在人工智能（AI）和其他全球大趋势推动下，各行各业正经历快速转型，员工也因此面临不确定性。
如果缺乏对技能发展的明确支持，员工可能会对自身的长期职业前景失去信心。
通过投资于员工并与之协作，企业拥有一个难得的机遇，可以增强信任，打造一支适应力强、精通科技且面向未来的员工队伍。
技术进步、经济变化和地缘政治紧张局势等全球性力量，正在重塑工作岗位和整个行业。根据亿创理想集团（The Adecco Group）的《2024年未来全球劳动力》研究，83%的员工计划继续留在现任雇主处工作，但许多人在技能提升方面感到缺乏支持。《2024年未来全球劳动力》研究显示，这种情况可能导致员工对雇主致力于其职业发展的信心逐渐减弱。
要在智能时代中蓬勃发展——人工智能与人类共同推动创新，雇主必须积极主动地为团队做好准备。投资于技能发展和职业成长，不仅能使员工应对当前和未来的挑战，还能增强信任与协作。
毫无疑问，人工智能是重塑职场的最具变革性的力量之一，全球近40%的工作岗位受到其兴起的影响。尽管人工智能在很大程度上是增强任务而非取代岗位，但它也带来了复杂性。员工普遍感到准备不足：仅有25%的员工接受过针对人工智能的专门培训，而40%的员工则担心自身的长期工作保障。
弥合这一知识差距至关重要。通过提供以人工智能为重点的培训，雇主可以建立信任，并使员工队伍更有信心地应对这些变化。
携手打造未来就绪的员工队伍
尽管对新技能的需求十分迫切，但我们2024年的研究显示，雇主主导的技能提升计划在三年来首次出现停滞。近一半员工（48%）认为，让他们为未来工作做好准备是雇主的责任，而仅有20%的员工认为这是自己的责任。如果缺乏对技能发展的明确支持，员工可能会对自身的长期前景失去信心。
解决之道在于协作。雇主必须与员工积极合作，共同培养能力，不仅提供培训，还要营造重视和鼓励成长的环境。定期技能评估、个性化职业规划和持续培训等结构化策略，能够打造适应力强、精通科技的员工队伍，以满足未来的需求。
我们的研究显示，仅有11%的员工属于“未来就绪”——他们能够在不确定的环境中表现出色，同时充分把握新兴机遇。这些高绩效者通常拥有量身定制的发展计划，并参与领导力培训，这凸显了有意识地投资于技能成长所带来的影响。
要扩大这一群体，组织必须承诺培养各级员工，为新一代领导者应对变革做好准备。当企业投资于培训时，便是在切实地表明对员工未来的承诺，从而营造信任与高绩效的文化。
让职业对话跳出框框
赋予员工与技术共同成长的能力，能够释放人工智能无法复制的人类潜能。在此背景下，技能提升不仅是一项竞争优势，更是一种责任，它将使员工在这个技术变革的时代保持其技能的时效性和就业能力。
不断变化的工作世界要求人们在职业发展方面突破常规思维。随着技术创造新的机遇，同时淘汰部分现有岗位，个人可能不再能够依靠既有的本能应对。
人工智能驱动的工具可以通过利用实时市场数据，帮助人们发现他们原本可能未曾考虑过的职业路径和机遇。LHH是我们的全球业务单元，专注于专业人才发展和职业转型，已开发出此类工具。LHH旗下的数字辅导部门Ezra还推出了Cai——一款人工智能驱动的发展助手，可为员工提供职业发展提示，旨在提升动力、增强能力并促进行为改变。
人工智能驱动的工具无法取代人类教练，但它们可以使自我反思更具意义、更富吸引力。这有助于学习者在与人类教练会面之前和会面之间保持积极状态并做好准备。
通过结合人类职业指导与人工智能的综合力量，企业还能推动数字化辅导的普及。如此一来，它们便能打造适应力和韧性兼备的员工队伍，从容应对当今乃至未来的全球大趋势所带来的挑战。
投资于人才，而不仅仅是技术
信息十分明确：投资于员工的雇主将最有能力取得成功。员工渴望获得指导，而企业则拥有一个难得的机遇，可以引领方向。
打造协作、未来就绪的员工队伍，能够确保组织取得成功。同时，它还能营造一种职场文化，让员工感到被支持、被重视，并为未来做好准备。
