世界正经历一场颠覆性却令人振奋的数字革命。人工智能（AI）、自动化、人口结构变化、全球化和社会发展正在改变每一个工作场所。
谁有责任确保青年劳动者、未来的劳动者和年长劳动者具备适应这一不断变化的工作世界所需的技能？这需要集体共同应对，企业领导者也必须发挥关键作用。
我们比以往任何时候都更致力于化挑战为机遇，将劳动力多元化与包容性等紧迫议题，同教育与行业需求相衔接。这些议题是推动企业生产力和公平社会发展的关键因素。
作为企业和企业领导者，我们很自豪能够为解决当今世界面临的教育与技能挑战贡献力量。通过明智投资，并与非政府组织、政府和捐助方建立稳固伙伴关系，我们正在推动更大力度的行动，切实变革教育与技能培养，为劳动者胜任当下和未来的工作做好准备。
我们致力于支持全球学徒网络（GAN），推动公私部门建立建设性伙伴关系；这对于在工作世界点燃根本性变革至关重要。此类伙伴关系能够共同扩大解决方案的规模，同时创造新的市场和投资机遇。
通过学徒制和基于工作的学习，在为当地社区作出贡献的同时保持一支强大的劳动力队伍，是一种务实的解决方案。根据我们的经验，这种模式可以提升劳动力队伍的技能水平和多元性，同时为新一代就业岗位开辟道路。然而，我们无法各自为战地解决这些问题，必须努力采取集体行动。
借助GAN等平台，我们可以在地方层面推动变革，在不同社区试行学徒制及其他基于工作的学习模式，包括服务弱势群体的社区。
尽管雇主和行业领袖一再强调，4C（批判性思维、沟通、协作和创造力）对未来工作至关重要，但技能缺口依然巨大，许多雇主仍难以找到具备所需技能的劳动者。
GAN认为，失业、技能错配和可持续发展等当今挑战，最适合通过由雇主主导的教育来应对。作为雇主和新技术的先行者，我们很高兴能够作出切实贡献。
要在这场数字化转型中蓬勃发展，我们需要以不同方式吸引、培养和留住人才。Rework America Business Network就是一个例子，它专注于发展和推广以技能为基础的招聘与培训实践，并强调可证明的技能。
通过推广以技能为基础的就业方式，将具备相应技能的人选纳入筛选范围，我们正在打造一个更加公平的就业市场。例如，可能没有传统资历证明（如四年制大学学位）的人士——如退伍军人和重返职场的成年人——将有更好的机会融入劳动力队伍。
GAN认为，类似这样的网络可以增加美国劳动者人数，并通过鼓励雇主采用以技能为基础的实践，为职业成功创造更好的途径。
学徒制推动新市场和社区转型
技能培养、再培训与技能提升
世界经济论坛发布的《未来就业》报告证实，培训劳动力队伍并帮助其掌握新技能的必要性早已为人们所认识。微软通过与Markle基金会的Skillful倡议合作投资城市和技能，并在全球开展其他活动，体现了其致力于弥合技能缺口的承诺。
通过与Skillful携手合作，微软继续激励、推动并引领向21世纪劳动力市场的转型，同时帮助人们进入数字经济领域的工作岗位。这项投资还确保中小企业能够获得关键技能培训；它们往往难以投资此类培训项目。
微软公开提供的Microsoft Professional Program现已开设人工智能课程方向，提供由专业讲师授课、专门针对人工智能的在线课程和教学视频。微软还创建了面向开发者的AI School，提供在线视频及其他学习资料，帮助学员培养专业的人工智能技能。
微软在英国推出了一项全面的全国技能计划，旨在提升数字能力并弥合技能缺口。在此前已创设15,000个学徒岗位的基础上，该计划的一项关键目标是通过微软学徒计划新增30,000个数字领域学徒岗位。
通过学徒制应对美国失业问题
苏黎世保险推出了美国首个此类学徒计划。这项创新的两年期计划让学徒能够同时获得商业保险职业生涯所需的教育和经验，赚取含福利的薪酬，并攻读免学费学位，从而为未来开启新的可能。苏黎世承诺到2020年在该计划中培训100名学徒，展现了其通过再培训和教育应对技能需求变化、维护劳动力队伍可持续性的决心。
人力资源管理协会（SHRM）加入了一项白宫倡议，致力于扩大美国劳动力培训，并承诺在未来五年内通过其SHRM认证专业人士和SHRM高级认证专业人士项目，为超过127,000名人力资源专业人士提供教育和能力培养。
教育领域的一项关键议题是如何发掘非传统人才群体，例如有犯罪记录的人士。《第一步法案》正式成为法律后，该法案为数千名被监禁的男性和女性改善康复及重返社会的机会。随后，SHRM正与企业和人力资源领导者合作，进一步采取行动，推动采用招聘有犯罪记录人士的最佳实践。
如果私营部门主导发展的趋势持续下去，这些只是巨大潜力的几个例证。在这个新时代，与政府、非政府组织及其他发展参与方建立有针对性的伙伴关系，不仅能为企业创造新的投资机遇，还能改善员工以及我们生活和工作的社区的生活。
