即使在运营环境最为稳定的情况下，构建伦理文化的任务也可能令人望而生畏。
根据LRN的最新研究，在新冠疫情危机期间，各机构依靠其价值观，并超越了其应尽的义务。
事实上，80%的受访者表示，伦理与合规在各机构应对疫情的方式中发挥了关键作用。
新冠疫情以深刻的方式冲击了社会、地球和人类，各机构仍在持续作出应对、调整和转向，以解决危机带来的新问题。
即使在运营环境最为稳定的情况下，构建伦理文化并落实伦理行为的任务也可能令人望而生畏。
令负责任企业感到鼓舞的是，在危机期间，各机构在很大程度上依靠其价值观，超越了法律和监管的要求。新研究显示，79%的受访者表示，由于经历了新冠疫情，其所在机构的伦理文化变得更加坚实，这一研究来自LRN。
《2021年伦理与合规计划成效报告：应对新冠疫情挑战》是首份全面审视新冠疫情如何影响全球伦理与合规工作的报告。研究结果表明，企业价值观与伦理在疫情期间支撑了企业的发展。
80%的调查受访者表示，伦理与合规考量在各机构应对新冠疫情挑战的方式中发挥了关键作用。
82%的受访者表示，其所在机构强调企业价值观（而不仅仅是规则和程序），以激励员工在困难情况下做正确的事。
据研究显示，领导层迎难而上，在关键决策中秉持企业宗旨和价值观，并将伦理与合规考量纳入其中。
在接受调查的伦理、合规和法律专家中，87%报告称，领导层迎难而上，应对新冠危机所带来的各种后果。
85%报告称，其董事会有效支持了新冠疫情期间的伦理与合规工作。
85%表示，领导者应对挑战的方式与企业宗旨和价值观相一致。
73%报告称，领导者坦诚地就各类挑战进行了沟通。
68%表示，领导层采取措施，帮助员工应对疫情对其生活造成的负面影响。
世界经济论坛在多元、平等和包容方面开展了哪些工作？
新经济与社会中心汇聚各方领袖，帮助他们厘清经济和技术变革如何重塑就业、技能与机遇。
该中心通过共享洞见与协作，支持合作伙伴探索包容性经济模式，帮助人们和社会在转型过程中获得支持。
总体而言，数据表明，尽管新冠疫情对伦理文化以及伦理与合规计划是一次压力测试，但企业的伦理文化和框架发挥了现实世界中的道德指南针作用，帮助领导者、管理者、员工及其他利益相关方应对无法预见和未知的局面。
毫无疑问，我们当前及未来都身处充满不确定性的时代，多重危机并存。与此同时，利益相关方日益期望企业通过更高的企业行为标准实现业绩。数据进一步证明，使命、宗旨和价值观并非挂在墙上的口号，而是真正的工具，能够提供关键指导和及时方向，其本质上具有长期性和可持续性。或许并非每种情况都有相应的规则、法律或政策，但总有一种价值——无论是尊重、诚信、公平还是真实——可以指导行为。
使命、宗旨和价值观并非挂在墙上的口号，而是能够提供关键指导和及时方向的真正工具。
Susan Divers，LRN高级顾问
LRN每年发布本报告，作为其持续评估伦理与合规举措对职场行为影响的工作的一部分。2021年报告印证了LRN已证实的研究和经验：以价值观为基础的治理方式能够构建并维持伦理文化，并与更有效的伦理与合规实践相关联。报告还确认，对于致力于践行价值观和原则性绩效的人士而言，挑战在于吸收经验教训，并在今后的一切工作中将其融入其中。
本年度报告基于对全球企业和机构中近650名伦理、合规和法律高管及专家的调查，这些机构员工人数均至少为1000人（超过半数受访者位于北美以外地区）。LRN未来的报告将更深入地探讨最有效的计划，以及新冠疫情对各机构培育伦理与合规企业文化的持久影响。
