你们一直在讨论工作的未来和所需技能，我们也一直在倾听。这里为大家呈现世界经济论坛“未来工作”Facebook群组中的一些精彩讨论。群组成员一直在探讨如何在机器人时代立足。欢迎加入群组参与讨论：点击此处。
未来职场中，哪些技能对生存最为重要？我们“未来工作”Facebook群组的成员认为，情商、适应能力和学习意愿至关重要。
目前，在10种职业中，有6种职业的活动内容超过30%在技术上可以实现自动化。世界经济论坛的《未来就业》研究指出，随着人工智能（AI）、机器人技术和其他社会经济因素取代对人类劳动者的需求，到2020年前将有500万个工作岗位消失。
随着劳动力结构的变化，还将创造超过210万个工作岗位。因此，一位群组成员提出，“应对技术快速进步并适应变化的能力”是一项必不可少的技能。
根据普华永道（PwC）的《劳动力的未来》报告，39%的首席执行官正在考虑人工智能对其企业未来所需技能的影响。解决问题、适应能力、协作、领导力、创造力和创新能力位居榜单前列，这些也都是我们Facebook群组重点讨论的领域。
与此同时，多条评论指出，情商和社交智能对未来劳动者十分重要。许多人认为，这些技能对于未来的人类劳动力而言至关重要，因为它们能使人类与自动化程度更高的劳动力区分开来。
但如果机器人劳动者最终能够相互传授情商和“较软性”的技能呢？这对人类劳动者意味着什么？拥有这些技能的劳动者会不会供过于求？
参与讨论的群组成员坚信这不是一个值得担忧的问题。一位成员说：“虽然我们可以教授人类情感，但情感并没有统一标准，机器不会、也可能无法模仿人类与生俱来的基本本能。”73%的人也认同这一观点；根据同一份普华永道报告，他们认为技术永远无法取代人类思维。
另一位成员补充道：“即便情感可以被编码，也不意味着机器能够模仿人类的所有行为。行为包含情感和行动，非标准行为更是没有穷尽。说谎、伪装、操纵、病态反应——这些最难被取代，而同样的‘特质’也可以用来‘智胜’机器。”
我们的Facebook群组欢迎情商和社交技能更强的劳动者。一位评论者说：“如果我们拥有大量擅长情商的劳动者，世界只会变得更加幸福。”他还说：“拥有这样的自我认知，我们就能更好地在‘工作’或职位头衔的定义之外，培养目标感和意义感。这样一来，我们能如何将时间和精力投入世界更大的议题，例如全球可持续发展目标（SDG）？”
一位成员主张掌握理解和运用系统智能的技能，以促成人类和机器人劳动力的协作：“这一理论的核心概念，是将工程思维（修复损坏的事物并创造新事物）与人的敏感性（跟随内心）联系起来。”
学习新技能或接受再培训的意愿，似乎对为工作的未来做好准备尤为重要，低技能劳动者尤其如此。到2030年，预计全球26.6亿劳动力中，将有8%至9%从事新职业。普华永道表示，预计新创造的就业岗位大多属于专业领域，例如建筑、工程、数学和计算机。一位Facebook评论者对此表示赞同：“人应当始终努力做到最好，通过不断学习及时更新知识。”
能够整合市场所需技能的劳动者，可能更容易取得成功，也更有机会获得更优厚的薪酬待遇。正如哈佛大学教育与经济学副教授戴维·德明所指出，只要求数学技能的工作可能会被自动化；而结合专业技能与社交技能的工作，例如律师，则会更有保障。
“在我看来，通往光明未来的秘诀在于灵活应变，以及重塑自我的能力。如果你相信未来属于STEM（科学、技术、工程和数学）技能，而且对此感兴趣，那就朝这个方向学习。但也要做好重新思考的准备，万一世界不再需要那么多程序员呢？”普华永道人员与组织业务联合全球负责人乔恩·威廉姆斯说。
“如果你是一位优秀的会计师，凭借与客户建立牢固关系而取得成功，不妨想想如何运用这项能力，而不必非得继续做会计师。把自己看作一组技能和能力的集合，而不是一个固定的职位或职业。”
