未来工作:助力劳动者在不断变化的劳动力市场中成功转型的4项举措

Programmes that promote re-skilling and support job transitions can ensure job security.
Programmes that promote re-skilling and support job transitions can ensure job security.Image: Getty Images
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  • 随着技术进步、经济变化和绿色转型重塑全球劳动力,到2027年,预计约25%的工作岗位将发生转变。

  • 公共部门和私营部门通过技能再培训举措、人工智能(AI)驱动的岗位匹配工具以及赋能计划,在支持职业转型方面发挥着重要作用。

  • 转向持续学习和职业流动的文化观念,有助于打造有韧性、适应力强的劳动力队伍;促进技能再培训的计划则有助于保障就业。

技术进步、经济变化和持续推进的绿色转型,正深刻改变全球劳动力市场及其技能要求。《2023年未来就业报告》发现,到2027年,约25%的工作岗位将发生转变,届时将新增6900万个岗位,8300万个现有岗位则会消失。

在此背景下,劳动者需要从衰退中的岗位转向稳定且不断增长的岗位。

世界经济论坛的《帮助劳动者为动态职业转型做好准备框架》提出了帮助劳动者为转型做好准备的四项关键举措。该框架强调了公共部门和私营部门在推动这些转型中能够发挥的作用。框架的四大支柱如下:

  • 通过再培训和技能提升把握新机遇。

  • 改善员工与雇主之间的匹配。

  • 为劳动者提供安全保障。

  • 促进多方利益相关者协作,打破行业壁垒。

帮助劳动者为动态职业转型做好准备框架的四大支柱。Image: 世界经济论坛

推动成功职业转型的4项计划

各方协同努力,并推动文化观念转变,拥抱终身学习和职业流动,对于打造能够应对未来工作变化、具有韧性和适应力的劳动力队伍至关重要。但在实践中,这是什么样子?现实中的个人和组织如何将这些理念转化为改变职业生涯的机遇?

以下创新案例展示了政府和雇主如何运用框架提出的促成因素,推动成功的职业转型。

兰德斯日本分公司的训练营培训计划

由于人口减少和老龄化,日本各行业的劳动力供给与用工需求之间的失衡日益加剧。此外,熟练工人,特别是技术领域人才的显著短缺,造成工程师和技术专业人员供不应求。

兰德斯日本分公司实施了训练营培训计划,帮助劳动者转型进入数字化和IT岗位,弥补技能缺口,并为他们进入不断发展的科技领域提供途径。该计划开设为期三至四周的强化培训课程,结合线上和面对面教学。

参与者通过操作实际设备积累实践经验,重点学习数字化和IT基础设施领域的入门级技能。培训结束后,兰德斯积极与现有客户和潜在客户,特别是系统集成商合作,为计划毕业学员争取入门级就业机会。

自2014年启动以来,已有3000名参与者完成培训,从店员、服务员和美容顾问等非数字化岗位转型至数字化和IT岗位。该计划彰显了技能再培训、多方利益相关者协作以及提高岗位匹配效率对于支持职业转型的重要性。

奥地利劳工与经济部 Berufsinfomat 项目

近年来的技术进步以及对未来工作的担忧,使奥地利各年龄段的人群都难以找到合适的工作。奥地利公共就业服务局(AMS)的网站包含大量就业相关内容,但用户难以快速、有效地检索。此外,奥地利非德语使用者人数不断增加,他们缺少寻找合适工作的相关信息。

自1月以来,AMS一直使用 Berufsinfomat(基于ChatGPT定制的AI系统)提供实时职业信息。该AI工具可访问AMS关于职业、培训和教育的知识数据库,快速提供全面的答案。

用户可以使用任何常见语言提问,并以同一种语言获得相关答复,或获取德语译文。该工具有助于了解当前有哪些工作机会、提高岗位匹配效率,并推动职业转型。

Berufsinfomat在2024年1月收到16万条提示,每月咨询量约为2万次。用户广泛使用该工具的反馈功能来改进内容。最初在性别相关职业、偏见和道德困境方面遇到的问题已得到处理,目前的评价已转为积极。

英美资源集团与智利TechnoServe的 EmpleaT 计划

智利首都大区和瓦尔帕莱索大区的农村及半农村市镇中,弱势青年和女性的失业率居高不下(年轻女性的失业率高达26%,显著高于全国平均水平)。

为帮助青年和女性进入劳动力市场,英美资源集团、IDB Lab和TechnoServe共同创建了 EmpleaT 计划,制定了一套综合模式,使女性和青年掌握的技能与劳动力市场需求相匹配。

该计划包括高需求行业的认证培训,以及旨在提升社会情感技能的个性化辅导,并辅以自我领导力、自信心等赋能技能工作坊。计划积极推动女性进入传统上由男性主导的领域,例如工业维护和焊接。

EmpleaT 与招聘人员合作,消除将女性排除在某些工作之外的错误观念,推动私营部门发生重大转变,彰显了多方利益相关者协作对职业转型的重要性和成效。

2016年至2019年间,参与者在项目干预结束后的六个月内就业率达到40%。自2020年起,随着新的赋能工具纳入计划,这一比例在相同时间范围内升至65%。

在已就业者中,女性占61%,18至35岁的青年占72%。多年来,已有3800多人获得支持,转入新的、更好的工作岗位。

Localized Egypt 职业科技平台

由于劳动年龄人口不断增加、失业率居高不下,以及技术对尤其是低技能入门级岗位的影响,新兴市场的职场新人越来越难以找到工作。

Localized 通过人才科技平台解决这一问题,将全球雇主与新兴市场的优秀职场新人连接起来,帮助青年进入劳动力市场。

该平台提供各类招聘信息,包括实习、入门级岗位和不同行业的远程职位,并提供职业指导。平台还提供职业探索所需的资源和支持,包括网络研讨会、工作坊和专家交流活动,帮助用户规划职业道路。

Localized 还促进学生与行业专业人士建立联系,使用户能够加入围绕特定职业兴趣和行业趋势的社群。

该平台服务超过10万名大学生和应届毕业生,帮助数千人与全球顶尖企业的招聘人员和人力资源负责人建立联系,从而提高岗位匹配效率,并展现多方利益相关者协作的成效。

职业转型是应对全球劳动力市场需求变化的必然举措,而政府和雇主对于支持劳动者转型、实现更好成果至关重要。论坛近期发布的报告通过数据探讨职业转型,识别覆盖广泛地理范围的可行且理想的转型路径,并汇集更多职业转型案例研究。

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