招聘平台经常仅因有经验的求职者不是大学毕业生而将其筛除。
一项新研究指出，这类系统对有色人种劳动者的惩罚也尤为严重。
数百万个职位空缺无人填补之际，一位哈佛教授表示，企业应寻找具备技能的人才，而非只看学历。
OneTen 是由商界领袖创立的组织，旨在未来 10 年帮助 100 万名美国黑人缩小机会差距。
该组织目前已与 60 家企业参与方合作，推动以技能为先的招聘方式。
在当前劳动力短缺、难以找到员工的情况下，雇主或许应重新审视招聘标准，重新考虑没有大学学历的求职者。
哈佛商学院教授鲍里斯·格罗伊斯伯格在一份新的技术简报中指出，美国雇主一向默认许多工作都要求大学学历，实际上排除了那些具备所需技能、但没有上过大学的人。
技术简报《指出，企业过度看重大学学历，而非实际工作技能，结果导致数百万个职位空缺无人填补，数百万人失业或就业不足——拓宽人才渠道：以技能为先的招聘》。
这种根深蒂固的招聘体系对有色人种劳动者造成了尤为严重的负面影响。研究显示（PDF），任意设定的学历要求经常导致超过 70% 的黑人、拉丁裔和农村劳动者无法获得工作，尽管他们可能具备完成相关工作的实际技能。
许多公司依赖机器学习算法，自动淘汰不符合某些最低要求的求职者，例如没有大学学历的人。因此，合格人才往往还没来得及让招聘经理深入了解，就已被挡在候选人名单之外。格罗伊斯伯格表示，尤其是在当下雇主需要员工、员工也需要工作的情况下，人力资源部门理应认真审视是否应调整这些招聘资历条件，并放宽学历要求。
“企业领导者需要重新思考如何寻找和招聘人才，”格罗伊斯伯格说。他与哈佛商学院案例作者萨拉·梅塔、安妮莱娜·洛布和克里·赫尔曼共同撰写了这份简报。“一段时间以前，我们转向了这样一种做法：要求从事某些其实不需要大学学历的工作的人具备大学学历。门槛被设得过高——人为地过高——结果是企业和劳动者都付出了代价。”
推动以技能为先的招聘
格罗伊斯伯格长期撰写有关企业招聘和留用做法的文章。他指出，这份哈佛商学院新简报发布之际，美国正持续反思种族问题。乔治·弗洛伊德遭警察杀害引发了这场反思；两年前他的死亡让人们关注到美国黑人面临的诸多不平等，包括就业机会获取不均。
格罗伊斯伯格表示，这种要求求职者具备大学学历的趋势也称“学历膨胀”或“资历认证”，对有色人种劳动者尤其不利。由于历史上的不平等，他们获得大学学历的比例低于白人。
去年，几位知名商界领袖成立了 OneTen，其目标是在未来 10 年通过缩小机会差距，帮助 100 万名美国黑人获得发展机会。OneTen 正采取多项策略实现这一目标，包括推动企业扩大以技能为先的招聘政策。目前，OneTen 约有 60 家企业参与方，包括默克、AT&T、美国银行、IBM、强生、威瑞森和沃尔玛。哈佛商学院与该组织合作，为进一步研究提供研究和数据收集支持。
长期存在的劳动力问题
目前，在美国拓展劳动力来源是一项紧迫任务。尽管截至 2021 年底，雇主发布了 1,100 万个非农职位空缺，仍有 1,150 万美国人失业或就业不足。格罗伊斯伯格表示，在经济努力从 COVID-19 疫情中复苏之际，为这些岗位配备员工至关重要。
他说，问题之一是雇主与求职者彼此脱节：企业要求从事电工或销售人员等未填补的“中等技能”岗位的人具备大学学历。他表示，这些求职者既没有大学学历，也并不需要学历就能胜任这些工作。
例如，2015 年的数据显示，美国现有的生产工人主管中仅有 16% 拥有大学学历，但同一职位的招聘信息中有 67% 要求学历。相关数据见研究（PDF），作者包括哈佛商学院教授约瑟夫·B·富勒、项目主任曼贾里·拉曼、埃森哲和 Grads of Life。
“太多职位空缺都要求大学学历，”格罗伊斯伯格说。“雇主在招聘信息中规定必须拥有四年制大学学位，但这些职位的大多数从业者并没有四年制大学学位。”
无需学位也能招聘人才
简报指出，在某些情况下，雇主把大学学历作为衡量标准，认为劳动者不仅具备从事技术工作的硬技能，也具备沟通和管理等软技能。另一方面，学历高于工作要求的员工往往很快离职，导致聘用他们的公司人员流动频繁。
格罗伊斯伯格表示，归根结底，企业应认识到，许多有才华的人没有大学学历，但他们通过军队服役、在其他公司的在职培训、社区大学课程以及密集的职业培训“训练营”，培养并磨练了技术、实验室、销售、领导力和其他技能。
可以采取哪些措施？
美国企业面临的挑战是：如何依据技能而非资历来招聘，填补关键岗位。
格罗伊斯伯格表示，这一转变要求企业重新审视岗位招聘标准，并改写招聘信息，突出求职者的能力。有效的招聘信息应区分必需技能与优先考虑、且可在工作中培养的技能。之后，人力资源部门需要广泛发布改版后的招聘信息。
案例研究指出，企业还需要开发技术平台和项目，测试求职者是否具备各类岗位所需技能，而不是把时间花在核查求职者的大学学历和平均绩点上。例如，招聘经理可以安排工作试演、带回家完成的测试，或在面试前筛查特定技能。学徒项目也能为求职者开辟新的道路。
一些公司正在重新思考招聘做法。
已经开始调整岗位学历要求的大型雇主包括 AT&T、IBM、微软和沃尔玛。在 IBM，比起正规教育更看重能力的岗位被称为“新领”（new collar）岗位，相关内容将在一份即将发布的案例研究中介绍。
格罗伊斯伯格说，目前有数百家私营公司正与 OneTen 及其他商业组织合作，为决心提升职业发展和收入水平的劳动者提供培训和测试。
“当今劳动力供需失衡，迫使企业重新思考招聘做法，”格罗伊斯伯格说。“我对正在发生的变化感到乐观。这些变化既应对当前的劳动力短缺，也解决就业不平等问题。归根结底，以技能为先的招聘对每个人都有益。”
