丹麦拥有全球最扁平的职场等级制度

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Denmark has one of the highest levels of social capital in the worldImage: REUTERS/Fabian Bimmer
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丹麦或许是乐高积木塔的发源地,但其职场等级制度是全球最扁平的。

据世界经济论坛《2018年全球竞争力报告》显示,该国在“授权意愿”这一衡量职场权力下放程度的指数上位居榜首,领先于其他139个国家。

对于发现该国平等主义做法令人感到文化冲击的外国工作者来说,这并不令人意外。

南丹麦大学在一篇文章中指出:“无论职位头衔与正式职级如何,人们彼此都以平等身份相处”,该文章解释了该国的工作文化。

“许多工作场所的管理结构类似扁平化,这意味着直接与首席执行官讨论问题是十分寻常的。员工可以反驳或质疑管理者。”

论坛新推出的全球竞争力框架所包含的数据也印证了这一点。该框架评估各国为迎接第四次工业革命做好准备的程度,并依据广泛的因素对其进行排名。

丹麦在综合指数中也表现出色,其“运行良好的劳动力市场、强大的福利国家以及积极的劳动力市场政策”使其位列第10。

丹麦在全球竞争力指数4.0中综合排名第10。Image: 《2018年全球竞争力报告》,世界经济论坛

“关键在于员工能够获得授权,”世界经济论坛研究与区域影响力负责人蒂埃里·盖格(Thierry Geiger)在一次采访中表示。“如果结构过于僵化,只有最资深的人才能发言,那么你实际上就扼杀了创造力。下一个重大创意或改进,或许就藏在一位刚入职的应届毕业生的脑海中。如果你不为这些人提供表达想法的空间,那就是一个错失的机会。”

丹麦的劳动力市场与其职场文化一样独具特色。这个北欧小国的贫富差距是全球最小的之一,其目标是为劳动者和企业提供“灵活保障(flexicurity)”,即灵活性与安全性。这是多年投资与政策制定的成果:灵活保障意味着较低的就业保护水平,但若劳动者失业,则可获得较高的失业救济金,同时辅以有力的求职协助和培训,帮助人们重返工作岗位。

“灵活保障”提供的就业保护较少,但社会保障较多。Image: CESifo集团

论坛报告还显示,丹麦拥有全球最高水平的社会资本之一,且劳动力受教育程度高。在衡量经济体能否为变革做好准备的科技就绪度指标中,丹麦位列第8;此外,在衡量商业活力、信任与合作水平以及创新能力的指标上,丹麦也表现良好。

新框架中的劳动力市场支柱考察人力资源可被重新配置和利用的程度。报告指出,运行良好的劳动力市场能够增强经济体抵御冲击的韧性,并激励劳动者敢于冒险、拥抱变革并着眼未来。

盖格表示:“以这些指标衡量,丹麦的得分非常高。”“创造力、多元化与合作,这些因素本质上都很“软”,但它们都关乎提出想法和新的方法。”

其他国家的扁平化等级文化

除丹麦外,澳大利亚、加拿大、芬兰、挪威、瑞典、瑞士和美国在此方面的得分也很高。

盖格表示,亚洲经济体的得分则不尽如人意,因为其企业往往结构更为僵化。例如,香港特别行政区在该指标上得69分(满分100分),与表现最佳者相差近20分。新加坡和日本也仍有提升空间。

盖格表示:“关键在于如何改变企业文化以及对风险的态度。”“这些因素建立在长期的文化与历史遗产之上,很难改变。我们希望让人们意识到这一点,并认识到可以采取的一些小举措。接受失败的意愿至关重要。”

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