您或许认为新冠疫情预示着办公室的终结，但情况比这更为复杂。
办公室可以提供三样仍然备受重视的东西：同事关系、企业文化和协作，JLL爱尔兰首席执行官John Moran撰文指出。
从长远来看，办公室仍将是企业文化的基本组成部分，并在工作和生产力方面发挥至关重要的作用。
翻阅报纸、聆听某些评论人士的观点，您可能会认为办公室的终结已迫在眉睫，但与许多事情一样，这很难一概而论。
办公空间的需求与经济挂钩：在经济下行时，随着就业水平下降，企业转入现金保全模式，办公需求随之减少。新冠疫情无疑已将我们推入衰退，短期内这将影响需求。然而，鉴于全面居家办公的成功，人们now开始追问：从长远来看，这是否会成为办公室终结的催化剂？
一如既往，关键在于细节：居家办公增加并不直接意味着办公空间需求减少。需要考虑的因素繁多，包括人员密度、财务回报、生产力和技术。在审视这些因素之前，不妨退一步，审视办公室的功能与目的。
对使用者而言，办公室提供了一个实体空间，让人们聚在一起协调活动、产出和绩效，并激发创造力。此外，办公室还展示企业的品牌与文化，并在吸引和留住优秀人才方面发挥关键作用。办公室的功能将持续演变，加速那些强调协作与创新对员工生产力重要性的趋势。
对员工而言，办公室提供了面对面互动的场所，这是技术难以复制的，例如社交互动、指导和管理。即便在居家办公取得近期成功之后，员工仍表示希望大部分工作时间在办公室度过。
正如我的一位同事所言，仍然备受重视的是“三个C”——同事关系（colleagues）、企业文化（culture）和协作（collaboration）。您可能会误以为都柏林市中心即将遭遇某种灾难性的崩溃，却忘记了办公室对城市生态系统的重要性。人们需要咖啡馆和餐厅、商店，以及可以在城市中居住的地方，但没有办公室——它们是21世纪的工厂——您就抽走了推动这一增长的引擎。
办公室的未来
居家办公对员工而言显然有诸多益处，尤其是免去了通勤，并且工作时间更加灵活。然而，对许多人而言，由于居住空间有限、缺乏私密性和/或干扰较多，其居住安排使居家办公成为欠佳的选择。此外，员工也会怀念办公室生活所带来的社交互动。
从长远来看，离开办公室后能否维持生产力，目前仍有待验证，而且定期的办公室互动可能会提升生产力。灵活性将是员工满意度的关键，办公与远程工作的平衡将因人而异。
那么，我们应当预期办公室及我们与之互动的方式会发生哪些变化？
设计
毫无疑问，新冠疫情将加速办公室设计的变革。最明显的变化将体现在办公人员密度上。随着社交距离措施得到遵守，此前的上升趋势已急剧逆转。然而，一旦疫苗或有效治疗手段问世，密度很可能会回升至新冠疫情前的水平，但不会完全恢复，因为健康与福祉仍将是使用者最关注的问题。随着办公空间被重新设计或改作他用，远离个人全日占用的工位，人们将更加注重强调面对面互动的空间。
技术
单靠技术不太可能对整体租赁需求产生重大影响。短期内，新技术的采用将促进远程工作，并确保员工重返办公楼时的福祉与效率。从长远来看，使用者需求预计将转向技术密集型的智能办公楼，因为这类楼宇能够支持企业在环境、可持续发展、健康与福祉方面的举措。
地点
不通勤是居家办公最常被提及的益处，也是员工重返办公室时最令人担忧的方面之一，尤其是在那些高度依赖公共交通的城市。许多此类地区的重返速度可能较为缓慢。一些城市正在大力推广骑行或步行的益处。从长远来看，面对面互动（内部与外部）仍预计将趋向位于市中心、配套设施齐全的城市中心区域，例如都柏林。
高度互联的城市区域的兴起将逐步改变办公需求的空间格局，推动其走向多元化的办公市场生态系统，该生态系统包括三大主要组成部分：
宜居且交通便利的郊区和小城市的需求不断上升；
经过重塑且日益多功能化的城市核心；
基于创新活动的新集群。
新冠疫情是我们这个世界又一次不可预见的极端冲击，其影响将在短期和长期内深远持续。随着疫情的经济影响传导至企业活动，短期内不可避免地会出现调整。然而，从长远来看，办公室仍将是我们企业文化的基本组成部分，并将在我们的工作和生产力中发挥至关重要的作用。
如果您不相信我的话，不妨考虑以下事实。8月，Facebook租赁了730,000平方英尺的办公空间，而Amazon为纽约的两座新建筑支付了14亿美元。与此同时，Google退出了南码头的一项交易，但仍在推进另外两项交易，合计360,000平方英尺，或将新增3,600个工作岗位。这些举动很难说是世界上最成功的企业对办公室的未来缺乏信心的表现。
