尽管不断给出建议的管理者可能出于善意,但最好的管理者是那些帮助员工设定可执行目标、提供建设性反馈,并以富有同理心的直率方式行事的人。
遗憾的是,将辅导作为领导策略的管理者比例很低。
作为一名高效的领导者,这是你为员工指明正确方向、让他们自行找到通往成功之路的机会。
所有管理者都希望看到员工成长,但要在指导与包办之间保持平衡并不容易。
虽然有些管理者可能认为最好的领导方式是不断向员工提供建议,但近期研究表明,辅导员工或帮助员工最大限度地发挥自身绩效潜力,是一种更有效的领导风格。遗憾的是,将辅导作为领导策略的管理者比例很低。事实上,《哈佛商业评论》近期发表的一项研究表明,大多数管理者更像顾问而非辅导者。《哈佛商业评论》 表明,大多数管理者都像顾问而非辅导者。换言之,他们通过事必躬亲和规定性建议来领导团队,而不是帮助团队学会自己想出解决方案。

辅导对高效领导的重要性
尽管不断给出建议的管理者可能出于善意,但最好的管理者是那些帮助员工设定可执行目标、提供建设性反馈,并以富有同理心的直率方式行事的人。以下是三个简单的微步骤(小规模、有科学依据、小到无法失败的行为改变),帮助你避开管理陷阱,成为更好、更高效的领导者。
要成为高效的领导者,每次会议开始时都应告诉大家目标是什么。
会议结束时若感觉没有完成原定目标,没有比这更糟糕的了。一个简单的解决办法是,每次会议开始时为团队设定一个可执行的目标,并让员工作为一个整体朝着该目标努力。通过立即、清晰地说明会议目的,管理者能够围绕实现共同目标培养团队的凝聚力。
在你的下一次一对一会谈前,先停下来思考,再给予反馈。
考虑员工的观点是反馈过程中至关重要的一步,但反思你自己当下的心理状态同样重要。如果你感到压力大、匆忙或精疲力竭,即使并非有意,你也更可能在给出反馈时缺乏同理心或体恤。在你的下一次会议中,在提出任何反馈之前,不妨先停下来,审视自己的情绪状态,然后再给出建设性反馈。作为一名高效的领导者,这是你为员工指明正确方向、让他们自行找到通往成功之路的机会。
每当你有建设性反馈时,都应怀着体恤之心予以分享。
最重要的是,始终记得以富有同理心的直率方式行事,是成为高效领导者、加强员工与管理者关系的关键。富有同理心的直率——即赋予员工权利,让他们及时发声、给予反馈、表达异议并暴露问题,而不是等待结构化的员工评估——能够帮助团队营造更健康、更具信任感的企业文化。即使在提出批评时,也要始终记得坦诚、友善和体谅。这让员工明白,你并非要贬低他们,而是为他们提供成长所需的反馈。以富有同理心的直率方式给予反馈,正是我们纠正方向、产生许多最佳创意的途径。


