意。这会让公司和员工双方都浪费大量时间和金钱。招聘和培训员工成本高昂。而且寻找新工作和更换工作对员工来说在身体上和情绪上都很困难。
研究表明，雇主可以通过多种方式减少员工流动，例如让员工感受到工作的意义，允许他们在自主安排工作的团队中工作，并提供更好的福利。
