据一位人力资源专家表示，大多数组织的数字化成熟度不足，将继续在吸引和留住顶尖人才方面带来挑战。
她表示，年轻人期望工作流程先进、易用且实现自动化。
另有91%的Z世代表示，雇主的技术水平是他们选择工作机会时的一个考量因素。
她在此概述了企业可以利用技术创造学习和创新机会、并实现有意义工作的6种方式。
Z世代成长于手中有科技、指尖有信息的环境。因此，这一代人习惯了15秒的抖音视频和280字的推文，对繁琐、手动的工作流程无法容忍，这一点不应让任何人感到意外。无法容忍繁琐、手动的工作流程，这一点不应让任何人感到意外。
Z世代期望一切事务——包括工作任务——都先进、易用且自动化。虽然一些代际认为这只是做到最基本的要求，但Z世代认为他们是在聪明地工作，而非辛苦地工作。
希望吸引和留住Z世代员工的雇主必须采纳他们的理念。毕竟，绝大多数（91%）的Z世代（PDF）表示，在选择不同工作机会时，雇主提供的技术会是一个考量因素。
鉴于大多数组织普遍缺乏数字化成熟度，企业在吸引和留住顶尖人才方面将持续面临挑战。仅有4%的当今组织实现了全面数字化和自动化的工作场所。大多数组织仍依赖低效、冗余的流程，使年轻员工无法从事充实且有影响力的工作。是时候在数字化上成熟起来了。
不要再用老办法对待技术
要留住Z世代人才，您必须打造高效的工作场所，简化流程、自动化手动任务，并不断追求效率。以下是企业可用来摆脱繁忙琐事、实现数字化成熟的3大支柱：
利用技术促进学习
通过提供继续教育补助金并组织内部技能提升课程，激励员工在办公室内外进行创造性思考并持续学习。72%的学习与发展负责人（PDF）表示，提供此类项目已成为其组织中更具战略性的职能。无论是75美元还是500美元，为员工提供补助金都会提高他们对职业发展课程的兴趣和意识。可以向员工推荐资源和项目，但不要将其局限于与其岗位或职业技能相关的主题。所有学习都能激发思考。
利用技术进行创造
举办天马行空的头脑风暴会议并鼓励跳出框框的思考。当团队士气低落或绩效需要提升时，这些方法可能会有所帮助。当然，如果员工可以毫无束缚地思考，他们很可能会提出一些不切实际的想法。但这并不是浪费时间！在不加评判的前提下，员工可以提出真正新颖的想法，并帮助团队成员将不切实际的建议打磨成精炼、能产生业务影响的流程。
领导力引领
作为领导者，要以身作则，展现职业成长与适应能力。积极参加内部和外部的学习课程，在解释组织变革时坦诚表达自身的脆弱之处，并在决策理由上保持透明。向团队分享您参加过的课程，无论是数据驱动的沟通研讨会，还是水彩画工作坊。此外，如果团队或组织流程发生变化，要为之庆祝。即使我们本能地害怕变化，也要解释为什么变化是好的。
推动流程数字化，实现有意义的工作
通过满足他们的需求来留住有才华的员工：一切数字化。
审核您的流程
利用数据——找出那些让团队陷入不必要文书工作而效率低下的问题。这可能会揭示出您未曾意识到的员工时间分配过多或过少的环节。如果没有审核流程，这将是一场冒险的猜测游戏。
消除冗余
取消所有纸质表格和文件，停止要求手写签名（就是打印出一张纸，再用笔签上名字）。取而代之的是，利用技术平台将这些低效的手动流程转变为用户友好、自动化和数字化的流程。大多数情况下，这一变革需要思维方式的转变——从这里开始，在实施之前先赢得员工和领导层的信任。
给他们有价值的工作
让您的Z世代员工——当然也包括所有员工——投入到更能激发他们兴趣、并能为您的业务增加价值的更具挑战性的项目中。发起对话与员工展开对话，让他们坦诚地谈论自己的工作、他们的热情所在，以及他们希望如何调整自己的工作量。这可以通过每月一对一的交流、问卷调查或自我评估来实现。
通过打造数字化成熟的工作场所，您将赋能Z世代以及您的所有员工，让他们更聪明地工作，而非辛苦地工作，以科技驱动的效率和更丰富的工作内容取代繁琐、重复的行政事务。
